Yataş Sivas AVM'de 27.000 TL'lik Baza Gıcırtısı Sorunu Tamir Talebi

Yataş’tan Sivas AVM mağazasından yaklaşık 27.000 TL ödeyerek aldığım baza ve yatak setinde, özellikle bazadan gelen bitmeyen bir gıcırtı sorunu yaşıyorum. Ürünü aldıktan yaklaşık 6 ay sonra bu gıcırtı başladı ve o günden beri düzenli olarak devam ediyor, uyku konforumu olumsuz etkiliyor.

Şu ana kadar müşteri hizmetleri veya yetkili servisle herhangi bir görüşme yapmadım, ancak garanti süresi bitmiş olmasına rağmen ödediğim bedel ve markaya duyduğum güven sebebiyle bu sorunun görmezden gelinmemesini istiyorum.

Bazada yaşadığım bu gıcırtı probleminin teknik olarak incelenerek mümkünse tamir edilmesini, gerekli görülürse parça değişimi gibi çözümlerin sağlanmasını rica ediyorum.