Manisa Yataş Mağazasında Kırık Baza Parçasının 8 Ayda Değişmemesi Ve Sözlerin Tutulmaması

Yataş’tan Manisa’da bulunan mağazadan aldığım yatak odası takımının bazasında, ürün ilk geldiği gün bazanın altındaki kütük tahtanın kırık olduğunu fark ettik. Teslimat sırasında gelen servis de kırığı gördü, aynı şekilde ürünü aldığımız yere de durumu hemen ilettik.

Kırık olan bu parçanın yenilenmesini talep ettim ve bu konuda tamam denilmesine rağmen yaklaşık 8 aydır sürekli oyalanıyorum, verilen hiçbir söz tutulmadı. Tüm yazışmalarım ve mesajlarım da hâlâ duruyor. Buna rağmen bugüne kadar ne parça değişimi yapıldı ne de somut bir adım atıldı.

Yataş’tan, bazanın altındaki kırık kütük parçanın hiçbir ek ücret talep edilmeden, en kısa sürede yenisiyle değiştirilmesini ve 8 aydır süren bu mağduriyetimin artık giderilmesini talep ediyorum.