Yataş Sipariş

Yataş internet sitesinden 23.000₺ ödeyerek satın aldığım Five-Z model yatağımda, son 4 aydır üst yüzeyde çökme ve kayma sorunu yaşıyorum. Sorun her gün devam ediyor ve kalıcı bir hal aldı. Yatak garanti kapsamında olmasına rağmen, müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece onarım teklifi sunu...

27.08.2025 tarihinde Konya Selçuklu İkonia Yataş şubesinden iki adet Dreamline 3’lü set yatak siparişi verdim. Sipariş numaram: 1104836614. Toplamda 32.500 TL ödememi bir kısmı kredi kartı, bir kısmı IBAN üzerinden olmak üzere gerçekleştirdim. Sipariş sırasında ürünlerin en geç 35 iş günü içinde tes...

20 Eylül 2025 tarihinde Yataş Adapt Rest Üçlü Set siparişi verdim (Sipariş No: 413 224 355 6). Siparişimin 26 Eylül’de İzmir/Aliağa adresine teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak aradan geçen zamana rağmen ne ürünüm teslim edildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Yataş müşteri hizmetl...

Yataş’tan Forum İstanbul mağazasından 70*160 cm ölçülerinde Baby Blue Star model yatak satın aldım. Ancak teslim edilen ürün 67*158 cm ölçülerinde geldi ve yatağa küçük geldi. Ürünü hiç kullanmadım ve paketini dahi açmadım. Buna rağmen iade talebim kabul edilmedi. Ürünü 3 gün önce çarşamba günü tes...

14.08.2025 tarihinde İstanbul Gaziosmanpaşa Enza Home mağazasından Yataş 100X200 Cool&wool yatak ve Climarelle Cool yastık set siparişi verdim. Siparişin teslim edilmesi gereken tarihte ürünlerim teslim edilmedi (en fazla 40 gün denmişti) ve şu ana kadar toplam 13 gündür gecikme yaşanıyor. 50 günden...

Yataş Bedding markasından 26 Temmuz tarihinde bir baza, iki yatak ve iki yastık siparişi verdik. Üç ay geçmesine rağmen hâlâ üretime geçilmediğini ve ürünlerin ancak bir ay sonra teslim edileceğini söylüyorlar. Üç aydır mağdur ediliyorum. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

24 Eylül'de Trendyol üzerinden Yataş Smart model yatak siparişi verdim. 30 Eylül teslim tarihli olarak belirtilen yatağım, bugün 11 Ekim olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş numaram: 97833556716. Teslimat adresim İstanbul Pendik. Bu süreçte hem Trendyol hem de Yataş müşteri hizmetleriyle de...

16/08/2024 tarihinde Küçükesat Yataş mağazasından cl el cnt model yatak, baza ve başlık satın aldım. Sipariş sırasında satış temsilcisi tarafından 2 adet yastık hediyesi olduğu özellikle belirtildi ve bu vaade güvenerek 39.990 TL tutarında, kredi kartına taksitli ödeme ile alışverişimi tamamladım. Ü...

07.10.2025 tarihinde Yataş’tan aldığım Puffy-Prime Baza’nın teslimatı sırasında, ürünün kumaşında yırtık ve leke, baza tabanında ise kesik ve çizikler olduğunu fark ettim. Teslimat sırasında tutanak tutulmasını talep ettim ancak personel buna gerek olmadığını belirterek tutanak tutmadı. Teslimat per...

Konu: Satın Alınan Ürünün Farklı Gelmesi ve Mağaza/Müşteri Hizmetlerinin İlgisizliği hakkında Şikayet Sayın Yetkili, Yatak, baza ve başlık takımı almak üzere birçok marka arasında araştırma yaptım. Yataş markasının bilinirliği, güvenilirliği ve müşteri memnuniyetine verdiği önem nedeniyle alışver...

Yataş Black ıce set! 3.08.2025 tarihinde İstanbul Marina Yataş Bedding mağazasından Black Ice yatak, baza ve başlık seti satın aldım. Sözleşmede, memnun kalmadığım takdirde ürünün iade edilebileceği bir Smart Match programı mevcuttu ve bu kapsamda Smart Match sözleşmesi de imzalandı. Mağazada tav...

Yataş’tan Antalya Kepez Gülveren Mahallesi’ne, Kepez Cadde Enza Mağazası (Gazi Bulvarı) üzerinden 15.000₺ tutarında bir baza siparişi verdim. Teslimatın 1 Ekim Çarşamba günü gerçekleşeceği söylendi ancak aradan üç hafta geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Bu süreçte mağaza satış temsilcile...

2 hafta önce Yataş’ın internet sitesinden Velma yatak örtüsü siparişi verdim (Sipariş No: yb11719868). Ürün elime ulaştığında paketi açar açmaz yatak örtüsünün üzerinde sararmış kat izleri, siyah ve zift gibi lekeler olduğunu fark ettim. Durumu hemen fotoğrafladım ve ürünü Yataş bayisine götürdüm; f...

+3

21 Temmuz’da N11 üzerinden Yataş mağazasından spinal Support Bambu model yatak satın aldım. Yatağı sadece yazlıkta kullanmak için aldık ve toplamda dört kez bile kullanmadık. Ancak ilk günden itibaren yatağın yan kısımlarındaki yaylar elime batıyor ve ciddi şekilde rahatsızlık veriyor. Bu nedenle uy...

07.10.2025 tarihinde Yataş Üsküdar Bağlarbaşı bayisinden sipariş numarası 2500000423 ile bir baza satın aldım. Ürünü aldığım gün eşyalarımı yerleştirirken, bazanın kilidini açık unuttum ve aşağıya doğru kapatmaya çalıştığımda, çelik profilin aşırı ince olması nedeniyle profil adeta teneke gibi eğild...

Yataş’ın resmi web sitesi üzerinden Prestige Prime model yatak siparişi verdim. Sipariş numaram: YB11244241_1_D_1. Web sitesinde teslimatın 7 iş günü içinde yapılacağı belirtilmişti ve tahmini teslimat tarihi olarak 03.10.2025 gösteriliyordu. Ancak bu tarihe rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Tesl...

Yataş’tan İstanbul Bahçelievler’deki adresime teslim edilmek üzere bir yatak satın aldım. Siparişimin evrak numarası 2500002835’tir. Satın alma sırasında özellikle çalıştığım için teslimattan en az 1 saat önce aranmak istediğimi belirttim. Ancak teslimat günü olan çarşamba günü, saat belirtmeden yal...

Yataş Bedding Emaar şubesinden aldığım Sandıklı Baza'nın mekanizmasında 5 gün önce bir arıza meydana geldi. Mekanizmanın çalışmaması sonucu bazanın profil ve suntasında çatlama oluştu. Ürünü 9527 TL ödeyerek aldım ve halen garanti kapsamındadır. Yaşadığım bu sorun sonrası Yataş müşteri hizmetleriyl...

30.09.2025 tarihinde www.yatasbedding.com.tr üzerinden spinal Support dht Comfort model yatağı 6.738 TL ödeyerek kredi kartı ile sipariş verdim. Sipariş numaram: yb11600583. Tahmini teslimat tarihi 7 Ekim olarak görünüyordu. Bu bilgiye güvenerek hazırlıklarımı yaptım ve çocuklarımın yataklarını kald...

Yataş Vega AVM şubesinden Black Ice model yatak siparişi verdik. Teslimatın 3 Ekim tarihinde yapılacağı bildirildi ancak aradan geçen süreye rağmen ürünümüz hâlâ teslim edilmedi. Sipariş numaramız: 1104763885. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdik. Teslimat gecikmesiyle ilgili olarak müşteri hizm...

26 Eylül tarihinde teslim edilmesi gereken Yataş Zero Gravity Latex model yatağım, internet sitesi üzerinden sipariş vermeme ve ödemesini tamamen yapmama rağmen halen teslim edilmedi. Ürün benim için acil olarak gerekiyor. Teslimat gecikmesiyle ilgili defalarca hem yazılı hem de telefonla Yataş müşt...