to read complaints and reviews, or file yours. 
Yataş'tan 2 yıl önce bir yatak sipariş etmiştik ve gecikmeyle ilgili şikayet oluşturmuştum. Güzelyalı İzmir mağazasından gecen ay baza sipariş ettim. İki sene önceki durumu da hatırlatarak gecikmeyle ilgili endişelerimi dile getirdim. Orada çalışan satış yetkilisi o donemin çok yoğun olduğunu öyle bir şeyin tekrarlanmayacağını söyledi. Teslim tarihini 20 Nisan olarak da teyit etti. Dun 20 Nisan itibariyle siparişin hazır olduğunu ama ne zaman yükleneceğini bilmediğini söyledi. Bugün yine ses yok. Yataş'tan herhangi bir ürün alıyorsanız asla zamanında gelmeyeceğini bilerek alin. Adi kurumsal, kendisi fiyasko.
52 gün önce satın aldığım yatak hâlâ teslim edilmediği gibi, bana yeni bir sisteme geçtiklerini ve şu an firmanın teslimat yapamadığını, 20 temmuz'dan sonra (3hafta sonra) teslimatların başlayacağını ve yüksek ihtimalle temmuz sonuna kadar teslimatı olabileceğini (yani bir ay sonra) söyleniyor... Y...
31.05.2023 tarihinde Yataş tan iki adet yatak baza ve başlık satın aldım. 2 ay oldu halen teslim edilmedi. Yataş müşteri hizmetlerini aradığımda o kadar yoğun ki bekleyen 12. Kişi oluyorsunuz. Gün içinde çalışan birinin bunu beklemesi mümkün değil. Akşam ya da cumartesi aradığınızda ise "mesai saati...
Geçen ay Yataş'tan iki adet baza üç adet yatak satın aldık. Bize bu ayın ortasında en geç teslim edileceği söylendi. Aradılar sadece yatakları gönderebileceklerini söylediler. Ben de baza ile beraber gelmesini istediğimi dile getirdim. Aradan birkaç gün sonra tekrar aradılar getirebileceklerini söyl...
Yataş'tan 26 mayısta sipariş verdiğim yatak baza başlık set hala teslim edilmedi. En son 1 ağustosta fabrika çıkışı yapılıp birkaç gün sonra da size ulaşır denmişti. Ancak bugün yaklaşık 2 saat beklemeyle görüşebildiğim müşteri hizmetleri yetkilisi yatağın hazır olduğunu baza başlığın henüz hazır ol...
26 Şubat'ta Çocuklarımın için Yataş İzmir Güzelyalı mağazasından 2 adet yatak sipariş ettim. Bir tanesi ellerinde olduğu için teslim edildi. Ancak diğeri 12 Mart teslim denmesine rağmen ve defalarca arayıp bilgi istememe rağmen teslim edilmediği gibi bana bilgi de verilmiyor. Yataş müşteri hizmetler...
Yorumlar