Yatak Satın Alımında Söz Verilen 8 Parçalık Çeyiz Seti Yerine 5 Parçalık Nevresim Gönderildi

İstanbul Kartal’daki Yataş Anatolium mağazasından yaptığımız alışverişte, yatakla birlikte kampanya kapsamında çeyiz seti hediye edileceği belirtilmişti. 20 Nisan’da teslimat yapıldı, yatağın kendisi doğru geldi ancak hediye olarak söz verilen çeyiz seti yerine sadece 5 parçadan oluşan bir nevresim seti gönderildi. Oysa bize 8 parçalık çeyiz seti geleceği söylenmişti.

Durumu mağaza ile paylaştığımızda ise çözüm odaklı bir yaklaşım görmedik ve mantıklı, net bir çözüm sunulmadı. Kampanyada belirtilen çeyiz seti ile gönderilen ürün arasında bariz bir fark olmasına rağmen bu hata giderilmedi.

Sipariş numaramız 1105904212’dir. Kampanya kapsamında söz verilen 8 parçalık çeyiz setimizin, eksiksiz ve doğru şekilde tarafımıza gönderilmesini talep ediyorum.