Yataş Avcılar Şubesinde Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri İhmali
30.12.2025 tarihinde Yataş Avcılar şubesinden oğluma yatak, baza ve başlık siparişi verdim. 20 Şubat 2026 teslim tarihi söylendi, hatta en geç ay sonu...

Yaklaşık 45 gün önce Marmaris merkezde bulunan Yataş Bedding şubesinden çocuğumuz için tek kişilik baza ve başlık siparişi verdik. Sipariş sırasında yasal teslim süresinin 30 gün olduğunu özellikle söylemelerine rağmen üzerinden 45 gün geçmesine rağmen hâlâ hiçbir teslimat yapılmadı, tarafımıza net bir bilgi de verilmedi.
Bu süreçte defalarca şubeye gitmek zorunda kaldık, her gidişimizde sadece “bir şeyler ters gitti”, “sistemsel sorun var” gibi oyalayıcı cevaplar aldık, somut bir çözüm sunulmadı. Şubedeki D***** Hanım tarafından mail atıldığını öğrendik ancak buna rağmen hâlâ bir sonuç alamadık.
Yeni ürünler gelecek diye eski yatağımızı da attık, bu nedenle çocuğumuz 45 gündür yerde yatıyor. Tanınmış ve kurumsal diye tercih ettiğimiz bir firmadan böyle bir mağduriyet yaşamamız bizi gerçekten çok pişman etti. Fatura A*** E*** adına kesilmiştir.
Ayrıca şu an baza alanlara yönelik yorgan kampanyası bulunduğunu öğrendik. Ürünlerimiz hâlâ elimize ulaşmadığı ve mağduriyet yaşadığımız için, bu kampanyadan da yararlandırılmayı talep ediyoruz.
Siparişimizin acilen hazırlanıp en kısa sürede eksiksiz şekilde teslim edilmesini, mevcut yorgan kampanyasından da faydalandırılmamızı ve yaşadığımız mağduriyetin giderilmesi için gerekli işlemlerin yapılmasını istiyorum.
30.12.2025 tarihinde Yataş Avcılar şubesinden oğluma yatak, baza ve başlık siparişi verdim. 20 Şubat 2026 teslim tarihi söylendi, hatta en geç ay sonu...

05/10/2025 tarihinde Yataş MASKO şubesinden baza, başlık ve yatak siparişi verdim. Satış sırasında en geç 40 gün içinde teslim edileceği taahhüt edildi. Ancak aradan neredeyse 45 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. MASKO şubesiyle defalarca görüştüm, ancak 2 gündür bana “Fabrikayla ...
31 Ocak’ta Yataş Atatürk Bulvarı şubesinden yatak, baza ve başlık seti satın aldım. Satış sırasında ürünün en geç 2 hafta içinde teslim edileceği söylendi ancak bugün itibarıyla 27 gün geçti ve hâlâ teslimat yapılmadı. Eski yatağımızı bu taahhüde güvenerek elden çıkardık ve şu an çocuğum yataksız ka...
22 Şubat 2026 tarihinde Yataş bünyesindeki Yataş Bedding Axis mağazasından eşim B****** U****** adına Ionic Energy yatak, baza ve başlık satın aldık. Satış esnasında ürünlerin en geç mart ayının son haftasında veya en geç nisan ayının ilk haftasında teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak üzerinden ...

Yataş Bedding’den baza, başlık ve yatak seti satın aldım; ancak yaklaşık iki aydır ürünlerim teslim edilmedi. Evde 76 yaşında bir kadın koltukta yatmak zorunda kalıyor ve bu durum sağlık açısından da bizi ciddi şekilde endişelendiriyor. Bu süreçte Yataş ile defalarca kez görüştüm; her görüşmemizde ...
Yorumlar