Yataş'tan Siparişimiz Haftalarca Teslim Edilmedi Ve Mağdur Olduk

5 Nisan’da Yataş’ın online satış kanalından Adapt Rest model bir yatak siparişi verdik. Sipariş numaramız yb25876239. Aradan haftalar geçmesine rağmen hâlâ ürünümüz teslim edilmedi.

Bu süreçte Yataş müşteri hizmetleriyle görüştüğümüzde, online siparişlerin normalde 1 hafta içinde teslim edilmesi gerektiğini, konuyla hemen ilgilenip en kısa sürede göndereceklerini söylediler. Buna rağmen ne herhangi bir geri dönüş yapıldı ne de ürünümüz kargoya verildi veya teslim edildi.

Bu kadar uzun süre bilgisiz ve yataksız bırakıldığımız için ciddi şekilde mağdur olduk. Yatağımızın hiçbir gecikme olmadan, acil olarak adresimize teslim edilmesini talep ediyoruz.