to read complaints and reviews, or file yours. 
Yataş’tan Balıkesir Ayvalık mağazasından Zero Gravity model yatak ve baza olmak üzere ikişer adet satın aldık. Mağazada denediğimiz ürünle teslim edilen ürünlerin alakası yok. Hem baza hem yatak aşırı sert, son derece rahatsız ve yükseklikleri çok fazla olduğu için oturduğumuzda ayaklarımız yere değmiyor. Mağazada birebir aynı ürünün geleceği özellikle söylenmişti fakat gelen ürünler mağazada gösterilene göre çok farklı.
Ürünü Ekim ayında sipariş ettik, Kasım 2025’te teslim edildi; teslimat sürecinde de sorun yaşadık ve tek seferde hallolmadı. Ürünleri ilk teslim aldığımızda sertliğinin zamanla azalacağını, yatak ve bazanın yumuşayacağını düşünerek bir süre bekledik, bu nedenle şikayetimizi geç yazıyoruz; ancak aradan süre geçmesine rağmen hiçbir iyileşme olmadı ve konforsuzluk devam ediyor. Yaşadığımız bu uyumsuzluk ve rahatsızlık nedeniyle ürünleri kullanmak istemiyoruz.
Mağazada gösterilenle teslim edilen ürün arasındaki bariz fark ve yaşadığımız memnuniyetsizlik sebebiyle, aldığımız yatak ve bazaların iadesini talep ediyorum. Konunun incelenerek tarafıma iade süreci hakkında dönüş yapılmasını rica ederim.
Ben Sara v*** Yataş Cevahir şubesinden yaşamış olduğum süreçle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. 16 Kasım tarihinde Yataş Cevahir mağazasından yatak ve baza siparişi verdim ve toplam tutarı o gün mağazada tamamen ödedim. Bana teslimatın 1 hafta içinde yapılacağı söylendi. Ancak teslimat tarihi...
26 Ocak’ta Yataş’tan yatak ve baza siparişi verdim ve en geç 6 Mart’ta teslim edileceği bilgisi paylaşıldı. Ancak ürünler belirtilen tarihte teslim edilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ben mağaza ile görüştüğümde, bana 20 Mart’ta teslimat yapılacağı söylendi, bunun dışında hiç...
Yataş Zero Gravity yatağı, mağazada bel ağrılarıma karşı önerildi. Mağazada deneyerek ve beğenerek aldık. Ancak yatak teslim aşamasında tüketici hakları gözetilmeden, belirtilen süreyi aşarak teslim edildi. İlk hatamızı Yataş'ı tercih ederken yaptığımızı anladık. Yatak iki ay sonra kullanılmaz hale ...
Yataş 'tan aldığım Zero Gravity yatak bir kaç kullanımda bir ay dolmadan tek taraftan sürekli çöktü. O kadar çok çöküyordu ki yatak 5 kere değişti. İade istedik. Şikayeti kapattılar. Sonunda farklı bir yatak ile değişim istedik. Şu an kullandığımız yatak ile yeni seçtiğimiz yatak (yeni seçtiğimizin ...
21 Mart 2025’te, daha önce İstanbul’daki evimde severek kullandığım Yataş Zero Gravity model yatağın aynısını, bu kez Gökçeada’daki evim için satın almak üzere Gelibolu’daki Yataş bayisinden sipariş verdim. Yatak teslim edildiği gün, ürünün ambalajını açar açmaz yüzeyinde siyah bir leke/kir izi far...
Yorumlar