
Yataş'tan Satın Aldığım Yatak Teslim Edilmiyor, Mağduriyetim Giderilmiyor!
28 Eylül’de Kayseri Forum Yataş şubesinden Yataş Athletic model yatak satın aldım. Siparişi verirken ürünün kısa sürede teslim edileceği söylenmişti. ...
Yataş Yatak Değişiminde İade Hakkım Ve Fiyat Farkı Ödenmedi, Mağdur Edildim
Yataş Black ıce set! 3.08.2025 tarihinde İstanbul Marina Yataş Bedding mağazasından Black Ice yatak, baza ve başlık seti satın aldım. Sözleşmede, memnun kalmadığım takdirde ürünün iade edilebileceği bir Smart Match programı mevcuttu ve bu kapsamda Smart Match sözleşmesi de imzalandı. Mağazada tav...
Yataş’tan Sipariş Edilen Baza Üç Hafta Gecikti, İlgisizlik Ve Oyalama Mağduriyeti

Yataş’tan Antalya Kepez Gülveren Mahallesi’ne, Kepez Cadde Enza Mağazası (Gazi Bulvarı) üzerinden 15.000₺ tutarında bir baza siparişi verdim. Teslimatın 1 Ekim Çarşamba günü gerçekleşeceği söylendi ancak aradan üç hafta geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Bu süreçte mağaza satış temsilcile...
Yataş'tan Lekeli Yatak Örtüsü Ve Çözümsüzlük Mağduriyeti
2 hafta önce Yataş’ın internet sitesinden Velma yatak örtüsü siparişi verdim (Sipariş No: yb11719868). Ürün elime ulaştığında paketi açar açmaz yatak örtüsünün üzerinde sararmış kat izleri, siyah ve zift gibi lekeler olduğunu fark ettim. Durumu hemen fotoğrafladım ve ürünü Yataş bayisine götürdüm; f...
Aldığım Yatakta Yay Sorunu Ve Kalite Hayal Kırıklığı
21 Temmuz’da N11 üzerinden Yataş mağazasından spinal Support Bambu model yatak satın aldım. Yatağı sadece yazlıkta kullanmak için aldık ve toplamda dört kez bile kullanmadık. Ancak ilk günden itibaren yatağın yan kısımlarındaki yaylar elime batıyor ve ciddi şekilde rahatsızlık veriyor. Bu nedenle uy...
İlk Kullanımda Eğilen Baza Profili Hayal Kırıklığı Yarattı
07.10.2025 tarihinde Yataş Üsküdar Bağlarbaşı bayisinden sipariş numarası 2500000423 ile bir baza satın aldım. Ürünü aldığım gün eşyalarımı yerleştirirken, bazanın kilidini açık unuttum ve aşağıya doğru kapatmaya çalıştığımda, çelik profilin aşırı ince olması nedeniyle profil adeta teneke gibi eğild...
Yataş'tan Alınan Yatak Siparişim Zamanında Teslim Edilmedi, Mağdur Edildim
Yataş’ın resmi web sitesi üzerinden Prestige Prime model yatak siparişi verdim. Sipariş numaram: YB11244241_1_D_1. Web sitesinde teslimatın 7 iş günü içinde yapılacağı belirtilmişti ve tahmini teslimat tarihi olarak 03.10.2025 gösteriliyordu. Ancak bu tarihe rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Tesl...
Teslimat Öncesi Bilgilendirme Yapılmadı, Lojistik Ekibi İlgisiz Davrandı

Yataş’tan İstanbul Bahçelievler’deki adresime teslim edilmek üzere bir yatak satın aldım. Siparişimin evrak numarası 2500002835’tir. Satın alma sırasında özellikle çalıştığım için teslimattan en az 1 saat önce aranmak istediğimi belirttim. Ancak teslimat günü olan çarşamba günü, saat belirtmeden yal...
Garanti Kapsamındaki Bazada Mekanizma Arızası Ve Ücretsiz Onarım Talebi

Yataş Bedding Emaar şubesinden aldığım Sandıklı Baza'nın mekanizmasında 5 gün önce bir arıza meydana geldi. Mekanizmanın çalışmaması sonucu bazanın profil ve suntasında çatlama oluştu. Ürünü 9527 TL ödeyerek aldım ve halen garanti kapsamındadır. Yaşadığım bu sorun sonrası Yataş müşteri hizmetleriyl...
Yatak Teslimatında Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

30.09.2025 tarihinde www.yatasbedding.com.tr üzerinden spinal Support dht Comfort model yatağı 6.738 TL ödeyerek kredi kartı ile sipariş verdim. Sipariş numaram: yb11600583. Tahmini teslimat tarihi 7 Ekim olarak görünüyordu. Bu bilgiye güvenerek hazırlıklarımı yaptım ve çocuklarımın yataklarını kald...
Yataş Vega AVM'den Alınan Yatak Siparişinde Teslimat Gecikmesi Ve İletişim Sorunu

Yataş Vega AVM şubesinden Black Ice model yatak siparişi verdik. Teslimatın 3 Ekim tarihinde yapılacağı bildirildi ancak aradan geçen süreye rağmen ürünümüz hâlâ teslim edilmedi. Sipariş numaramız: 1104763885. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdik. Teslimat gecikmesiyle ilgili olarak müşteri hizm...
Yataş'tan Sipariş Edilen Yatak Zamanında Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alınamıyor

26 Eylül tarihinde teslim edilmesi gereken Yataş Zero Gravity Latex model yatağım, internet sitesi üzerinden sipariş vermeme ve ödemesini tamamen yapmama rağmen halen teslim edilmedi. Ürün benim için acil olarak gerekiyor. Teslimat gecikmesiyle ilgili defalarca hem yazılı hem de telefonla Yataş müşt...
Sipariş Verilen Yatağın Teslim Edilmemesi Ve Bilgi Eksikliği

03.09.2025 tarihinde Yataş Black Ice 200X200 yatak siparişi verdim ve ödemesini peşin olarak gerçekleştirdim (Sipariş No: 1104776844). Üzerinden bir aydan fazla zaman geçmesine rağmen yatağım tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte defalarca Aksaray Şubesi’ni aradım ancak herhangi bir sonuç alamadım. S...
Yataş'tan Satın Aldığım Ürün 20 Gündür Teslim Edilmiyor!
Gaziantep İbrahimli Yataş mağazasından peşin ödeme yaparak 5-6 parça ürün satın aldım. Siparişimdeki alez ürünüm, ilk teslimattan itibaren eksik gönderildi ve üzerinden 20 gün geçmesine rağmen hala teslim edilmedi. Diğer ürünlerim de söylenenden geç teslim edildi, ancak şu anda sadece alez ürünüm ek...
Yanlış Ölçüde Yatak Gönderildi, Sorunum Çözülmüyor

24.08.2025 tarihinde Yataş’ın internet sitesi üzerinden Majestat First Class RP Pocket Yaylı Yatak modelinden 100x200 cm ölçülerinde sipariş verdim. 19.09.2025 tarihinde teslim edilen ürünün ölçüsünün yanlış olduğunu fark ettim; tarafıma 90x200 cm ölçüsünde yatak gönderilmiş. Sipariş numaram: 087926...
Yanlış Kargo Şirketi Nedeniyle Teslim Edilemeyen Yorgan Siparişim Ve Mağduriyetim

24.09.2025 tarihinde Yataş’tan 2.000 TL ödeyerek bir yorgan siparişi verdim (Sipariş No: yb11074823). Kargomun MNG Kargo ile gönderileceği belirtilmesine rağmen, ürün yanlışlıkla PTT Kargo’ya teslim edilmiş. Ancak PTT Kargo’da sistemsel olarak takip veya çıkış görünmediği için ürünüm tarafıma teslim...
Yataş Bedding Baza Başlık Seti Teslimatı Haftalardır Gecikiyor Mağduriyet Yaşıyoruz
21 Ağustos 2024 tarihinde Yataş Bedding internet sitesi üzerinden Somni & Nano 2'li baza başlık seti siparişi verdim. Sipariş numaram: YB08610870_D_1. Ürünün en geç 3 Ekim'de teslim edileceği belirtildi, ancak bugün 6 Ekim olmasına rağmen hâlâ teslimat yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle de...
Teslim Edilmeyen Ürün Nedeniyle Güven Kaybı Ve Sipariş İptali

05.08.2025 tarihinde Enza Home Yüreğir (Adana) şubesinden Bohem model oturma grubu siparişi verdim. Sipariş numaram: 1104579976. Ancak, aradan bu kadar uzun süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Teslimat sürecinin bu kadar uzaması beni oldukça mağdur etti. Mağaza personellerinden memnu...
Yataş Dream Yatak Siparişim 18 Gündür Teslim Edilmiyor, Mağdurum!
18 Eylül'de Trendyol üzerinden Yataş Yaylı Dream model yatak siparişi verdim (Sipariş No: 10519946401). Teslimat adresim Bilecik Merkez, Ertuğrulgazi Mahallesi Sevilay Sokak No:28 Daire:1. Aradan 18 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ “üretim aşamasında” görünüyor ve kargoya verilmedi. Bu süreçte hem Tr...
Yeni Alınan Yatakta Geçmeyen Kimyasal Koku Ve Sağlık Sorunu

08.09.2025 tarihinde Enza Home D***** Ç***** mağazasından Yataş Prestige Prime 160X200 model yatağı 24.500 TL ödeyerek, kredi kartı ile 4 taksit şeklinde satın aldım. Ürünü aldığımız günden beri yatakta yanık plastik gibi ağır, kimyasal bir koku var. Bu koku genzi yakıyor ve mide bulandırıyor. Satış...
Ambalajsız Teslim Edilen Yatak İçin İade Sürecinde Yaşanan Belirsizlik Ve Oyalama

24.08.2025 tarihinde Yataş’ın online mağazasından Ergonomic Air Visco 60X200 yatak siparişi verdim (Sipariş No: yb 08789166). Ürün 03.09.2025’te İstanbul Üsküdar’daki adresime teslim edildi. Yatak, taşıma kılıfı ile getirilip evin içine bırakıldıktan sonra taşıma kılıfı çalışanlar tarafından alındı ...
Sipariş İptalinde Yasal Olmayan Kesinti Ve Mağduriyet
01/10/2025 tarihinde Yataş Viaport Asia mağazasından 11.659 TL bedelle yatak siparişi verdim. Ancak siparişten 24 saat bile geçmeden, 02/10/2025 tarihinde iptal etmek istediğimi mağazaya bildirdim. Buna rağmen, iptal talebimden yaklaşık 2 saat önce sevkiyat randevusu oluşturulduğu gerekçesiyle taraf...






