Yataş Servis

Haziran 2023’te Yataş’ın Erenköy bayisinden Cool Action model yatak satın aldım. Yatağın daha ilk yılının sonunda belirgin çökmeler ve aşırı yumuşama başladı, buna rağmen bir süre daha kullanmaya devam ettik. İkinci yılın sonunda artık yatak üzerinde yatmak rahatsız edici hale gelince servis talebin...

Yataş’tan İzmir Kısıkköy Yataş Bayisi Zetmo Mobilya üzerinden aldığımız Lento Somni çift kişilik baza başlık setinin bazası eve ikili ve ayrı parçalar halinde getirildi. Evde montaj yapılacağı sırada gelen montaj ekibi, bazayı başlığa bağlayan noktaların ters kaynatıldığını söyleyerek ürün üzerindek...

27.08.2019 tarihinde Feneryolu Yataş bayisinden Yataş Tesla model çift kişilik yatak satın aldım. Yatağı aldıktan yaklaşık iki yıl içinde yanlarda belirgin şekilde çökmeler oluştu ve üzerindeki yumuşak ped tabakası ortaya doğru toplanmaya başladı. İlk başta çok önemsemedik, bir süre yatağı çevirerek...

Yataş’tan Temmuz ayında Swan koltuk takımı aldım. Koltuğu ilk günden beri kullandığımda oturunca sürekli rahatsız edici bir ses geliyor. Bu sorun üzerine koltuk değişimi yapıldı ancak yeni gelen koltukta da aynı ses problemi aynen devam ediyor. Yaşadığım şikayetle ilgili olarak servis ve yetkili ek...

Çocuğumuza sağlam ve kaliteli olsun diye Yataş’tan yatak, baza ve başlık aldık. Ancak aldığımız ürünün ikinci gününde, emniyet kilidi takılı olan bazayı açıkken indirdiğimde, çok küçük bir kuvvet uygulamama rağmen baza ikiye büküldü. Ben bir bayanım, ne kadar güç uygulamış olabilirim, buna rağmen ba...

Yataş’tan Black Ice model yatak aldık, Eylül ayında teslim edildi. Evimizde aynı ölçülerde başka bir Yataş yatak daha olmasına rağmen yalnızca Black Ice modelinde ciddi bir konforsuzluk yaşıyoruz. Yatağın kenar kısımlarındaki oval kesim ve kumaş yapısı nedeniyle her gece kenarlara doğru kayıyor, düş...

Yataş’tan aldığım yatağın kenar kısmında, normalde gözükmeyecek bir bölgede sökük olduğunu fark ettim. Ürünü Nisan ayının 10’unda teslim aldım ve yaklaşık 7 ay kullanım sonrası bu söküğü gördüm. Fark eder etmez durumu iletmek için hemen aradım ancak bunun kullanıcı hatası olduğu söylendi ve iğne-ipl...

Yaklaşık 1–1,5 ay önce internet üzerinden Yataş’tan Lento & Supreme Sleep baza takımı satın aldım. Aldığımız günden beri baza aşırı derecede gıcırdıyor, gece uykudan uyanacak kadar rahatsız ediyor ve konforlu bir şekilde kullanamıyoruz. Sorun için Yataş servisini aradığımızda, hafta sonu ve hafta i...

23.09.2021 tarihinde İstanbul Esenyurt Sadıkoğulları iletişim dayanıklı tüketim ve mobilya tekstil tic. Ltd. Şti. Mağazasından Yataş fresh sense yatak satın aldım. Yaklaşık iki yıl kullanım sonunda yatakta ciddi bir çökme sorunu yaşadım. Yetkili servis tarafından evimde kontrol edildi ve yayların de...

24 Ocak 2024 tarihinde İzmir Karşıyaka Mavibahçe AVM Yataş mağazasından Prestige Prime model çift kişilik yatak satın aldım. Ürün, en pahalı modellerden birisi. Ürünü alalı henüz 22 ay olmasına rağmen, daha 5. aydayken üzerinde yattığımız bölgelerde belirgin bir çökme fark ettik. Yatakta iki kişinin...

13.11.2025 tarihinde Yataş’ın online sayfasından sipariş verdiğim yatak, 20.11.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Yatak rulo şeklinde geldi ve açtığımızda orta kısmının göçük, baş ve ayak kısımlarının ise yüksek kaldığını gördük. Bu nedenle yatağı bir kere bile kullanamadım. Durumu fark eder et...

Yataş’tan aldığımız koltuk takımının kol kısmı, 17 Kasım’dan bu yana koltuk yıkama şirketinin hatası sonucu yandı ve o günden beri markadan destek bekliyoruz. Ürünü yaptırmak için Yataş müşteri hizmetleriyle iletişime geçtik, kayıt oluşturuldu ve en geç 3 gün içinde aranıp servis elemanının yönlendi...

Yataş Bedding’den 22.08.2025 fatura tarihli, se bay Mobilya tic. Ltd. Şti. İstanbul Bahçelievler Soğanlı Yataş bayisinden 120X200 Zero Gravity Latex pocket yaylı yatak satın aldım. Aldığım ilk günden itibaren yatakta sorunlar yaşamaya başladım. Yatağın ortasında belirgin bir çökme var, ayrıca gıcırd...

Yataş Bedding’ten 13 Temmuz 2024 tarihinde satın aldığım Five-Z model yatağım kısa süre içinde ciddi şekilde çökmeye başladı. 80 kg ağırlığındaki bir kişinin normal kullanımda 1 yıl içinde bir yatağı bu hale getirmesi mümkün olmamalı, şu an yatakta büyük çöküntüler var ve Konfor tamamen bozulmuş dur...

Yataş'tan aldığım, henüz bir yılı dolmamış bazanın üstündeki tahta sabit değildi. Bu sebeple köşesinde kırık oluşmuş. Servisi çağırdık, servis çıtayı çiviyle sabitledi fakat bu kez de baza kapatıldığında düz durmadığını fark ettik. Kullanıcı hatası deyip düzeltmediler. Firma, 'Ürünün arkasında durmu...

Yataş’tan satın aldığım wool Sense baza seti, teslim edildiği gün sorun çıkardı. Bazayı kullanırken emniyet kilidini açık unutup yaklaşık 10 saniye kadar bastırdım. Yatak aşağı doğru bile tam inmemişken baza demirinin yamulduğunu fark ettim. Normal şartlarda aşırı bir zorlamada dahi en kötü ihtimall...

18 Eylül 2025 tarihinde Yataş firmasına ait Atalar bedding mağazasından Yataş bedding lento baza ve yatak satın aldım. Sipariş numaram 1104807073’tür. Ürünü ilk kez kullanmak için bazayı kaldırdığımda, emniyet kilidi açık olmasına ve içi boş olmasına rağmen baza aşağıya inmedi ve kilitlendi. Baza ka...

Yataş Beding’den Kayseri Forum AVM mağazasından aldığım Back Ice Model yatakta, ürünü sadece 6 gece (yaklaşık 45 saat) kullandıktan sonra alez değişimi sırasında elyaf çıkması, ipliklenme ve tüylenme sorunları fark ettim. Tüylenme ve elyaf çıkma sorunu her iki yüzeyde ve tüm alanlarda olmuştur. Kaz ...

2019 yılında Bursa Nilüfer Odunluk'taki, şu anda kapanan Carrefour AVM içindeki Yataş mağazasından (Edalar Tekstil) Blue Star model yatak satın aldım. Son bir yıldır yatakta ciddi bir çökme sorunu yaşamaya başladım. Yataş'ın iç aksamla ilgili 10 yıl garanti verdiğini bildiğim için müşteri hizmetleri...

5 ay önce Yataş - H**** A*** gms Tekstil mağazasından Tesla Sleep model yatak satın aldım. 31 Ağustos’ta evlendim ve ilk haftadan itibaren yataktan gelen yoğun yay sesiyle özellikle geceleri sessiz anlarda rahatsız olmaya başladık. Bu ses nedeniyle eşimle birlikte uykumuz bölünüyor ve konforumuz cid...

Aldığım yatağın yayları, kumaşı ve alt tabanı sıkıntı yarattı. Alt taban kumaşı dikiş yerlerinden söküldü, yayları ve köşeleri çöktü, orta kısmı ise şişti. Servis geldi, baktı ve parça sipariş edeceğiz dediler. 1 ay oldu, hâlâ bir gelişme yok. Dünya kadar para verdim, belimden rahatsız olmak için mi...

Yataş’tan 3 ay önce Afyon Merkez Saatçioğlu mağazasından Prestige model yatak satın aldım. Yaklaşık 1 aydır yatakta ciddi bir çökme problemi yaşıyoruz. Yatağı standart bir yatak odasında, herhangi bir özel koşul olmadan kullanıyoruz. Sorun başladıktan sonra Yataş müşteri hizmetleriyle iletişime geç...

Konya Puff mağazasından yaklaşık 40.000 TL ödeyerek Winners' Sleep 3'lü Set satın aldık. Ürünü aldıktan sonraki ilk 2 ay içinde yatağın dış kısmında pamuklanma meydana geldi. Servis çağırdık, gelip incelediler ancak sorunun normal sürtünmeden kaynaklandığını ve herhangi bir işlem yapılmayacağını söy...