to read complaints and reviews, or file yours.
28.10.2025 tarihinde Yataş Enza Home Denizli Pamukkale şubesinden Yataş Elite kaz tüyü yastık (50×70, %100 pamuk kumaş, ...1150 gr, %80 kaz tüyü, %20 sırt tüyü dolgu) satın aldım, ödemeyi kredi kartı ile tek çekim olarak yaptım. 12.12.2025 tarihinde yastığı kılıfından çıkardığımızda, yastığın dikiş ve
"Servis hızlıca sorunu çözdü teşekkürler"
22.03.2021 tarihinde Denizli Yataş mağazasından almış olduğum montessori yatağımda yaklaşık 3 aydır ciddi bir çökme soru...nu yaşıyorum. Üstelik bu yatağı çok yoğun kullanmadım, sadece 15 kilo ağırlığındaki çocuğum yatıyor ve buna rağmen yatakta belirgin bir deformasyon oluştu. Servis incelemesinde, ç
2024 Aralık ayında Yalova Yataş mağazasından almış olduğum yatağın alezini kaldırdığımda, yatağın zemin kısmının sökülmü...ş olduğunu fark ettim. 4 Temmuz 2025 tarihinde durumu yetkili servise bildirdim, gelen servis ekibi ürünü inceledi ve üretim kaynaklı bir hata olduğunu kabul etti. Buna rağmen sade
Yataş’tan İstanbul Bayrampaşa Forum İstanbul AVM Bayrampaşa mağazasından baza, başlık ve yatak seti satın aldım. Ürün 3 ...Ocak’ta tarafıma teslim edildi, ilk kez 17 Ocak’ta kullandım ve daha ilk kullanımda bazadan aşırı şekilde çatırdı ve gıcırtı sesleri gelmeye başladı. İçinde bariz şekilde kırık dem
11 Ağustos 2025 tarihinde İstanbul Gaziosmanpaşa Avrupa Konutları’nda bulunan Yavuzlar Beyaz Eşya’dan Yataş marka yatak ...ve baza satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 4 ay sonra bazada ciddi bir sorun fark ettik, baza tam kapanmamaya başladı. Kontrol ettiğimizde bazanın demir aksamlarının yamulduğunu
Yataş'tan yeni aldığımız 3,5 aydır kullanılan yatak-baza'dan en ufak bir harekette gıcırtılar geliyor. Yepyeni ve çok az... kullanıldı tolere edilebilecek bir ses de değil. Bunun için Yataş müşteri hizmetlerini aradım ve servis talep ettim. Servis bana 10.01.2026 için tarih verdi o gün içinde geleceğiz
Yataş marka Prestige model yatağımızın yayları yaklaşık bir ay önce hissedilir şekilde batmaya ve rahatsız etmeye başlad...ı. Bunun üzerine bugün servis talep ettik. Yatağı depoya indirmiş, koruyucu kılıfının içinde hazır bekletiyorduk. Gelen servis çalışanı yatağa sadece dik konumda, kılıfı üzerindeyk
Yataş'tan almış olduğum yatak ve baza arızalı olarak teslim edildi. Bugün servis kaydının ucu oluşturulduğu söylendi, fa...kat aradan 10 gün geçmesine rağmen ne servis geldi ne de aldığım mağazadan destek verildi. Bu süre zarfında ürünü kullanamadım; aradığımda da yardımcı olmadılar.
2022 yılının 8. ayında İzmir Çiğli Kipa Enza Home mağazasından Yataş marka ortopedik bir yatak satın aldım. Satın alırke...n bana 2 yıl yatak garantisi, 10 yıl yay garantisi olduğu söylendi. Yatağı özellikle kaliteli ve sağlık açısından rahat olduğu için tercih etmiştim. Son birkaç aydır yatak ciddi ş
Yataş Bedding Marmara Park mağazasından aldığım baza başlık setinin kurulumu 10.01.2026 tarihinde yapıldı, ancak kurulum...dan sadece üç gün sonra, 13.01.2026 tarihinde baza ile başlık birbirinden ayrıldı ve ürün kullanılamaz hale geldi. Sıfır alınan bir üründe bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşa
Yataş Bedding’den 16.09.2025 tarihinde İstanbul Forum İstanbul mağazasından 120 × 200 Canto & Silver takım baza satın al...dım. 4 Ocak günü bazayı kilitli pozisyonda kaldırdığımız sırada, 6 yaşında ve 20 kilogram olan çocuğum oyun amaçlı kapağın üzerine çıktı ve ultra ince profilden üretilmiş bu bazanı
Yataş Bedding’den Kocaeli Gebze Center şubesinden tek kişilik Black Ice yatak, Black Ice baza ve Black Ice başlık aldım.... Toplamda 38.000 TL ödeme yaptım. Ürünler bu ayın 10’unda teslim edildi ancak teslimattan sonra ürünleri kontrol ettiğimde yatakta direkt bir yırtık, bazanın ise hem sağ hem de sol
Yataş’tan satın aldığım Lotto & orta baza takımının başlığı, geçen hafta yapılan teslimatta ambalajdan çıkarıldığı anda ...ön kısmı kırışık şekilde çıktı. Yataş servisi ile yaptığım telefon ve e‑posta görüşmelerinde, baza başlığındaki bu kırışıklığın fazladan bırakılan kumaştan kaynaklanan ve kalite ko
15.12.2025 tarihinde İstanbul Parlavista Yataş mağazasından yatak, baza ve başlık takımı satın aldım. Kurulum için gelen... ekip bazayı açtığında suntasının kırık olduğunu gördü ve servis formu doldurarak bu parçanın en geç 1 hafta içinde değişeceğini söyledi. Ancak aradan 1 ay geçmesine rağmen ne ara
Yataş’ın online mağazasından yaklaşık iki yıl önce aldığımız yatağımızda, kullanımın yaklaşık birinci yılından itibaren ...yay batması ve belirgin çökme sorunları yaşamaya başladık. Yatakta yattığımızda yaylar vücudumuza batıyor ve her sabah sırt ve bel ağrısıyla uyanıyoruz. Kasım ayında gelen ilk ser
2020 yılında Yataş’tan aldığım yatağım yaklaşık 2 yıldır ciddi şekilde çökmüş durumda olmasına rağmen, teknik servis inc...elemesinde yaylarda sorun olmadığı söylenerek ürün garanti kapsamı dışında bırakıldı. Oysa yatağın yayları için 10 yıl garanti verilmişti. Servis, yaylarda sorun yok diyerek sadec
Yataş firmasından satın aldığım yatakta çökme sorunu yaşadım ve bunun üzerine 22.12.2025 tarihinde Yataş müşteri hizmetl...erini aradım. Daha hızlı ilerleyebileceğim söylendiği için WhatsApp canlı bağlantısı üzerinden kişisel bilgilerim ve ürün faturamı ilettim; garanti kapsamında servis kaydı oluşturu
Ürün satın aldığımız firma adı H**** Ö*** Yüzbaşı İbrahim Hakkı Caddesi no 19/a sorun:Yatak kısa zamanda çöktü. 25/12....2024 tarihinde, Filiz U**** adına Yataş firmasından yüklü bir para ödeyerek satın almış olduğumuz yatak daha ilk haftalarda neredeyse hiç kullanmamış olmasına rağmen ezildi ya da ç
15.11.2025 tarihinde İstanbul Bahçeşehir Mobilyacılar Çarşısı’nda bulunan Enza Home mağazasından Yataş İyonic Enerji yat...ak satın aldım. Yaklaşık 13.000 TL ödeme yaptım. Yatak geldiği günden beri her sabah bel ve vücut ağrılarıyla uyanıyoruz, ayrıca daha 1,5 ay olmadan yatakta belirgin bir çökme oluş
06.12.2025 tarihinde İstanbul Kağıthane Axis AVM Yataş Bedding mağazasından 120X200 ölçülerinde yatak ve baza-başlık set...i satın aldım. Satış evrak numarası 2500000810, tahmini teslim tarihi ise 26.12.2025 olarak bildirildi. 03.01.2026 tarihinde teslimat ve kurulum için gelindiğinde, kurulum sırasın
31.10.2025 tarihinde İstanbul Kayışdağı Enza Home mağazasından Yataş marka baza ve başlık aldım. Aldığım günden beri baz...a her hareketimizde aşırı derecede gıcırdıyor, demir profillerden çok fazla ses geliyor. Sağa sola dönerken bile eski divanlar gibi ses çıkıyor ve bu ses nedeniyle artık düzgün uyu
Yataş Enza Home Antares şubesinden 27.12.2025 tarihinde 140X190 ölçülerinde yatak ve 140X190 ölçülerinde baza satın aldı...m. Mağazada teşhirde gördüğüm ürün kusursuz görünüyordu, hatta orada fotoğraf da çektim, ancak ürünler eve geldiğinde bazanın kenarlarının yataktan belirgin şekilde boşluklu kaldığ
30 Kasım 2025’te İstanbul Şişli Cevahir AVM’deki Yataş mağazasından bazalı yatak aldım. Siparişimden iki üç gün sonra ku...rulum yapıldı ancak yatak başlığındaki ışıklar ilk günden itibaren çalışmıyordu. Kurulum günü bu aksaklığı mağazaya bildirdim, bana müşteri hizmetlerini aramam gerektiği söylendi.
