to read complaints and reviews, or file yours. 
Yataş’tan kendime tam ortopedik farklı bir model, kızıma ise Silver Therapy model yatağı aldım. Mağazada bu modelin çocuklar için uygun olduğu söylendi, o dönem kızım yaklaşık 9 yaşındaydı. Çok pahalı, tam ortopedik model almak yerine, satıcının yönlendirmesiyle kızım için bu yatağı tercih ettim. Şu...
26.12.2025 tarihinde İzmir Bornova Yataş mağazasından almış olduğum Yataş Adapt Rest baza başlık setinin başlığındaki ışıklar, ürün daha teslim aşamasındayken bile çalışmıyordu. Ürün ilk kurulduğunda ışıkların çalışmadığını gördüm ve teslimat anından beri bu sorunu yaşamaktayım. Konu ile ilgili ola...
31.05.2024 tarihinde Yataş’tan Zero Gravity yatak satın aldık. Aldıktan yaklaşık bir ay sonra yatakta belirgin bir çökme oluştu ve üzerinde yatarken ciddi bel ve sırt ağrıları yaşamaya başladık. Şikayetimiz üzerine yetkili servis eve geldi ancak yatağın durumunu “normal” olarak değerlendirip herhan...
10 Temmuz 2024 tarihinde Trendyol üzerinden sipariş numarası 9330916152 ile satın aldığım Yataş Spinal Support Bamboo Pocket yaylı yatakta, henüz 1,5 yıl dolmadan belirgin ve kalıcı bir çökme oluştu. Bu durum hem uyku konforumuzu bozmakta hem de bel sağlığımızı olumsuz etkilemektedir. Bu nedenle 18...
Yataş Grup’a bağlı Divanev Balıkesir Bursa Yolu şubesinden 09.11.2025 tarihinde Nola köşe l koltuk satın aldım. Ürün için toplam 22.500 TL ödeme yaptım. Kurulum geçen haftalarda yapıldı ancak koltuğun birleşim noktası ilk günden beri ayrık duruyor ve sandık kısmı açılıp kapanırken zorlanma oluyor. Ü...
Evlenmeden önce Yataş’tan yatak ve baza aldık. Yatağın kenarları sert değil, yumuşak ve kaymaya sebep oluyordu ve ben iki kez yataktan düştüm. Yaklaşık dört ay sonra servis çağırdık, gelen ekip sorunun yataktan değil evimizin yamuk olmasından kaynaklandığını söyleyerek konuyu kapattı. Bu arada o gün...
Geçen sene beş yaşındaki kızımız için Yataş markasına güvenerek Silver Therapy model bir yatak satın aldık. Ürünü 2025 Ocak ayında aldık, teslimatı ise Nisan ayı gibi Samsun Atakum Denizevleri'nde bulunan mağazadan yapıldı. Marka bilinirliğine ve yatakların garanti kapsamında olmasına güvenerek terc...
Enza Home'den 21.12.2023 tarihinde Yataş marka oturma grubu aldım. Çok kısa bir süre sonra bir koltuktan ses duyduk; zaman geçince ses rahatsız edici oldu. Servis geldi, ahşap bir parça değiştirdi. Bir iki ay geçmeden tekrar aynı sorun oluştu. Tekrar servis geldi, evde tamir etmeye çalıştılar, olmad...
11.12.2024 fatura tarihli ve 16.12.2024 teslimat tarihli wool Sense Pro (160 × 200) model yatağı Yataş Menemen bayisinden satın aldım. Ürünle ilgili yaşadığım mağduriyetler aşağıda maddeler halinde sunulmuştur: Ayıplı mal: Teslimatın üzerinden henüz bir hafta geçmesine rağmen yatağın iç aksamından ...
Yataş mağazasından Ergonomic Air Baza Başlık ürününü satın aldım. Ürünü ağustos ayında sipariş etmeme rağmen teslimat yaklaşık 2,5 ay sonra yapıldı, bu gecikmeyi sorun etmedim. Ancak 12.11.2025 tarihinde kuruluma gelen teknik ekip montaj sırasında bazanın altındaki suntanın kırık olduğunu, bunun fab...
Yataş Bedding’den, Kayseri Forum mağazasından almış olduğumuz Cool & Wool yatak ve New Sydney baza başlığı, satışta “sağlıklı, kaliteli, çökmez, uzun yıllar sorunsuz kullanırsınız” şeklinde anlatılmasına rağmen, ürünü aldıktan yaklaşık 1–1,5 yıl sonra her iki tarafta da belirgin şekilde çökmeye başl...
Yataş Bedding’den 2021 yılında “Cool Action pedli yaylı yatak” satın aldım. Ürünün 10 yıl yay garantisi bulunmasına rağmen, yatak alındıktan yaklaşık 5 ay sonra belirgin bir çökme oluşmaya başladı ve zamanla bu çökme daha da arttı, Konfor açısından ciddi rahatsızlık vermeye başladı. 2023 yılında Ya...
Modoko Divanev Yataş mağazasından Double Support Plus pocket yaylı Puffy 1 yatak ve beraberinde ürünler satın aldım. Ürünler parça parça ve geç getirilerek yaklaşık 10 Aralık gibi tamamlandı, toplamda 2 ay 5 günde ancak teslim edildi. Teslim tarihlerine hiç uyulmadı ve bu süreçte mağazadan sağlıklı ...
Yaklaşık 3 yıl önce Karabağlar’daki Yataş mağazasından 10 yıl garantili Visco bir yatak aldım. Yataşı gerçekten seven ve tercih eden bir müşteriydim ancak aldığım yatak daha 3. Yılında ciddi şekilde çöktü, resmen mahvoldu ve kullanılamaz hale geldi. Elimde garanti belgem olmasına rağmen faturam olm...
Yataş Prestij model yatağımız arızalandığı için 20.11.2025 tarihinde Mobser Global servisinden hizmet talep ettik. Bu kapsamda bizden 1.200 TL servis ücreti istendi ve bu tutarı verilen IBAN hesabına havale/EFT ile gönderdik. Ücreti ödememize rağmen arızalı yatağımızı almaya gelmediler. Alo Yatak h...
Yataş Yetkili Birimi’ne Konu: Ayıplı yatak nedeniyle ürünün tamamının değiştirilmesi veya güncel bedel üzerinden ücret iadesi talebim Sayın Yetkili, Tarafımca 28.06.2024 tarihinde aah2024000000352 numaralı fatura ile Yataş firmasından satın alınan yatakta kısa süre içerisinde çökmeler meydana gelmiş...
"Yataş ve divan ev gerekli ilgiyi gösterip koltuk takımı mini gerektiği şekilde tamir edip göndermiştir. İlginize çok teşekkür ederim"
Yaklaşık geçen yıl ekim-kasım ayı gibi İzmir Kısık Köy’deki Zeyno Mobilya’dan Yataş marka bir koltuk takımı aldık. Daha bir yılı bile dolmadan koltukl...
07.04.2025 tarihinde Mersin'de bir Yataş mağazasından 2 adet yeni koltuk aldım. 22.05.2025 te teslim edildi. Teslimattan kısa süre sonra sünger göçmesi sorunu yaşandı. Konu ile ilgili bildirimde bulundum. Firma yetkili servisini göndererek koltuğu inceletti. Servis görevlisi, üretim hatası olduğunu ...
Yaklaşık 6 ay önce Niğde Merkez’deki Yataş bayisinden 160x200 Orthopedic Support Pocket yaylı yatak satın aldık. Bu yatağı kullanmaya başladıktan kısa süre sonra hem bende hem de eşimde belirgin sırt ve bel ağrıları oluştu ve bu şikayetlerimiz zamanla arttı. Durumu Yataş servisine ilettik, yatağı k...
Yataş Bedding’den almış olduğum Yataş Tesla Sleep yatağım için 25 Eylül tarihinde servis talebi oluşturdum. 10 Kasım’da servis eve geldi, yatağın pedi için sipariş verildi ve yatağın alınıp ped değişimi yapılacağı söylendi. Servis formu numaram 5000****98’dir. Aralık ayının ilk haftasında yatağın te...
Balıkesir Altınoluk Nar Mobilya’dan aldığımız Puffy Hydro Cotton 3’lü Set baza için yaşadığımız sorun bir türlü çözüme kavuşmuyor. Bazanın ayaklarından birinin bağlantı yerleri eksik çıktı ve bu nedenle Haziran ayında Yataş servisine ilk kayıt açıldı. Servisin gelmesi için yaklaşık 1 ay bekledik, bu...
10.09.2025 günü tarafımıza teslim edilen Yataş Parma serisi köşe koltuk ve üçlü koltuktan oluşan oturma grubunun köşe konsol yüzeyinde hasar bulunması ve bu konsolda yer alan priz ünitesinin çalışmıyor olması sebebiyle, aynı gün Yataş müşteri hizmetlerinin WhatsApp hattı üzerinden derhal şikayet kay...
İyi günler. Yataş'tan bir baza ve yatak aldım 45 gün bekledim gelen baza da kırıktı. Anında buna müdahale etmeyip tekrar servis oluşturdukları Ve tekrar bizi bu bekleme süreci aldıkları için şikayetim var. Üründe çok da güzel bir ürün değilmiş çok dayanıksız.
Yataş’ın Kavacık kurumsal mağazasından baza, başlık ve yatak seti satın aldım. 30 Ekim tarihinde verdiğim sipariş, yaklaşık 1 ay gecikmeyle 10 Aralık’ta teslim edildi ve ürünler daha teslim edildiği gün baza alt ve yan tahta parçalarındaki kusurları fark ettim. Gecikmeli ve kusurlu teslimata rağmen ...
