Ana Sayfa
Yataş Grubu
Yataş
Yastık
Yanlış Bilgilendirme Nedeniyle 50. Yıl Kampanyası Hediyesini Kaçırdım

ID:35732875

Yanlış Bilgilendirme Nedeniyle 50. Yıl Kampanyası Hediyesini Kaçırdım

Hanife

14 Nisan 19:15

161

01.04.2026 tarihinde Esenyurt İstanbul Yataş mağazasından Tesla model çift kişilik yatak satın aldım, ürünüm 11.04.2026 tarihinde teslim edildi. Toplamda 18.000 TL ödeme yaptım. Satın alma esnasında özellikle “50. Yıla özel hediye veriyor musunuz? ” diye sordum, mağaza bana herhangi bir hediye olmadığını söyledi.

Daha sonra Yataş’ın 50. Yıla özel kampanya kapsamında yastık ve yorgan hediyesi verdiğini öğrendim ancak yanlış bilgilendirme nedeniyle bu kampanyadan faydalanamadım. Evrak numaram 2600000181’dir.

Kampanya döneminde alışveriş yapmış olmama rağmen, satış sırasında tarafıma doğru bilgi verilmediği için mağdur olduğumu düşünüyorum ve 50. Yıl kampanyasındaki yastık-yorgan hediyesinden benim de yararlandırılmamı talep ediyorum. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen hatta bağlanamadım, bu nedenle sorunumun Şikayetvar üzerinden hızlıca incelenip çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Yatak Teslim Edilmedi, İptal Ve İade Talebim Reddedildi

Ahmet

Yataş

19 Eylül 2025 14:29

4.138

17.08.2025 tarihinde Enza Home Büyükçekmece Oba Express AVM’de bulunan Sadıkoğulları İletişim Dayanıklı Mobilya firmasından Tesla Sleep Power model yatak satın aldım ve ödemesini kredi kartı ile 9.790 TL olarak gerçekleştirdim. Ürünün 2 Eylül’de teslim edileceği söylendi ancak belirtilen tarihte tes...

Kübra sonuçtan hiç memnun değil

Yataş Serdivan Şubesinde 32 Gün Süren Teslimat Gecikmesi Ve Cevapsız İletişim

Kübra

Yataş

16 Mart 18:02

833

14.02.2026 tarihinde Yataş Bedding Serdivan şubesinden lateks yaylı çift kişilik yatak, Mis set, alez ve hibrid yastık satın aldım. Aradan 32 gün geçmesine rağmen yalnızca yastık teslim edildi, diğer ürünlerim hala teslim edilmedi. Mağaza ile defalarca görüştüğümde, “mail attık, cevap bekliyoruz, s...

Aysegul sonuçtan hiç memnun değil

Yataş'tan Alınan Yatak Siparişimde Teslimat Ve Bilgilendirme Sorunu Yaşıyorum

Aysegul

Yataş

09 Eylül 2025 13:18

1.547

03.09.2025 tarihinde Yataş Bedding internet sitesi üzerinden 2 adet 90x190 ölçülerinde Ionic Energy Pro yatak ve 3 adet Anti-stres 2'li yastık satın aldım. Ayrıca kampanya kapsamında 2 adet yorgan ve yastık takımı hediye olarak sunuldu. Hediye ürünler ve yastık setleri kısa sürede elime ulaşmasına r...

Meriç sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Yatak Ve Bazada Boşluk Sorunu, İlgisiz Müşteri Hizmeti

Meriç

Yataş

26 Ağustos 2025 11:37

3.140

Yataş’tan İstanbul Bakırköy mağazasından 3-4 gün önce Ergonomic Air baza (160x200) ve Tesla Sleep Power yatak (160x200) satın aldım. Ürünler yeni olmasına rağmen, baza ile yatak arasında yaklaşık 5-6 cm kadar boşluk oluşuyor. Bu boşluk hem hijyen açısından sorun yaratıyor hem de eşyaların düşmesine ...

Yeni Alınan Yatak Ve Bazada Boşluk Sorunu, İlgisiz Müşteri Hizmeti

yeni-alinan-yatak-ve-bazada-bosluk-sorunu-ilgisiz-musteri-hizmeti-4.jpg

1 Destek

Avsin sonuçtan memnun değil

Yataş Yatak Ve 2 Adet Yastık Hediye Ürününün Teslim Edilmemesi

Avsin

Yataş

29 Temmuz 2023 11:21

1.158

10.06.2023 tarihinde ödemesi yapılan Yataş yatak ürününün vaktinde teslim edilmemesi ve 50 gün geçmesine rağmen Yataş müşteri hizmetlerinden aranıp yatağın getirileceğini ancak hediye yastıkların olmadığını belirtmişlerdir. Kampanyada promosyon olarak verilecek 2 adet yastığın ürününün de ellerinde ...