Ortopedik Yatak Teslimatı İki Aylık Gecikme Ve İade Talebi

İSTMarina AVM’deki Yataş Bedding mağazasından 10 Nisan tarihinde 140 × 200 cm ölçülerinde, ortopedik Support model çift kişilik yatak satın aldım. Satın alma esnasında ürünün en geç 1 ay içinde teslim edileceği beyan edildi; ancak bugün 2. ay dolmak üzere olmasına rağmen yatak hâlâ tarafıma teslim edilmedi.

Bu süre içinde sürekli olarak yanlış ya da eksik bilgilendirme ile oyalanıyorum. Bugün tekrar mağazayı aradım; teslimatla ilgili net bir bilgi veremediler, beni arayacaklarını söylediler fakat herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Kredi kartı ile ödeme yaptım, tüm işlem detayları kart dökümümde mevcut.

Yaşadığım bu ciddi gecikmenin bir an önce son bulmasını, en geç 5 Haziran tarihine kadar yatağımın teslim edilmesini, aksi halde ödediğim bedelin tamamının iade edilmesini talep ediyorum.