Yataş değişim garanti süresi

26 ay önce Trabzon söğütlü Yataş bayisinden almış olduğum'160X200 Blue Star Yatak 'yatak. Evet konu şu ki takriben 1 yıldır yatakta ağır kimyasal koku var, bu şikayetimi ilettim. Servisi oluşturdum. Lakin gelen servis personeli evet bu durum doğrudur ama garantiniz 2 ay geçmiş dendi; peki bu durum Y...

Yataş’tan 2023 yılında Kırklareli Babaeski’den bir yatak aldık. Daha 1 yıl geçmeden, 2024’te yatakta ciddi şekilde çökme problemi oluştu. Rahatsız edici bir çökme olduğu için hem konforumuz bozuldu hem de sağlık açısından kullanımı sıkıntılı hale geldi. Elimizde fatura ve servis kaydı mevcut olması...

Yaklaşık iki ay önce, 2 Şubat 2026 tarihinde Yataş Prestij Prime model yatağı Alibeyköy Balcı şubesinden satın aldım. Ancak çok kısa bir süre kullanmama rağmen yatağın sırt ve basen hizasında, her iki tarafta da belirgin bir çökme oluştu ve konforu tamamen bozuldu. Satın alma aşamasında ürünü aldığ...

2024 yılı Şubat ayında Yataş Puffy markasına ait 160 × 200 ölçülerinde Yataş Puffy Magnus baza, başlık ve yataktan oluşan üçlü seti Karakuşlar Halı Tekstil San. Tic. A. Ş.’den satın aldım. Kısa bir süre sonra bazadan ciddi şekilde gıcırtı sesleri gelmeye başladı. Firma ile yaptığım görüşmeler sonuc...

22.09.2024 tarihinde Yataş’tan İstanbul Acıbadem şubesinden satın aldığım yatağın üst kumaşında yırtılma meydana geldi. Ürünü alalı 1 yıl bile olmamışken bu şekilde bir problemle karşılaşmam beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Garanti sürem devam ettiği için 20.02.2026 tarihinde Yataş servisi e...

20.07.2023 tarihinde Yataş firmasından Yataş Supreme Pedic baza, başlık ve yatak seti satın aldım. Ürünü alırken özellikle “tırmalama ve ısırmaya dayanıklı, pati dostu kumaş” olduğu, patili dostlarımızın verebileceği olası hasarlara karşı test edildiği, solma ve aşınmalara dayanıklı olduğu, tırmalam...

Yataş’tan 160X200 ölçülerinde, bazasıyla birlikte iki adet yatak aldım. Yataklardan birinin bazasında, açıp kapatmaya yarayan piston bozuldu, diğer yatakta ise sürekli bir gıcırdama sesi oluştu. Bu sorunları haziran ayından beri yaşıyoruz ve garanti süresi dolmadan önce Yataş’ı arayıp durumu bildird...

22.11.2023 tarihinde Ankara Gölbaşı Yataş mağazasından 150X200 Prestige Prime yaylı yatak satın aldım. Satın alma esnasında tarafıma yalnızca perakende satış sözleşmesi ve bilgi fişleri verildi, herhangi bir fatura düzenlenip teslim edilmedi. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve pos slipi de halen elim...

2025 Ağustos ayında Yataş’tan Lento & Supreme Sleep ikili set kapsamında bir baza satın aldım. Ürün yaklaşık 40 gün sonra İstanbul Zeytinburnu’ndaki adresime teslim edildi. Teslimattan birkaç saat sonra, perşembe ve cuma günü içerisinde bazanın üzerinde çatlak olduğunu fark ettim. Hemen fotoğrafları...

Yataş Bolu Kocabey Mobilya’dan 2023 yılında aldığım bazayı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Yaklaşık 1 sene önce bazanın suntasının kırık olduğunu fark ettim, ancak kırığın teslimattan mı kaynaklandığını yoksa kullanım sırasında mı oluştuğunu net olarak bilemiyorum. Sorun ortaya çıktığında mağazaya ...

Yataş’tan 10 Ekim 2019 tarihinde İzmir Karşıyaka Demirköprü mağazasından Dreambox Roll Pack model yatak satın aldım. Yatağım yaklaşık bir yıl önce çöktü ve o günden beri bir yılı aşkın süredir koltuklarda yatmak zorunda kalıyoruz. Ürünü alırken, faturayı kaybetmem durumunda mağazaya giderek kopyası...

10 Temmuz 2024 tarihinde Trendyol üzerinden sipariş numarası 9330916152 ile satın aldığım Yataş Spinal Support Bamboo Pocket yaylı yatakta, henüz 1,5 yıl dolmadan belirgin ve kalıcı bir çökme oluştu. Bu durum hem uyku konforumuzu bozmakta hem de bel sağlığımızı olumsuz etkilemektedir. Bu nedenle 18...

07.04.2025 tarihinde Mersin'de bir Yataş mağazasından 2 adet yeni koltuk aldım. 22.05.2025 te teslim edildi. Teslimattan kısa süre sonra sünger göçmesi sorunu yaşandı. Konu ile ilgili bildirimde bulundum. Firma yetkili servisini göndererek koltuğu inceletti. Servis görevlisi, üretim hatası olduğunu ...

Haziran 2023’te Yataş’ın Erenköy bayisinden Cool Action model yatak satın aldım. Yatağın daha ilk yılının sonunda belirgin çökmeler ve aşırı yumuşama başladı, buna rağmen bir süre daha kullanmaya devam ettik. İkinci yılın sonunda artık yatak üzerinde yatmak rahatsız edici hale gelince servis talebin...

27.08.2019 tarihinde Feneryolu Yataş bayisinden Yataş Tesla model çift kişilik yatak satın aldım. Yatağı aldıktan yaklaşık iki yıl içinde yanlarda belirgin şekilde çökmeler oluştu ve üzerindeki yumuşak ped tabakası ortaya doğru toplanmaya başladı. İlk başta çok önemsemedik, bir süre yatağı çevirerek...

Ağustos ayında Söke Yataş mağazasından athletic 160X200 model yatak satın aldım. Yatağı ilk aldığımda yeni olduğu için alışma süreci olabilir diye düşündüm ve bir süre bekledim. Ancak aradan geçen zamana rağmen, eşim yatağın üzerinde en ufak bir hareket yaptığında, özellikle kafasını kaşısa bile, ya...

Şubat ayında Yataş Mobesko İzmit Şubesi’nden Cool wool model yatak satın aldım. Yatağı düğünüm öncesi almıştım ve mayıs ayında kullanmaya başladım. Ancak sadece 3 hafta kullandıktan sonra yatağın her yerinde sararma lekeleri ve tüylenmeler oluştu. Bu durumu fark edince hemen Tüketici Hakem Heyeti'ne...

+1

Yataş’tan Ankara online sipariş ile aldığım New Lotto Adapt Rest baza başlık seti (120X200, y12020 gri, 306) ürünümün montajı sırasında, aydınlatma şarj mekanizmasının çalışmadığını ve başlığın arka kumaşının sökülmüş olduğunu montaj ekibiyle birlikte tespit ettik ve kayıt altına aldık. Montaj ekibi...

Yataş Bedding Duchess model yatak satın aldım ve kullanımın ilk yılının sonunda yatağın orta bölümünde derin bir çökme ve potlaşma oluştu. Bu sorun bir seneden fazladır devam ediyor ve Ağustos ayında ürünün 2. Yılı doldu. Yatak büyük ebatlı olduğu ve başka kullanabileceğimiz bir yatak olmadığı için ...

Yataş’tan Trendyol üzerinden “Yatak Atletik” modelini satın aldım. Ürünü teslim aldığım gün, vakumlu ambalajından çıkardığımda yatakta çökme sorunu olduğunu fark ettim. Hemen firma ile iletişime geçerek değişim talebinde bulundum ve iade işlemi için Trendyol üzerinden iade kodu aldım. Ancak Horoz Lo...

2023 yılında Yataş Sancaktepe mağazasından aldığım Yataş Bedding model yatakta ciddi bir sorun yaşıyorum. Yatağın herhangi bir yerine su lekesi geldiğinde ya da ıslak mendille sildiğimde, yüzeyde hemen sararma oluşuyor. Bu durumu ilk fark ettiğimden beri defalarca yaşadım ve 2023’ten bu yana devam e...

2024 Ekim ayında İstanbul Eyüp Yataş Bedding mağazasından 38.000 TL ödeyerek aldığım Cool&wool 160x200 yatak, henüz 1 yıl olmadan çöktü ve yüzeyinde tiftiklenmeler oluştu. Kilolu biri olmamama ve yatağı tek başıma kullanmama rağmen, ürün bu kadar kısa sürede ciddi deformasyon gösterdi. Üstelik hiçbi...

2025 Şubat ayında İstanbul Kağıthane Sultan Selim Mahallesi'indeki Yataş bayisinden yatak ile birlikte baza satın aldım. Ürünler yaklaşık bir ay sonra teslim edildi ve kurulumu yapıldı. Ancak bazanın tam olarak kapanmadığını ve yatağın sol tarafının daha yüksekte durduğunu fark ettim. Aynı gün bayiy...

Yataş Somni baza kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 yıldır bazanın açılma-kapanma mekanizmasında sorun yaşıyorum. Mekanizma herhangi bir zamanda bozuluyor ve bir anda baza düşüyor. Bu durum güvenlik açısından ciddi bir risk oluşturuyor; bazanın altında kalabilirdim. Şimdiye kadar iki kez servis geldi ve pa...