to read complaints and reviews, or file yours.Yataş Bedding Yatakta Su Temasıyla Oluşan Sararma Ve Garanti Sorunu
2023 yılında Yataş Sancaktepe mağazasından aldığım Yataş Bedding model yatakta ciddi bir sorun yaşıyorum. Yatağın herhangi bir yerine su lekesi geldiğinde ya da ıslak mendille sildiğimde, yüzeyde hemen sararma oluşuyor. Bu durumu ilk fark ettiğimden beri defalarca yaşadım ve 2023’ten bu yana devam ediyor.
Bu sorun nedeniyle daha önce Yataş müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak “yapılacak bir şey yok” şeklinde yanıt aldım. Oysa ürünü alırken garanti kapsamında olduğu özellikle belirtilmişti ve garanti sürem hâlâ devam ediyor. Satın alma işlemiyle ilgili evrak numaram: 2300000448’dir.
Yatağın suyla teması sonucu oluşan bu sararmanın giderilmesini veya ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum. Sorunumun garanti kapsamında değerlendirilerek çözülmesini rica ediyorum.
