to read complaints and reviews, or file yours. 
22.11.2023 tarihinde Ankara Gölbaşı Yataş mağazasından 150X200 Prestige Prime yaylı yatak satın aldım. Satın alma esnasında tarafıma yalnızca perakende satış sözleşmesi ve bilgi fişleri verildi, herhangi bir fatura düzenlenip teslim edilmedi. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve pos slipi de halen elim...
09.09.2023 tarihinde Doğtaş Alanya şubesinden Lova marka American Master çift kişilik yatak satın aldım. Kısa süre içinde yatakta belirgin bir çökme oluştu ve konforu tamamen bozuldu. Ürünü kurumsal ve kaliteli olduğunu düşündüğüm için özellikle en pahalı yataklardan biri olarak tercih etmiştim anca...
2020 yılında İstikbal markalı bir yatak satın aldım ve bir süredir yatakta belirgin bir çökme sorunu yaşıyorum. Ürünü online olarak aldığım için şu an elimde fatura ya da sipariş numarası gibi herhangi bir belge bulunmuyor. Bu nedenle fatura bilgime ulaşabilmek için İstikbal müşteri hizmetlerini ara...
Modalife’den Cevahir Haliç AVM mağazasından aldığımız yatak odası takımındaki yatağımız, daha bir yıl dolmadan çökme ve çukurlaşma yapmaya başladı. Özellikle 5. Aydan itibaren yatakta belirgin bir çukur oluştu ve şu an itibarıyla yatak tamamen kullanışsız hale geldi. Bu sorunla ilgili olarak mağaza...
Mayıs 2025’te Kartal’da Anpa Gross’un içindeki Bambi satış mağazasından bir Bambi yatak satın aldım. Satın alma esnasında özellikle içine çökme yapmayacağı söylendiği için bu ürünü tercih ettim. Ancak yatağı yaklaşık 8 aydır kullanıyorum ve kısa süre içinde belirgin bir şekilde çökme oluştu. Sorun ...
25.09.2024 tarihinde İstikbal Bursa Konat Mobilya şubesinden Bronz Active yatak satın aldık. Yatağı aldıktan kısa süre sonra, yaklaşık 6 aydır yatağın özellikle orta kısmında belirgin bir çökme sorunu yaşamaktayız. Bu çökme hem kullanım konforumuzu bozdu hem de İstikbal markasına duyduğumuz güveni c...
28 Aralık 2025 tarihinde İstikbal’den tek kişilik yatak satın aldım. Ürünün teslimatı yaklaşık bir ay sonra, 29 Ocak 2026 tarihinde gerçekleştirildi. Ancak ürünü kullanmaya başladıktan çok kısa bir süre sonra, son 2 gündür yatağın ortasında belirgin bir çökme oluştu ve sünger yapısının iki yana doğr...
Konfor Mobilya İstanbul Avcılar e5 mağazasından yaklaşık bir yıl önce 1 adet çift kişilik baza, 1 adet çift kişilik yatak ve 1 adet tek kişilik yatak aldım. Aldığım ürünlerin hiçbiri beni memnun etmedi, tümünde hem gıcırtı hem de çökme sorunu yaşıyorum. Özellikle yataklarda oluşan çökme nedeniyle Ko...
2025 Mayıs ayı sonunda İdaş Kütahya Menderes şubesinden İdaş Altın Seri yatak aldım. Yatağı aldıktan henüz bir yıl bile olmadan yatağın sağ tarafında ciddi bir çökme oluştu. Üzerine yattığımda yatak o tarafta direkt göçüyor ve rahatsız edici bir şekilde çukur hissediliyor. Bu durum üzerine yaklaşık...
Divanev Osmaniye şubesinden Ekim 2025 tarihinde aldığım yatak ve yatak başlığında, kullanmaya başladıktan çok kısa bir süre sonra ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Yatak başlığından sürekli gıcırtı geliyor, bağlantı noktalarında bariz bir sorun var ve bu durum gece uyurken rahatsız edecek seviyede. ...
Mart 2024 tarihinde Modalife Denizli Halk Caddesi şubesinden genç odası takımı aldım. Ürünü aldığımız ilk günden beri çeşitli sorunlar yaşıyoruz. Elbise dolabının üç kapaklı aynalı kısmı sürtüyor, şifonyerin bir çekmecesi zor kapanıyor, yatağın makas kısmı aşırı gıcırdıyor, yatak pedi çok ince ve ya...
2022 yılında İdaş Altın ortopedik yatak satın aldım. Yatağı ilk kullanmaya başladığım dönemde kısa süre içinde çökme sorunu yaşadım. Bunun üzerine yetkililerle görüştüm ve yatağın sorunlu olduğu belirtilerek değişim yapıldı. Ancak gönderilen ikinci yatakta da aynı çökme problemini, üstelik daha fazl...
Yaklaşık 1,5 yıl önce İstanbul MASKO’daki Bambi mağazasından Magnasand Therapy model yatağı 14.300 TL ödeyerek satın aldık. Yatağı aldıktan yaklaşık 3 ay sonra özellikle sol tarafında ciddi bir çökme ve içine gömülme sorunu yaşamaya başladık. Sol tarafa yattığımızda vücut resmen yatağın içine gömülü...
27.01.2024 tarihinde Zonguldak Kdz. Ereğli’de bulunan Tanyıldız Mobilya Grup üzerinden Doğtaş marka koltuk takımı ve yatak satın aldım, toplamda 57.750 TL ödeme yaptım. Ürünler teslim edildikten yaklaşık bir yıl sonra hem yatakta hem de koltuk takımında ciddi çökme ve deformasyonlar, ayrıca koltukla...
"Sorun giderme durumuna göre"
Bambi mağazasından 2024 yılı Haziran ayında aldığım yatakta kısa süre içinde çeşitli problemler yaşamaya başladım. Yatağın döşeğinde belirgin bir çökm...
Konfor’dan aldığımız yatakta baştan beri bir tarafında yay olmadığını fark ettik, ilk başta modelinin bu şekilde olduğunu düşündük. Ancak ürünü aldıkt...
Elbistan Kelebek Mobilya üzerinden yaklaşık üç ay önce almış olduğum Martha genç odası takımı, aynı zamanda yatak için satılan mağazada en iyisi olduğu söylenerek ucuza kaçmadığımız, rahat olsun diye aldığımız Lova yatak bazasında, bir ay dolmadan hemen çökme meydana geldi. Hiçbir şekilde rahat uyku...
"Özellikle müşteri hizmetlerinde görevli Mehmet bey'e ilgisi için teşekkür ederim"
Yaklaşık 9 ay önce Bursa Nilüfer Armis bayisinden, tavsiye edilen fiyatların da üzerinde olan Cascade model bir yatak satın aldık. Yatak için 20.500 T...
Lova’dan Sivas A******** bayisinden baza ve yatak aldım. Ürünler eve geldiğinde kurulum için uygun değildi; bunu getiren kişilere söylediğimde “kendiniz kurabilirsiniz, zaten kolay” denildi. Bu sorumsuz yönlendirme üzerine bazayı kendimiz kurduk ve paketi açtığımızda bazanın kırık olduğunu gördük. B...
"Şikayetimle ilgili sürecin çözümünde emeği geçen başta İstanbul genel merkez'de Cansu Hanım olmak üzere tüm ekibe içtenlikle teşekkür etmek istiyorum. Konuyla yakından ilgilenip hızlı ve çözüm odaklı yaklaşımları sayesinde mağduriyetim giderildi. Süreç boyunca gösterdiğiniz anlayış, sabır ve profesyonellik gerçekten takdire şayandı. 🙏✨Böyle ilgili ve müşteri memnuniyetini önemseyen bir ekiple karşılaşmak beni çok mutlu etti. Emeği geçen herkese tekrar teşekkür eder, çalışmalarınızda başarılar dilerim. 🤝"
Di ve r see Design Gebze showroom’dan yaklaşık 5 ay önce koltuk takımı ve sandalye takımı ile birlikte yatak odası takımı satın aldım. Toplamda yaklaşık 160 bin tl ödeme yaptık ve hâlâ taksitlerini ödemekteyiz. Buna rağmen özellikle koltuk takımı ve sandalyelerde çok kısa sürede ciddi kalite ve üret...
Samsun Atakum Örnek Mobilya Yataş mağazasından yaklaşık bir ay önce baza ve yatak satın aldım. Satın alma aşamasında özellikle temizlik robotuna uyumlu olması için baza ayak ölçüsünü sorduk, mağaza görevlileri aldığımız bazanın ayak boyunun temizlik robotuna uygun olduğunu belirttiler. Ancak ürünler...
2025 Temmuz ayında Sinop Boyabat’ta bulunan İpek Mobilya’dan Bambi marka baza ve yatak satın aldım. Ancak yaklaşık 1 ay önce yatakta çökme sorunu yaşamaya başladım ve kısa sürede rahatsız edici bir hale geldi. Sorun üzerine Bambi yetkililerine ve ürünü aldığım bayiye başvurdum. Yatağın 12 yıl garan...
Son Şikayetler