to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsun Atakum Örnek Mobilya Yataş mağazasından yaklaşık bir ay önce baza ve yatak satın aldım. Satın alma aşamasında özellikle temizlik robotuna uyumlu olması için baza ayak ölçüsünü sorduk, mağaza görevlileri aldığımız bazanın ayak boyunun temizlik robotuna uygun olduğunu belirttiler. Ancak ürünler teslim edildiğinde baza ayaklarının kısa olduğunu ve temizlik robotunun altına giremediğini gördük.
Mağazaya durumu ilettiğimizde, temizlik robotuna uygun ayaklar için bu kez bizden ekstra ücret talep edildi. Satış sırasında “uyumlu” denilen ürün için sonradan ilave ücret istenmesi hem yanıltıcı hem de mağduriyet yaratıcı bir durumdur.
Ayrıca aldığımız yatak bir ay bile olmadan belirgin şekilde deforme oldu. Çökme ve form bozulması olduğu için tadilat talebinde bulunduk ve yatağın alınıp tamir edilmesi gerektiği söylendi. Satış Sözleşme No: 10286 ile yaptığımız bu alışverişte, hem baza ayağı konusunda yanlış yönlendirilmem hem de yatağın bu kadar kısa sürede deforme olması nedeniyle ciddi hayal kırıklığı yaşıyorum.
Baza ayaklarının temizlik robotuna gerçekten uyumlu, ek ücret talep edilmeyecek şekilde değiştirilmesini ve kısa sürede deforme olan yatağım için de kalıcı ve tatmin edici bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.
2 ay önce Yataş Samsun Atakum Mağazası’ndan Cool&wool model yatak satın aldık. Satış sırasında ürünün 1 ay içinde teslim edileceği belirtildi, ancak aradan 2 ay geçmesine rağmen yatak hala teslim edilmedi. Mağazayı defalarca aramamıza rağmen “kontrol edip hemen size döneceğiz, diğer mağazalarımızla ...
Yataş Visco model yatağı yaklaşık 2 yıl önce Samsun Atakum’daki Enza Home Yataş iş birliği mağazası (faturada Örnek Mobilya olarak geçiyor) üzerinden 8490 TL ödeyerek satın aldım. Yatağı aldıktan bir yıl sonra genelinde ciddi bir çökme problemi oluştu ve bu sorun yaklaşık bir yıldır devam ediyor. Ya...
Samsun Atakum Enza Home mağazasından Yataş Cool Wol yatak aldım. Satın alırken özellikle rahat ve yumuşak bir yatak istediğimi belirttim, M**a Hanım da bu yatağı yoğun şekilde övüp önerdi. Mağazadaki teşhir ürünü üzerinde deneme yaptım ve beğenerek satın aldım. Ancak eve gelen yatak, mağazada denedi...
Merhaba, Samsun Örnek mobilya firmasından kızıma genç odası ile birlikte yatak (Yataş) almıştım. Aldığımız yatak deformasyona uğradığını düşündüğümüz için kontrol edilmesi için randevu oluşturduk. Bir hafta içerisinde randevu 02.07.2024 tarihine verildi. Evde kalmadığımız yazlıkta olduğumuz için s...
Yataş mağazasından aldığımız 2 adet tek kisilik baza ve yataklar tarafımıza teslim edildi. Ancak kurulduktan sonra fark ettik ki bazaların yatak ile araları çok açık. Yani bazanın içerisindekiler, yatağın üzerinde durduğu tabla profiller görünüyor. Önce aldığımız bayi ile çözmeye çalıştık. Mağaza ça...
Yorumlar