Modalife Yatak Çökmesi Ve Çukurlaşması: Garanti Kapsamında Ücretsiz Değişim Talebi
Modalife’den Cevahir Haliç AVM mağazasından aldığımız yatak odası takımındaki yatağımız, daha bir yıl dolmadan çökme ve çukurlaşma yapmaya başladı. Özellikle 5. Aydan itibaren yatakta belirgin bir çukur oluştu ve şu an itibarıyla yatak tamamen kullanışsız hale geldi.
Bu sorunla ilgili olarak mağazaya başvurduk ancak bizimle ilgilenilmedi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Ürünün bu kadar kısa sürede deforme olması kabul edilebilir değil ve garanti kapsamında değerlendirilmesi gerektiğini düşünüyorum.
Yatağımın incelenerek ayıplı ürün kapsamında ücretsiz olarak yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Sorunumun hızlı ve kalıcı şekilde çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.
Sayın Elif Ç. Şikayetiniz ile alakalı destek talebinizi aldık ve en kısa sürede sorunu gidermeye çalışacağız. Yaşadığınız rahatsızlıktan dolayı çok üzgünüz ve bunu mümkün olan en kısa sürede çözmeye kararlıyız. Sabrınız için teşekkür ediyor ve sizin için bir çözüm bulmayı umuyoruz. Ürünlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Modalife Müşteri Hizmetleri
Hala ve hala iletişime geçmedilerrr hala sizlere yazıklar oldun ben CİMER'e kadar yazacağım


























