to read complaints and reviews, or file yours.
Yapı Kredi’den 3 Kasım tarihinde tarafıma gönderilen SMS’te Esnek Hesap için 17 Kasım’a kadar geçerli, 0 faizli bir kamp...anya olduğu belirtiliyordu. Bu mesaj üzerine 4 Kasım’da Esnek Hesap açtım. Ancak hesabı kullanmak istediğimde sistemde %4 faiz oranı görünüyor ve SMS’te belirtilen 0 faizli kullan
Yapı Kredi Bankası Gebze Z****** Hanım şubesi vadesiz hesabım ve internet bankacılığım ile ilgili yaşadığım mağduriyeti ...paylaşmak istiyorum. E**** isimli arkadaşımdan olan alacağım için, kendisi 03.11.2026 tarihinde ING Bankası üzerinden Yapı Kredi hesabıma 15.000 TL havale yaptı. Daha sonra 05.11.2
5 Kasım 2026 tarihinde saat 16.00 sularında Yapı Kredi Şaşkınbakkal şubesine işlem yapmak için gittim. Şubede müşteri ol...arak yalnızca ben vardım, sırada bekliyordum. Gişedeki görevliye yöneldiğimde bana telefonda araması olduğunu söyleyerek ilgilenmedi. Diğer görevli de kendi müşterisi ile işini bit
Yapı Kredi Kazasker şubesinde bulunan maaş hesabımda icra dosyası kaynaklı bir bloke bulunuyor. İlgili icra borcumu 2025... yılında ödedim ve icra müdürlüğü tarafından bankaya fek yazısı gönderildi. Buna rağmen yaklaşık 2 haftadır blokelerimin tamamı kaldırılmadı, dosyalardan birinin blokesini kaldırmı
Uzun süredir Yapı Kredi Bankası mobil uygulamasını kullanıyorum ancak yaklaşık bir aydır 2000 TL’den fazla EFT yapamıyor...um. Her denediğimde limit sebebiyle işlem gerçekleştirilemiyor ve mobil bankacılık üzerinden bu limiti artıramıyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda ise bana sadec
5.11.2026 tarihinde saat 15.32’de Yapı Kredi Kartepe şubesinden 772 numaralı gişe sırasını aldım. Bu mesajı yazdığım and...a saat 15.57 ve yaklaşık 30 dakikadır hâlâ sıra bekliyorum. Benden önce bekleyen bir teyzenin ise yaklaşık 1 saattir sırasını beklediğine şahit oldum. Noterin hemen yanında banka
Yapı Kredi’ye ait World kartımı kaybettiğim için daha önce iptal ettirmiştim. Sonrasında farklı bir kart başvurusu yaptı...m fakat bu kartı aktif etmeden kullanmadım. Şu an bu kartın tekrar aktivasyonunun yapılmasını istiyorum. Aktif maaş müşterisi olmama ve ödemelerimi düzenli olarak yapmama rağmen,
Yapı Kredi Göztepe Park Şubesi kurumsal müşteri ilişkileri çalışanlarıyla yaşadığım ilgisizlik nedeniyle bu şikayeti yaz...ıyorum. Şubeye gittiğimde müşteri temsilcisi bana “benim işim var” diyerek, aslında boş olmasına rağmen benimle ilgilenmedi. Diğer müşteri temsilcilerine yöneldiğimde ise onlar da
Yapı Kredi Bankası’na ait Hepsiburada Worldcard kredi kartımdan 25.10.2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında yıllık kart ü...creti yansıtılmıştır. Kartımın son dört hanesi 9278’dir. Bu kesintiyle ilgili olarak bankaya itirazda bulundum ancak talebim olumsuz sonuçlandırıldı. Kesilen yıllık kart ücretinin
Uzun yıllardır, yaklaşık 10 senedir Yapı Kredi Bankası müşterisiyim ve World kredi kartı kullanıyorum. 26 Ekim tarihli k...redi kartı ekstreme, sonu 3728 ile biten kartımdan 1.107 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu alınan yıllık kart ücretini kesinlikle kabul etmiyorum. Alınan y
Uzun süredir Yapı Kredi Bankası müşterisiyim ve Hepsiburada Premium kredi kartı kullanıyorum. 04.11.2026 tarihinde 6400 ...numaralı kredi kartıma 1.257,99 TL yıllık kart aidatı yansıtıldı. Kartı zaten çok aktif olarak kullanmama rağmen bu tutarın alınmasını haksız buluyorum. Bu durum üzerine müşteri h
Yapı Kredi mobil bankacılık hesabımda sim kart blokesi nedeniyle saatlerdir kendi parama erişemiyorum. Sim kartımı değiş...tirdim, sadece bu blokeyi kaldırtmak için defalarca müşteri hizmetlerini aradım ama ortada ne somut bir çözüm var ne de gerçekten yardımcı olan biri. Bu kadar basit bir işlem için
Yaklaşık 6 aydır Yapı Kredi Bankası’ndan almam gereken maaş promosyonu tarafıma hâlâ ödenmedi. Maaş promosyonu için iste...nen tüm şart ve taahhütleri eksiksiz yerine getirmeme rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süreçte banka ile defalarca görüşmeme rağmen somut bir çözüm sunulmadı ve ödeme hâlâ
Yapı Kredi World kredi kartımı 2020 yılından beri düzenli olarak kullanıyorum. 22 Ağustos 2025 tarihinde internet bankac...ılığı üzerinden hesabıma 961,5 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Kartımı İstanbul Güngören şubesinden almıştım ve kartımı herhangi bir kampanya ya da otoma
03.11.2026 tarihinde saat 23:25 sularında Yapı Kredi’ye ait Troy kartımın (son 4 hanesi 9105) ekstresini kontrol ederken... Learn e isimli bir firmadan 449 TL tutarında izinsiz bir çekim yapıldığını fark ettim. Bu işlem, bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiştir. Learn e firmasıyla hiçbir üyeliğim, abo
Annemin Yapı Kredi Bankası’nda bulunan kredisinin ekim ayı taksiti gecikmeye düşmüştü. 4 Kasım tarihinde annem ATM’den ö...deme yaparak bu gecikmiş ekim taksitini yatırdı. Ancak bu ödeme öncelikle gecikmede olan ekim taksidine ve açık olan bu krediye sayılacağı ve kredinin kapanacağı yerde, banka aynı
Yapı Kredi Bankası Pozcu Şubesi’ne ne zaman gitsem, yaptığım işlem ne olursa olsun en az iki saat sıra beklemek zorunda ...kalıyorum. Bu durum yaklaşık bir yıldır her gidişimde aynı şekilde tekrar ediyor ve şubede sürekli ciddi bir yoğunluk yaşanıyor. Şubede çalışan personel sayısı bu yoğunluğu karşıl
Yapı Kredi Bankası’nda kamu personeli maaş müşterisi olmama rağmen yaklaşık 1 aydır hiçbir kredili üründen yararlanamıyo...rum. Banka, geçmiş KKB kayıtlarımı gerekçe göstererek kredili ürün tanımlarını kapatmış durumda. Oysa şu anda kredi notum 1346, aktif olarak olumsuz bir KKB kaydım bulunmuyor ve he
Yapı Kredi Bankası’na ait Adios kredi kartımla yaptığım euro döviz harcamalarımın, son ödeme gününde sadece gecikme faiz...i ödeyerek yine döviz olarak kapatılabileceği bilgisini almıştım. 25.10.2026 tarihli hesap kesimimde görünen döviz borcunun son ödeme tarihi 04.11.2026 idi. Bulunduğum bölgede Yapı
29.10.2026 tarihinde Japonya Tokyo’da Apple Shinjuku mağazasından 274.800 Japon Yeni tutarında iPhone 18 satın aldım. Bu... işlem Yapı Kredi Bankası’na ait Visa kartımla gerçekleştirildi ve ekstreme 90.432,65 TL olarak yansıtıldı. Aynı gün, aynı mağazada, aynı tutarda alışveriş yapan arkadaşım ise Yapı
3 Kasım tarihinde Yapı Kredi ATM’si üzerinden hesabıma para yatırmak istedim. ATM paramı aldı ancak yatırdığım tutar hes...abıma geçmedi. O tarihten bu yana iki gündür müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçiyorum. Her görüşmemde işlemin aciliyetini ve yaşadığım mağduriyeti özellikle belirtmeme r
Yaklaşık 7–8 aydır Yapı Kredi Hepsiburada Premium bireysel kredi kartı kullanıyorum. 28.10.2026 tarihinde mobil bankacıl...ık üzerinden hesabımı kontrol ettiğimde kartıma 1.257,99 TL tutarında “yıllık kart ücreti” yansıtıldığını gördüm. Kısa süredir kullandığım bir kart için bu kadar yüksek bir aidat a
Yapı Kredi Bankası Eskişehir Atatürk Şubesi’nden Esnek Hesap başvurusu yaptım. Başvurumun daha detaylı değerlendirilmesi... için tarafıma, müşteri temsilcim olarak belirtilen S**** Ç****’u +90 222 220 18 54 numaralı hattan aramam gerektiğini söyleyen bir SMS gönderildi. Yaklaşık 3 gündür bu numarayı d
Yapı Kredi Bankası’nda bulunan 40918235 numaralı esnek hesabımın limiti, bana hiçbir onay sorulmadan ve iznim dışında üs...t sınıra kadar artırılmıştır. Esnek hesabımın limitinin bu şekilde tek taraflı olarak yükseltilmesini kesinlikle istemiyorum ve kabul etmiyorum. Esnek hesabımın 10 bin tl üzerinde
