Worldcard Kredi Kartı Yıllık Ücretinin İadesi Ve Kart İptali Talebi

Yapı Kredi’ye ait Worldcard kredi kartımdan, 2 Ekim tarihinde 1.107 TL yıllık kart ücreti tahsil edildi. Bu kart bana ilk başta maaş müşterisi olduğum için, herhangi bir ek şart belirtilmeden verildi, benim özel olarak talep ettiğim bir kart değildi. Daha sonra maaş bankam değiştiği için maaş müşteriliğim sona ermiş olsa da, kartı düzenli olarak kullanmaya devam ederken bu ücretin otomatik olarak yansıtılması beni mağdur etti.

Konu hakkında müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sadece maaş müşterisi olmadığım gerekçesiyle ücret iadesi yapılamayacağı bilgisi verildi. Kartın bana ilk veriliş sebebi maaş müşteriliğim olmasına rağmen, bankanın kendi inisiyatifiyle verdiği bir karta sonradan bu şekilde yüksek bir ücret yansıtılmasını kabul etmiyorum.

Kartımdan kesilen 1.107 TL kart ücretinin tamamen iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca mevcut taksitli ödemelerimin aynı şekilde devam etmesi, sadece kredi kartımın kalıcı olarak iptal edilmesini rica ediyorum.