to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi Kart Aidatının Yarı İadesi Ve 6 Ay Açık Kalma Şartı Haksızdır
Yapı Kredi Bankası kredi kartımdan 14.10.2026 tarihinde 1.107,00 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldı. Yıllardır aynı kartı kullanıyorum ve her sene bu ücret, talebim üzerine tamamen iptal ediliyordu.
Bu yıl yine iptal talebiyle müşteri hizmetlerini aradığımda, ücretin sadece %50’sini iade edebileceklerini ve bunun için de kartın 6 ay boyunca açık kalması gerektiğini söylediler. Daha önce her yıl tamamı iptal edilen bir ücret için bu sene hem sadece yarısının iadesi teklif edilmesi hem de 6 ay açık kalma şartı getirilmesi bana haksız ve tutarsız gelmektedir.
Kart aidatı olarak yansıtılan 1.107,00 TL tutarın tamamının koşulsuz şartsız iade edilmesini ve bundan sonraki dönemlerde de tarafıma yıllık kart ücreti yansıtılmamasını talep ediyorum. Aksi halde kredi kartımı iptal ettireceğimi ve gerekli görmem halinde yasal yollara başvuracağımı belirtmek isterim.
