to read complaints and reviews, or file yours.
Yapı Kredi’nin maaş müşterisiyim ve devlet memuru olmam sebebiyle zorunlu olarak bana Word Kart verildi, ben de bu kartı... kullanmaya başladım. Kartı aldıktan yaklaşık 5 ay sonra tarafımdan kart aidatı kesildi. Yaklaşık 1.200 TL civarında kart aidatı yansıtıldı ve bu işlem üzerine itiraz ettim. Müşte
Yapı Kredi Bankası’ndan maaş müşterisi olarak uzun süredir World Gold kredi kartı kullanıyorum. Kartı internet şubesi üz...erinden başvurup alırken bana aidatsız olduğu söylendiği için, yıllık kart ücreti alınmayacağını düşünerek bu kartı tercih ettim. Borçlarımı ve ekstrelerimi düzenli takip edemediğ
Haziran ayından bu yana emekli maaşımı Ziraat Bankası’ndan Yapı Kredi’ye taşımak için çağrı merkezi üzerinden başvuruda ...bulundum. Başvurumun alındığı ve maaş geçişimin başlatıldığı söylendi, promosyon için de bu taşıma işlemini beklemekteydim. Aradan aylar geçmesine rağmen maaşım hâlâ Ziraat Bankası
Ben Bilal A******. Yapı Kredi Bankası’na ait Troy kredi kartımdan, iznim ve bilgim olmadan 26 Temmuz tarihinde 1.107,00 ...TL tutarında yıllık kart ücreti kesintisi yapılmıştır. Diğer bankalarda böyle bir kesinti yaşamadığım gibi, yaşandığında da talebim üzerine iade edilmektedir. Aynı şekilde bu kesin
10.07.2026 tarihinde, kendisini M******* K**** olarak tanıtan ve İstanbul Esentepe bölgesinde olduğunu beyan eden kişi, ...“faturalardan kar kazanırsın” vaadiyle beni yatırım yapmaya ikna etti. Bu kişiyle yaptığım görüşmeler sonucunda, Yapı Kredi üzerinden toplam 20.000 TL gönderdim. Bana verilen IBAN
Yapı Kredi Bankası çağrı merkezi üzerinden annemin emekli maaşı promosyon yenilemesiyle ilgili bilgi almak isterken müşt...eri temsilcilerinin tutumu nedeniyle ciddi şekilde mağdur olduk. Annem 79 yaşında ve “promosyon” kelimesini telaffuz etmekte zorlanıyor. 26.07.2026 tarihinde saat 21:50 civarında t
Yapı Kredi Bankası Kocaeli Gebze Çarşı Şubesi’indeki vadesiz tl hesabımda, icra dosyası kaynaklı bir bloke bulunmaktaydı.... İlgili icra dairesinden “borcu yoktur” yazısını alarak 06.07.2026 tarihinde şubeye teslim ettim ve hesabımdaki blokajın kaldırılmasını rica ettim. Şube görevlileri belgeyi ilgili
Yakın zamanda Yapı Kredi Bankası’na ait kredi ve ek hesabım için neredeyse rahatsız edici boyuta varan tahsilat aramalar...ı almaya başladım. Son bir haftadır hafta içi gün içerisinde aynı numaradan en az 5 kez aranıyorum ve bu durum günlük hayatımı ciddi şekilde rahatsız ediyor. Bugün ise ilk defa bi
25 Temmuz 2026 tarihinde İzmir Ödemiş’te Hürriyet Caddesi üzerinde bulunan Yapı Kredi ATM’sinden pazara alışverişe gitme...den önce para çekmek istedim. ATM’ye kartımı takıp işlem yapmak istediğimde ekranda “para yok” şeklinde bir uyarı çıktı ve para çekebileceğim diğer ATM’lerin adres listesi gösteril
Yapı Kredi tarafından çıkarılan Hepsiburada World kredi kartımdan 20 Temmuz 2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında yıllık ...kart aidatı kesilmiştir. Herhangi bir ek hizmet almadığım bu kart için borcum bulunmamakta olup, ücret iadesinin %100 ünü ivedilikle iadesini talep ediyorum. 6502 sayılı Tüketicin
Bugün öğle saatlerinde Yapı Kredi aracılığıyla yurt dışı çıkış pulu için 1.250 TL tutarında ödeme yaptım. Ancak ödemenin... hemen ardından işlemin hâlâ provizyonda beklediğini gördüm. Birkaç saat bekleyip tekrar kontrol ettikten sonra durumu netleştirmek için Yapı Kredi müşteri hizmetlerini aradım ve p
Yapı Kredi World kredi kartıma, 24.07.2026 hesap kesim tarihli ekstreme yıllık kart ücreti adı altında 1.107 TL tutarınd...a bir bedel yansıtılmıştır. Kartımı yeni talep edip kullanmaya başlamama rağmen daha önce hiçbir şekilde aidat alınmamıştı ve ilk ekstrede böyle bir ücretle karşılaşmak istemediğim
Yapı Kredi bireysel kredi kartımla yaptığım ve 6.976 TL tutarındaki bir harcama ile ilgili olarak 6 Haziran 2026 tarihin...de bankaya harcama itirazında bulundum. 19 Mayıs’ta ilgili siparişin iptalini de gerçekleştirmeme rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Yaklaşık iki aya yakın bir s
23.07.2026 tarihinde saat 21.00 ile 21.15 arasında İstanbul Fatih ilçesindeki Yapı Kredi ATM’sine dalgınlıkla 18.800 TL ...yatırdım. İşlem sırasında para ATM’de sıkıştı ve tarafıma iade edilen tutar 16.800 TL olarak eksik yansıdı. Hemen ardından bankayı arayarak kayıt oluşturdum, ayrıca dilekçe de ver
25.07.2026 tarihinde saat 15:20 civarında Diyarbakır Ninova Park AVM’de bulunan Yapı Kredi ATM’sinden kendi Yapı Kredi k...artıma 9.000 TL para yatırmak istedim. ATM parayı aldıktan sonra “para sıkıştı” uyarısı vererek işlemi iptal etti, ancak yatırmaya çalıştığım 9.000 TL hesabıma geçmedi. Hemen Yapı
Yapı Kredi mobil uygulamasında kredi kartıma yansıyan bir iade işlemine rağmen güncel borcumdan tutarın düşmemesiyle ilg...ili sorun yaşıyorum. 22 Temmuz Çarşamba günü bilet firmasından 14.125 TL tutarında iade aldım. Bankadan gelen mesajda bu iadenin kartıma yattığı bildirildi. Kartımın son dört hanes
Yapı Kredi ve Shell iş birliğiyle 1 Temmuz – 15 Ağustos 2026 tarihleri arasında geçerli olan, anlaşmalı Shell istasyonla...rında 450 TL’ye varan Worldpuan kampanyasına World Mobil uygulaması üzerinden katıldım. Uygulamada kampanyaya dahil olduğu açıkça görülen İskenderun Karaağaç Shell İnan Petrol ista
Emekli maaş promosyonu ve emeklilere özel ayrıcalıklar nedeniyle başka bir bankadan Yapı Kredi Bankası’na geçiş yaptım. ...Geçiş sırasında tarafıma kredi kartı aidatı alınmayacağı özellikle söylendiği için Yapı Kredi World Troy kredi kartının gönderilmesini kabul ettim. Ancak bankaya geçtikten yaklaşı
Yapı Kredi Worldcard kredi kartıma 05.06.2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu ücre...t tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ekstremde görünmüştür. Uzun yıllardır aynı kartı kullanmama rağmen bu şekilde yüksek bir aidat alınmasını kabul etmiyorum. Yansıtı
Yapı Kredi hesabıma para yatırmak için 10 Temmuz saat 15.57 civarında İstanbul Bakırköy’de bulunan Ziraat Bankası ortak ...ATM’sini kullandım. Yatırmaya çalıştığım 4.000 TL ATM’de sıkıştı ve işlem tamamlanmadı, hesabıma da yansımadı. Bunun üzerine hemen Ziraat Bankası’nı aradığımda Yapı Kredi ile görü
İstanbul Hadımköy yolu üzerindeki Metro Market’te bulunan Yapı Kredi ATM’sine bugün yüksek tutarda para yatırma işlemi y...aparken ATM paramı resmen yuttu ve ödeme günü olan borcumu bu yüzden ödeyemedim. ATM parayı aldı, işlemi tamamlamadı ve paramı da hesabıma geçirmedi. Bu kadar ciddi bir tutarın bu
Yapı Kredi banka kartıma yaklaşık bir haftadır şifre belirleyemiyorum. Mobil uygulama üzerinden tüm bilgilerimi eksiksiz... girip şifre oluşturma adımına geldiğimde “Şu an işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir hata alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Bu durumla ilgili müşteri hizmetlerini aradığı
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Yapı Kredi mobil bankacılık üzerinden 25.07.2026 tarihinde saat 17:26 civarında tanıdığıma 100.000 TL gönderimi gerçekle...ştirdim. Bu işlemden sonra hesabıma bloke konuldu ve güvenlik araması yapıldı. İlk gönderim güvenlik aramasından sonra sağlandı; ancak tekrar 100.000 TL gönderimi yapmak istediğimd
