1250 TL'lik Kart Aidatı Şartsız Kesildi Ve Koşulsuz İade Talebim Reddedildi
Yapı Kredi Bankası’ndan maaş müşterisi olarak uzun süredir World Gold kredi kartı kullanıyorum. Kartı internet şubesi üzerinden başvurup alırken bana aidatsız olduğu söylendiği için, yıllık kart ücreti alınmayacağını düşünerek bu kartı tercih ettim.
Borçlarımı ve ekstrelerimi düzenli takip edemediğim bir dönemde, bankanın her yıl kart aidatı kestiğini daha sonra fark ettim. Üstelik bu yıl için yaklaşık 1.250 TL tutarındaki kart aidatını da peşin olarak tahsil etmişler. Banka, bu aidat için yalnızca bu yılın ücretini, kartın 6 ay açık kalması ve düzenli alışveriş yapılması şartına bağlı olarak iade edebileceğini söyledi. Bu şartlı iade teklifini kabul etmek zorunda kaldım ancak bunu kesinlikle hakkaniyetli bulmuyorum.
Ben, yıllardır haberim olmadan alınan tüm yıllık kart aidatlarının ve özellikle bu yıl peşin kesilen 1.250 TL’nin hiçbir şarta bağlanmadan, koşulsuz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Maaş müşterisi olduğum halde bu şekilde yanıltıldığımı düşünüyorum ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.

















