to read complaints and reviews, or file yours.
Sonu 5017 ile biten Opet Worldcard kredi kartıma 12.07.2026 tarihinde 1.257,99 TL kart yıllık üyelik ücreti yansıtılmışt...ır. Kart ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28
Yapı Kredi Bankası’na ait kredi kartımdan 11 Temmuz 2026 tarihinde 1450 TL yıllık kart ücreti kesildiğini, hesap hareket...lerimde görünmediği için ancak müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşme sırasında öğrenebildim. İşlemi ne uygulamada ne de hesap hareketlerimde açık ve şeffaf bir şekilde göremiyoru
Yapı Kredi Bankası’ndan maaş alan bir müşterinizim ve bankanızla anlaşmam olmasına rağmen, World Gold Troy kartımdan Tem...muz ayında 1.257,99 TL tutarında “yıllık kart ücreti” adı altında kesinti yapıldığını fark ettim. Eskişehir Sakarya Caddesi şubenize bağlı bu kartımdan maaş müşterisi olduğum halde
Yapı Kredi Bankası’ndan Aralık 2025 tarihinde Yapı Kredi World Hepsiburada Premium kredi kartı edindim. Henüz kartı yakl...aşık 5 ay kadar kullanmış olmama rağmen, 05.05.2026 tarihinde hesap özetime 1.257,99 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Kart başvurusu sırasında yıllık kart ücreti ko
Yapı Kredi Bankası Yazır Şubesi'nde, vefat eden yakınımızın veraset intikal işlemleri sırasında ciddi mağduriyet yaşıyor...uz. 24.06.2026 tarihinden bu yana devam eden süreçte, hesapta bulunan para tutarı tarafımıza yanlış bildirildi; bu nedenle işlemler uzadı ve veraset intikali bir türlü sağlıklı biç
Yapı Kredi Bankası Mustafakemalpaşa şubesinde, vefat eden yakınımızın hesabının kapatılması ve mirasçıların paylarının ö...denmesi sürecinde ciddi zorluklar yaşamaktayız. Diğer bankalarda mirasçılar, veraset ilamı ve gerekli belgelerle herhangi bir şubeye gidip kendi paylarını alabilirken, Yapı Kredi b
09.07.2026 tarihinde saat 00:34’te Yapı Kredi mobil bankacılık üzerinden yanlışlıkla 3.250 TL tutarında bir fast işlemi ...yaptım. Para, Türkiye Garanti Bankası A.Ş. nezdindeki bir hesaba gönderildi. Hatanın farkına varır varmaz Yapı Kredi müşteri hizmetlerini aradım ve durumu ayrıntılı şekilde anlattı
Yapı Kredi kredi kartıma 12.07 tarihinde 1.257,99 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın iade...si için bankayla görüştüm ancak talebim olumsuz olarak sonuçlandırıldı. Kredi kartımı aktif olarak kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını ve iade talebimin reddedi
Yapı Kredi’de uzun süredir yatırım hesabı müşterisiyim ve son dönemde hesabımdan yatırım bakım onarım ücreti adı altında... kesinti yapıldı. Bu kapsamda ilk dönem için hesabımdan 590 TL tutarında ücret alındı. Zaten yaptığım işlemler üzerinden komisyon alınırken, ayrıca yatırım bakım onarım ücreti adı
Yapı Kredi Bankası kredi kartımdan 12.07.2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında "yıllık kart ücreti" adı altında bir kesin...ti yapıldığını ekstre hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Kartım yaklaşık 1 yıldır kapalıydı, kısa süre önce yeniden açtırıp borcunu ödedim ve hemen ardından bu tutarın kesil
Maaş müşterisi olduğum Yapı Kredi Bankası’nın kredi kartımdan 12.07.2026 tarihinde 1.107 TL tutarında “yıllık kart ücret...i” adı altında aidat kesilmiştir. Kütahya Tavşanlı’da maaş müşterisiyim ve bu kartı, banka görevlilerinin “ücretsiz olarak kullanabilirsiniz” şeklindeki bilgisi üzerine, aidat alın
9 Temmuz tarihinde Yapı Kredi ATM’sinden hesabıma para yatırma işlemi yaparken 6.600 TL’lik tutara ATM el koydu, para he...sabıma geçmedi. Üzerinden bir hafta geçmesine rağmen halen param yatırılmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Konu ile ilgili olarak bankadan başvuru kaydı açıldı ve tarafıma SMS ile
10 Temmuz tarihinde Konya Meram Zafer bölgesindeki Yapı Kredi ATM’sinden Enpara hesabıma para yatırma işlemi yapmak iste...rken 3000 TL’m ATM’de sıkıştı ve hesabıma hiçbir şekilde yansımadı. İşlem sırasında ne telefonuma ne de ATM ekranına herhangi bir hata kodu, işlem numarası ya da dekont bilgisi de
Yapı Kredi mobil bankacılık uygulamasını kullanarak kendi adıma ait olan ve daha önce defalarca EFT gönderdiğim diğer ba...nka hesabıma bugün yaklaşık 3 saattir EFT gönderemiyorum. Uygulama üzerinden işlem yapmak istediğimde “mobil bankacılıkta EFT yapmaya yetkiniz yoktur” şeklinde bir uyarı alıyorum v
Uzun süredir müşterisi olduğum Yapı Kredi Bankası’na ait sonu 1453 ile biten asıl kredi kartım ve buna bağlı ek kart içi...n toplam 1.886,98 TL kart aidatı peşin olarak tahsil edilmiştir. Kartların toplam limiti 8.600 TL olmasına rağmen alınan bu tutarı, limite göre son derece fahiş ve hakkaniyete aykı
"15.07.2026 günü Aydın Efeler Salcıoğlu Opet bayii petrol istasyonunda 400 TL marka puan ı kullanabildim"
25 Mayıs 2025’te emekli oldum. Çalışırken maaş hesabımın olduğu Yapı Kredi Bankası Karadeniz Ereğli Şubesi’nde promosyon... anlaşması yaparak emekli maaş hesabım açıldı. Bu anlaşma kapsamında mesai saatleri içinde yapacağım EFT işlemlerinden ücret alınmayacağı bilgisi verildi ve Temmuz 2026’ya kadar me
Yapı Kredi World kredi kartımdan 12 Temmuz 2026 tarihli ekstreme 1.257 TL tutarında kart aidatı yansıtılmıştır. Bu ücret...i onaylamadığımı ve kabul etmediğimi özellikle belirtmek istiyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, aidatın iade edileceği ancak 11 ay boyunca World puanlarımdan
Yapı Kredi Bankası Eskişehir şubesine bağlı esnek hesabımdan aynı gerekçe ile iki kez ücret/masraf kesintisi yapıldığını... yeni fark ettim. Hesap hareketlerimi incelediğimde, esnek hesap faizi/masrafı adı altında aynı döneme ilişkin mükerrer kesinti olduğunu görüyorum ve bu durumdan dolayı mağduriyet
Yapı Kredi Bakırköy Şubesi’ne bağlı pos cihazım için, şirketimi yılbaşı itibarıyla kapatmış olmama ve Şubat 2026’da şube...ye bizzat bildirmiş olmama rağmen yaklaşık 6 aydır pos bakım ve aylık kullanım ücreti kesilmeye devam edilmektedir. Kapalı ve faal olmayan bir şirket ve kullanılmayan pos için hâlâ
Yapı Kredi’nin Kuşadası’ndaki bir ATM’sinde yaklaşık 3 gün önce 20.000 TL yatırma işlemi sırasında param ATM’de sıkıştı.... İşlem sonrasında tutarın hesabıma geçmediğini fark ettim ve hemen bankaya bilgi verdim. Daha sonra tarafıma, sıkışan tutarın tespit edilemediğine dair, 16601521 numaralı kayıtla i
Yapı Kredi Bankası ile çalıştığım süre boyunca yaptığım para transferlerinde her işlem türünde yaklaşık bir ücret kesint...isi oluyor ve bu durum artık benim için ciddi bir sorun haline geldi. Ayrıca Sakarya Serdivan şubesine bağlı müşteri temsilcime bir türlü bağlanamıyorum ve yaşadığım durumla ilgili
Yıllar önce iş yerimde kullandığım Yapı Kredi pos cihazımı, iş yerimi kapattığım için kapatılması talebiyle Perpa şubesi...ne giderek teslim ettim ve gerekli evrakları imzaladım. Buna rağmen hesabımdan pos kirası adı altında para çekilmeye devam etti. Bunun üzerine tekrar aynı şubeye gidip durumu bildi
Yapı Kredi bünyesinde 2023 yılından beri kullandığım yatırım hesabımdan, onayım ve tarafıma yapılmış açık ve şeffaf bir ...bilgilendirme olmaksızın “yatırım hesabı bakım ücreti” adı altında para kesintisi yapılmıştır. 13.07.2026 tarihinde hesabıma para girişinde eksik tutar olduğunu fark ettim ve hesap
