to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık iki ay önce İzmir Torbalı Yapı Kredi şubesine giderek kredi kartı borcumu ödedim ve hem kredi kartımı hem de ba...nka hesabımı kapattırdım. İşlemler yapılırken şubede işlem yapan kısa boylu, esmer kadın görevli son derece kaba bir üslup ve tavırla davrandı. Bugün, 23.05.2026 tarihinde telefon
08.05.2026 tarihinde Yapı Kredi Bankası Eskişehir Bağlar Şubesi’ne giderek hesabımdan 82.000 TL para çekmek istedim. Şub...e içinde tek işlem olarak yaptığım bu para çekme işleminde bana 78.800 TL verildi, yani param 3.200 TL eksik ödendi. Bunu anında görevliye söylediğimde, olayı düzeltmek yerine bana
Yapı Kredi World Digital TL kartımla, “TLCard ile seçili e-ticaret platformlarından yapacağınız harcamalara toplamda 1.0...00 TL'ye varan puan hediye” kampanyasına katıldım. 06 Nisan 2026 tarihinde Trendyol üzerinden 2.194 TL tutarında harcama yaptım (Sipariş No: #11117637169), ancak kampanya kapsamınd
Yaklaşık 5 yıldır aktif olarak kullandığım Yapı Kredi World kredi kartımın 05/2026 dönemi ekstresinde kart aidatı adı al...tında 1.107 TL tutarında ücret yansıtıldığını fark ettim. Düzenli olarak kullandığım bu kart için böyle yüksek bir yıllık aidat alınmasını haksız ve müşteri memnuniyetine aykırı bu
Yapı Kredi Bankası müşteri hizmetlerine iki gündür kendi resmi çağrı merkezi numaralarından ulaşmaya çalışıyorum. Her ar...adığımda hatta bağlanmama rağmen görüşme tamamlanmadan çağrı kendiliğinden sonlanıyor ve bu nedenle bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Kredi kartı harcamalarımı ve yap
29 Nisan gecesi saat 23:30 ile 00:30 arasında Kocaeli Körfez Dalbastı Sokak, Körfez Pektim Park’ta bulunan Yapı Kredi AT...M’sinden kartsız işlemle firma ödemesi yapmak üzere 1300 TL yatırdım. İşlem sonrası tarafıma SMS ile kayıt bilgisi de ulaştı, ancak yatırdığım para firma hesabına hiçbir şekilde ge
Yapı Kredi Bankası’na ait Hepsiburada World bireysel kredi kartımı yaklaşık iki yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 05.0...5.2026 tarihinde ekstreme baktığımda kartımdan 1.257 TL tutarında kart aidatı kesildiğini fark ettim. Bu kartı alırken görüştüğüm müşteri temsilcisi, kart aidatının benim için soru
Yapı Kredi’nin hem çağrı merkezi hem de ATM hizmetlerinden son derece şikayetçiyim. ATM’lere para eklenmesi talebim için... 3–4 defa çağrı merkezini aradım, her aramam 4–5 dakikamı aldı. Sesli yanıt sistemi söylediğimi anlamıyor, “ATM’lere para eklenmesi” talebimi iletemiyorum ve müşteri temsilcisine d
23.05.2026 tarihinde Ankara Mamak Doğukent Caddesi 922. Sokak’taki Petrol Ofisi içinde yan yana bulunan Yapı Kredi ATM’l...erinden para çekmek istedim ancak “şu anda para çekme işleminizi gerçekleştiremiyoruz” hatası ile karşılaştım. Bu ATM’ler uzun süredir sürekli aynı şekilde çalışmıyor, neredeyse he
Silkroad Origin mobil oyununda son dönemde yaptığım satın alımlarda ödediğim ücrete rağmen hesabıma silk tanımlanmaması ...sorunuyla karşılaşıyorum. Az önce kredi kartımla 100 Silk satın aldım, 199,99 TL olarak Yapı Kredi kredi kartımdan ücret tahsil edildi, ancak oyunda bu 100 Silk hesabıma yüklenmedi
Yapı Kredi İstanbul İkitelli şubesinde bulunan 27577674 müşteri numaralı hesabım, hiçbir bilgilendirme yapılmadan 19 May...ıs 2026 tarihinde kapatıldı. Hesabımda para giriş çıkışı olmamasına rağmen bu işlemin yapılması ve tarafıma herhangi bir SMS, e-posta ya da arama ile bilgi verilmemesi nedeniyle ci
Yapı Kredi’ye ait Hepsiburada özellikli 4506 ile başlayan ve 5918 ile biten kredi kartımı 10 Ocak 2026 tarihinde kapattı...m. Kartımın, kapatma işleminden sonra en geç 120 gün içinde sistemden tamamen kaldırılacağı bilgisi verilmişti. Ancak bugün itibarıyla kartım hâlâ mobil uygulamada görünmeye devam
Yapı Kredi maaş müşterisi olmama rağmen aidat ücreti kesen bir banka. Kart aidatı ödememek için belli bir harcama yapmam... gerektiği söyleniyor, bir de kazanılan puanlarla aidatı ödeyebilmem için teklif sunuyorlar. 1.107 TL’lik aidatı puanlarımla ödemek için ne kadar harcama yapmam gerektiğine baktığı
Yapı Kredi World kredi kartımı yaklaşık 3–4 ay önce alışveriş ve kampanyalardan faydalanmak için aldım. Ancak daha yıl b...ile dolmadan 22 Mayıs tarihinde hesabımdan 1.107 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildi. Kartı bu kadar kısa süredir kullanmama rağmen yıllık aidat yansıtılmasını haksız buluyoru
"Teşekkürler"
Hepsiburada.com üzerinden başvurup aldığım Yapı Kredi kredi kartıma, 13.05....2026 tarihi itibarıyla yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı alır
Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden “hisse senedi satışına anında kredi” ürünüyle işlem yapmak istiyorum ancak ilgili ...ekran hiçbir şekilde aktif olmuyor. Bu nedenle hisse senedi satışına anında kredi imkanından faydalanamıyor, beklediğim parayı da alamıyorum. Dünden beri defalarca denememe rağmen
Yapı Kredi Bankası’ndaki vadesiz maaş hesabımdaki parama hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Dün gece saat 02.00 sularında yakl...aşık 68.000 TL tutarında EFT yapmak istedim, mobil bankacılık üzerinden defalarca denememe rağmen işlem gerçekleşmedi ve paramı kullanamadım. Farklı tutarlar denememe rağmen hiçbir
Yapı Kredi Worldcard’ımı Masterpass altyapısını kullanan Chippin ve benzeri uygulamalara eklemek istiyorum ancak Yapı Kr...edi tarafında Masterpass sisteminde kayıtlı telefon numaram hâlâ eski numaram olarak göründüğü için kart ekleme işlemi sırasında gönderilen SMS şifresi bana ulaşmıyor. Telefon num
Yapı Kredi kredi kartım borç yapılandırmasında olmasına rağmen, Mayıs 2026 döneminde ekstreme yaklaşık 1.400 TL tutarınd...a yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Kartın açık statüde olması gerekçe gösterilse de, yapılandırma yapılırken veya sonrasında bana “kart açık kalırsa yıllık aidat alınacağı, kapal
Yapı Kredi Bankası’na ait Worldcard Platinum kartımdan 22.05.2026 tarihinde 1.420,00 TL tutarında yıllık kart aidatı kes...ilmiştir. Kartımın son 4 hanesi 6623’tür. Bu kesintiyi fark eder etmez müşteri hizmetleri ile görüşmeme rağmen tarafıma olumsuz yanıt verildi ve aidatın iade edilmeyeceği belirtil
22.05.2026 tarihinde saat 23:59’da Yapı Kredi Yeşilköy Şubesi hesabıma bağlı kartımdan “Google Lido” adı altında, bilgim... ve onayım dışında 249,99 TL tutarında çekim yapılmıştır. Google veya ilgili hizmet ile ilgili herhangi bir aboneliğim, aktif üyeliğim ya da satın alma işlemi bulunmamaktadır. İşl
22.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 22.27’de İstanbul Esenyurt’ta bulunan 105278 numaralı Yapı Kredi ATM’sine para yatırm...a işlemi yapmak isterken ATM bozuldu, yatırmaya çalıştığım para hesabıma geçmedi ve ATM parayı da iade etmedi. Yaklaşık 10.000 TL tutarındaki param şu an ne hesabımda görünmekte ne
Yaklaşık bir senedir kullandığım Hepsiburada Premium World kredi kartıma 13 Mayıs tarihinde 1.257,99 TL tutarında kart a...idatı yansıtıldı. Bu tutarın büyüklüğü ve beklemediğim bir masraf olması nedeniyle iadesi için Yapı Kredi müşteri hizmetlerini aradım. Yaptığım görüşmede, kart aidatının iade edil
