to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi’de bulunan vadesiz hesabım yaklaşık 1 sene önce yanlış bir anlaşılma sonucunda bloke edildi ve hesabımda bulu...nan 6.702 TL’ye bu nedenle erişemiyorum. Hesabımın yasadışı bir işlemde kullanıldığı beyan edilmişti ancak emniyet aracılığıyla gidip ifade verdim ve böyle bir durumun söz konusu o
Sayın Yetkili, Ben Yemek Sepeti’nde esnaf kurye olarak çalışmaktayım. Yapı Kredi Bankası ATM’si üzerinden firma ödemes...i yapmaktayım. 4 Temmuz saat 02:59’da 3100 TL yatırmak isterken ATM parayı saydıktan sonra yuttu ve ekranda planlı bakım nedeniyle hizmet kesintisi yaşanacağına dair uyarı çıktı.
Yapı Kredi’nin kurumsal müşterisiyim ve mobil bankacılık şifremle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle ciddi mağduriyet yaşı...yorum. Basit bir şifre değişikliği için mutlaka banka kartı isteniyor; oysa reklam ve bilgilendirmelerinde “banka kartına gerek yok, mobil ile tüm işlemlerinizi yapabilirsiniz” den
Yapı Kredi Bankası World Gold Troy kredi kartımı yaklaşık 3 yıldır kullanmaktayım. 08.07.2026 tarihinde kartımı kapatmak... istediğimde, tarafıma 1.215,48 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığı ve bu ücreti ödemeden kartımı kapatamayacağım bilgisi verildi. Müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşm
Yapı Kredi Worldcard kredi kartımdan 05.07.2026 tarihinde 1.420 TL tutarında yıllık kart ücreti tahsil edildi. Yaklaşık ...4–5 yıldır aynı kartı aktif olarak kullanıyorum ve önceki yıllarda kart ücreti kesildiğinde bankaya başvurmam sonucunda iadelerim yapılmıştı. Düzenli olarak kullandığım bu karttan
Yapı Kredi Bankası’na ait, sonu 4281 ile biten Opet World kredi kartıma 22 Haziran 2026 tarihinde ekstreme 1.257,99 TL t...utarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu tutarın, aşağıda belirttiğim yasal dayanaklar çerçevesinde herhangi bir ek koşul aranmaksızın tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüke
Uzun yıllardır Yapı Kredi müşterisiyim ve hem kredi kartımı hem de hesabımı aktif olarak kullanıyorum. Buna rağmen yakla...şık 2–3 yıldır mobil bankacılık üzerinden yaptığım her havale/EFT işleminden 8–16 TL civarında işlem ücreti kesiliyor. Tüm işlemlerim TR59********************49 IBAN’lı hesabım üz
Yapı Kredi Hepsiburada World kartımı Şubat 2026’dan beri kullanıyorum, henüz bir yılım bile dolmamışken 6 Temmuz 2026 ta...rihli ekstreme 1.257,99 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Bu tutarı gördükten sonra müşteri hizmetlerini arayarak aidatın tamamen iadesini talep ettim. Görüşme sırasında
Yapı Kredi bünyesindeki yatırım hesabımdan, onayım ve tarafıma yapılmış açık ve şeffaf bir bilgilendirme olmaksızın “yat...ırım hesabı bakım ücreti” adı altında para kesintisi yapılmıştır. 2023 yılından beri yatırım hesabı kullanmaktayım ve son olarak hesabımdan 590 TL tutarında bir kesinti gerçekleşmi
Güzelcan suni deri tekstil san. Ve tic. A. Ş. Adına yapı ve kredi bankası’nda kullandığımız sanal pos ile ilgili yaşadığ...ımız sorunu paylaşmak istiyorum. 31.07.2025 tarihinde sanal posların tamamen iptali için yazılı talimat vermemize rağmen, bu talimatın İzmir Işıkkent şube yetkilisi m** hanım taraf
Yapı Kredi Bankası’na ait sonu 0214 ile biten kredi kartımı 2024 yılından beri kullanıyorum. 07.07.2026 tarihinde ekstre...me 1.107 TL tutarında kredi kartı yıllık aidatı yansıtıldığını fark ettim. Daha önce bu karttan aidat alınıp alınmadığını bilmiyorum ancak bu tutarın yüksek olması ve tarafıma herh
Yaklaşık 2–3 hafta önce Yapı Kredi internet bankacılığına giremediğim için ATM’den işlem yapmayı denedim, bu sırada kart...ımda güvenlik blokesi olduğu uyarısını gördüm. Bunun üzerine bankaya gittim, bir şube blokajın kaldırılması için mail attı ancak birkaç gün sonra kendi şubemle iletişime geçmem ger
Yaklaşık 3 yıldır Yapı Kredi World kredi kartımı aktif olarak kullanıyorum. 06.07.2026 tarihinde kesilen hesap ekstreme ...1.107 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını, ekstreme dün baktığımda fark ettim. Herhangi bir ek hizmet talebim ya da onayım olmamasına rağmen bu tutarın kartıma yansıtıl
Yapı Kredi Bankası’nda uzun yıllardır açık olan 2991022 numaralı hisse senedi yatırım hesabımı kullanıyorum. 09.07.2026 ...tarihinde Bakırköy/İstanbul şubesindeki vadesiz tl hesabımdan, “hisse senedi hesabı bakım ücreti” adı altında 590,00 TL tutarında bir kesinti yapıldığını fark ettim. Bu ücretle il
26 Haziran 2026 tarihinde İş Bankası banka kartımla Kuşadası AVM’de bulunan Yapı Kredi ATM’sinden 20.000 TL emekli maaşı...mı çekmek istedim. Tam işlem sırasında elektrik kesintisi yaşandı, ATM paramı vermedi ancak işlem gerçekleşmiş gibi göründü. Emekli maaşımla temel ihtiyaçlarımı karşılamam gerekir
25.06.2026 tarihinde saat 21.15’te bilgim ve onayım olmadan Yapı Kredi Bankası’na ait sonu 4638 ile biten kredi kartımda...n burowerk.com isimli site üzerinden 159,13 USD tutarında harcama yapılmıştır. Kartım yurt dışı alışverişe, Youtube.com gibi platformlardaki üyelik ödemelerim için açık olmakla bir
Yapı Kredi Bankası Sultan Hamamı Mısır şubesindeki pos cihazı üyeliğimin iptali için yaklaşık 4 ay önce başvuruda bulund...um. Şubeye giderek işlemi gerçekleştirdim ve bana pos üyeliğimin iptal edildiği, işlemin yapıldığı söylendi. Aradan aylar geçmesine rağmen pos üyeliğim ve buna bağlı hesabım hâlâ
28.05.2026 tarihinde Yapı Kredi Bankası üzerinden FAST ile yeğenime 2.500 TL bayram harçlığı gönderdim. İşlem banka tara...fından yapıldı ve elimde işlem dekontum mevcut olmasına rağmen para karşı tarafın hesabına hiç geçmedi. İşlemle ilgili FAST sorgu numarası 4560453251’dir. Bankam, işlemin Yapı Kre
05.07.2026 saat 23:55 ile 06.07.2026 saat 00:01 arasında Adıyaman Merkez’de bulunan 106398 numaralı Yapı Kredi ATM’sinde... 8683 ile biten kredi kartımla işlem yaparken ciddi bir mağduriyet yaşadım. Şifreli işlem sırasında ATM önce 2.000 TL’yi aldı, kalan miktarı geri verdi. Ardından para ekleme butonu
Yapı Kredi Bankası kredi kartımla internet üzerinden yaptığım 3.684,93 TL, 2.137 TL ve 3.298,98 TL tutarındaki alışveriş...lerimde ürünler hiç gönderilmediği için 10.01.2026 tarihinde telefonla bankaya ulaşarak harcama itirazında bulundum. Görüşmede sürecin başlatıldığı ve 180 gün içinde sonuçlanacağı
Antalya Kepez Altınova Yapı Kredi şubenizde bireysel bankacılık işlemimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyor...um. Borsadaki tüm hisselerimi sattığım halde hesabımda sıfır hisse senedi olmasına rağmen küsurat şeklinde hisse görünmeye devam ediyor. Bu durumun düzeltilmesi için şubeye gidere
Yapı Kredi Bankası’ndaki yatırım hesabımla ilgili yaklaşık 2 yıldır çözülmeyen bir sorun yaşamaktayım. Yatırım hesabımı ...kapatmak istememe rağmen hesabımdan düzenli olarak yatırım hesabına para kesintisi yapılmaya devam ediyor ve bu durum artık ciddi anlamda mağduriyet oluşturuyor. Hesabımın sonu 14
Yapı Kredi’ye bağlı banka kartımdan 09.07.2026 tarihinde saat 03:47:12’de, bir e-ticaret/abonelik uygulaması üzerinden b...ilgim ve onayım dışında 4.236,68 TL tutarında çekim yapılmıştır. Hiçbir hesabımda böyle bir abonelik görünmediği için harcama itirazı yapmak üzere Yapı Kredi müşteri hizmetlerini a
Yapı Kredi üzerinden Hepsiburada kartı başvurusunda bulunmak isterken, sistemde yanlış işlem yapılarak tarafıma Worldcar...d başvurusu oluşturulmuş. Başvuru dün yapıldı, durumu ise bugün fark ettim. Hemen telefonla müşteri hizmetlerini arayarak bu hatalı başvurunun iptalini talep ettim ancak çoğu zama
