to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi Bankası’na ait sonu 0861 ile biten World Gold kredi kartıma 07.08.2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında yıllık... kart ücreti yansıtılmıştır. Herhangi bir ek hizmet sunulmadan alınan bu ücretin hukuka ve ilgili mevzuata aykırı olduğunu düşünüyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 3
08.08.2026 tarihinde saat 11.15–11.50 arasında İstanbul Küçükçekmece Fevzi Çakmak Mahallesi, Fevzi Çakmak Caddesi üzerin...deki Onur Market’in önünde bulunan Yapı Kredi ATM’sinden Enpara QR ile para yatırma işlemi yaparken param ATM tarafından yutuldu. Ekranda sistem güncelleniyor uyarısı çıktı ve ATM
Yapı Kredi World kredi kartımdan 02.09.2026 tarihli Eylül ekstresine “kredi kartı yıllık işlem ücreti” adı altında 1.107... TL tutarında kart aidatı yansıtılmıştır. Bu ücretin tarafıma iadesini talep ediyorum. Geçmiş yıllarda da kart aidatı kesintileri olmuştu; buna rağmen kartımı kullanmaya devam ett
Yapı Kredi Bankası’na mobil uygulama üzerinden yaptığım kredi kartı ve kredi başvurum 01.08.2026 tarihinde herhangi bir ...gerekçe, açıklama veya belge talebi olmadan doğrudan reddedildi. Başvurumun neden olumsuz sonuçlandığıyla ilgili tarafıma hiçbir bilgi verilmediği için yapılan değerlendirmenin ad
"Yapı Kredi Bankası'na, mail adresimin hatalı kaydedilmesi sorununu hızlıca çözdükleri için teşekkür ederim."
Yapı Kredi Bankası ile mail adresimi farklı müşteriye tanımladıkları için s...orun yaşadım. Güvenlik Bölümüne ilettiğim talebimde benim hesaplarımda şüph
Yapı Kredi’ye ait Hepsiburada World kartıma 27.08.2026 kesim tarihli ekstremde 1.257 TL kart kullanım ücreti yansıtıldığ...ını gördüm. Düzenli olarak alışveriş yapan ve bankaya komisyon kazandıran bir müşteri olmama rağmen bu kadar yüksek bir ücret alınmasını kabul etmiyorum. Müşteri hizmetlerini aray
Diyarbakır Diclekent Yapı Kredi şubesine Şubat ayı itibariyle babamın ölüm sebebiyle para iadelerimizi talep ettik. Para...mız Şubat vefat tarihinden beri bankada hisse fon ve hesapta olmak üzere tutulmaktadır. Hisseleri ve fonları bozdurmadan hesaptaki parayı çekemeyeceğimizi söylüyorlar. Yaklaşık 7 a
Yapı Kredi Worldcard kredi kartımın hesap kesim tarihi her ayın 16’sı olmasına rağmen, Temmuz ayı ekstresi için mağdur e...dildim. Kartımın asgari ödemesi 5.000 TL iken ben 30.000 TL ödeme yaptım ve bu ödemeyi de 16’sı günü öğlen saatlerinde gerçekleştirdim. Buna rağmen banka, “Biz akşam saatinde kesi
Yapı Kredi’den aldığım kredi kartını Şubat ayında teslim alarak kullanmaya başladım. Ancak kartı alırken hem internet si...telerinde hem de bilgilendirmelerde yıllık kart aidatının 1 yıl sonra yansıtılacağı belirtilmesine rağmen, daha kartın ilk 6 ayı dolmadan 24 Ağustos’ta kesilen ekstreme 1.257,99 TL
Yapı Kredi World kredi kartımla 02.09.2026 tarihinde PARATIKA/Tiktak Kiral üzerinden yaklaşık 13.348 TL tutarında araç k...iralama ödemesi yaptım. Daha sonra bu işleme iade girildi, ancak iade tutarı halen kartıma yansıtılmadı. İşlem iptal/iade edilmiş olmasına rağmen banka tarafında bekletilmesi ve b
İçinde hisse senedi bulunmayan boş hesaptan haksız bakım ücreti kesildi. Daha önce Yapı Kredi Bankasından açmış olduğum ...hisse senedi hesabım ile uzun süredir işlem yapmadığım halde bugün benden 580,32 TL hesap bakım ücreti kesildi. Kullanmadığım bu hesaptan kesilen ücretin iadesini talep ediyorum.
Yapı Kredi Bankası’ndaki üyeliğim ve buna bağlı tüm vadesiz hesaplarım 10–12 Ağustos’tan bu yana bloke durumdadır. Hesab...ımda bulunan yaklaşık 7–8 bin tl tutarındaki bakiyeme erişemiyorum ve aynı zamanda Yapı Kredi Mobil ve İnternet Bankacılığı’na da giriş yapamıyorum. Şifre oluşturmaya veya giriş ya
Yapı Kredi mobil ve internet bankacılığına 3 gündür hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Sürekli hata verip işlemin devam e...dilemediğini söylüyor ve beni en yakın şubeye yönlendiriyor. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak her seferinde olumsuz, çözümsüz dönüş alıyorum. Yönlendirme
Yapı Kredi’den bu ay almış olduğum ve sonu 8015 ile biten kredi kartımın ilk ekstresinde, 1.107 TL tutarında kart aidatı... ve önceki döneme ait olduğu söylenen bir borçla karşılaştım. Oysa daha önce aynı bankaya ait kartımı tüm borçlarını ödeyip banka ile görüşerek kapatmıştım. Birkaç ay sonra banka
Yapı Kredi müşteri hizmetlerine bağlanmakta uzun süredir ciddi sorun yaşıyorum. 444 0 444 numarasını aradığımda daha ilk... girişte benden kredi kartı şifresi isteniyor. Ancak benim kredi kartım yok, yalnızca hesabım var ve hesap bakiyemi öğrenmek, hesapla ilgili işlemler yapmak için müşteri temsilcisi
"48 saat dolmadan dün 20:00 civarı para hesabıma eksiksiz yansıdı teşekkürler Yapı Kredi güvenimi boşa çıkarıp mağduriyet süremi uzatmadığın için"
02.09.2026 tarihinde Çekya’daki Česká spořitelna bankasından Yapı Kredi’deki EUR hesabıma 6.000 EUR tutarında SWIFT tran...sferi gönderildi. Gönderici bankanın işlem belgesinde transferin “processed” olarak göründüğü, alıcı banka SWIFT kodunun yapıtrısxxx şeklinde doğru girildiği ve işlem referans numa
Yapı Kredi’ye ait Adios Premium kredi kartımı yıllardır düzenli olarak kullanan, yurt dışında ikamet eden bir müşteriyim.... Kartımın tüm ödemelerini zamanında yaptım ve hiçbir gecikme yaşanmadı. Ancak 01 Temmuz 2026 tarihli hesap özetimde “yıllık kart ücreti” adı altında 2.150 TL tahsil edildiğini gör
27.08.2026 tarihinde saat 10:35 civarında VakıfBank vadesiz hesabımdan, Yapı Kredi Bankası tarafına fast ile 700 TL tuta...rında bir ödeme gerçekleştirdim. Bu işlem, ürün bedeli ödemesi sırasında hatalı çekim olarak gerçekleşti ve karşı tarafa gönderildi. Ödeme sonrasında satıcıya durumu sorduğumda, t
02.09.2026 tarihinde Yapı Kredi kredi kartım ile Aksa Doğalgaz Düzce Ereğli için doğalgaz ödemesi yaptım. Bu işlemde kar...tımdan çekilmesi gereken tutar yaklaşık 9.755 TL iken, işlem detayında 10.097,08 TL olarak provizyon alındığını gördüm. İşlemi yaptıktan kısa bir süre sonra bu farkı fark edip Yap
Yapı Kredi kredi kartımla Tatilbudur üzerinden yaptığım harcama için kampanya kapsamında worldpuan kazanmayı beklerken, ...puanlarım hâlâ yatırılmadı. 25.07.2026 ile 31.07.2026 tarihleri arasında yaptığım ve 90.557 TL tutarındaki Tatilbudur işlemim için 5.000 TL worldpuan kazanacağım belirtilmişti ve p
01.09.2026 tarihinde saat 19:25 sularında Ankara Hüseyingazi Şubesi’ne ait Yapı Kredi Bankası ATM’sinden hesabıma 7.000 ...TL tutarında nakit para yatırma işlemi yaptığım esnada teknik bir arıza yaşandı ve yatırdığım para ATM ünitesinde sıkıştı. Hemen ardından para sıkışma kaydı oluşturdum. Banka tara
02.08.2026 tarihinde saat 15.45 sularında Antalya Muratpaşa’da, numarası 109795 olan Yapı Kredi ATM’sinden kartsız işlem...le 10.000 TL havale yapmak istedim. İşlem sırasında parayı ATM’ye yatırdıktan sonra ekranda “işleminize devam edilemiyor” uyarısı çıktı ve ATM parayı yuttu, işlem tamamlanmadı. Ya
Yapı Kredi Bankası’na olan bireysel kredi ve kredi kartı borçlarımı maddi imkansızlıklar nedeniyle bir süredir ödeyemedi...m. Başka bankalardaki maaş hesabıma gelen icralar nedeniyle işverenim, Yapı Kredi beni icraya vermeden önce bankayla görüşmemi, ödeme kolaylığı talep edersem yardımcı olabilecekler
