Yapı Kredi ATM'de 8.000 TL Para Yatırma İşlemi Sıkıştı, Hesaba Geçmedi Ve Uzun Süre Mağduriyet

02.11.2026 tarihinde Yapı Kredi’nin Sincan Yenikent Kazım Karabekir Caddesi üzerindeki ATM’sinden kendi hesabıma 8.000 TL para yatırırken para ATM’de sıkıştı ve işlem tamamlanmadı. Hemen ardından müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı açtırdım, tarafıma bir gün içinde tutarın hesabıma geçeceği bilgisi verildi.

Aradan iki gün geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma iade edilmedi. Her gün müşteri hizmetlerini arayıp sürecin hızlanması için teyit etmeme rağmen “inceleme aşamasında” dışında hiçbir somut gelişme olmadı. Ödemelerim olduğu için bu gecikme yüzünden ciddi şekilde mağdur durumdayım.

17659504 referans numaralı başvurumun acilen sonuçlandırılmasını, 8.000 TL tutarının derhal hesabıma aktarılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.