to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Nisan’da Yapı Kredi Bankası’nın Sivas Cumhuriyet Üniversitesi Hastanesi’nde bulunan ATM’sinden QR kod ile kendi hesabıma para yatırma işlemi yaparken 6.400 TL’m ATM’ye sıkıştı. ATM “parayı sıkıştı” uyarısı vererek ne yatırdı ne de paramı geri verdi, ardından da 16169691 numaralı kayıt oluşturuldu...
İki gün önce saat 11.00 civarında İstanbul Kartal’daki Yapı Kredi ATM’sinden hesabıma 6.000 TL para yatırmak istedim. Yapı Kredi banka kartımı kullanarak parayı para yatırma haznesine koydum, ancak hazne kendi kendine 2–3 kez açılıp kapandı, sonrasında hiçbir işlem gerçekleşmedi. Param ATM’nin içind...
17.04.2026 tarihinde saat 19.47 civarında İstanbul Çekmeköy Çavuşbaşı Caddesi’indeki Yapı Kredi şubesine ait ATM’ye 9.800 TL para yatırırken ATM para sıkışması yaşandı ve para cihaz tarafından yutuldu. Ekranda “ATM para sıkışması, tutar yazınız” uyarısı çıktı ve ben de yatırdığım tutar olan 9.800 TL...
Yapı Kredi’nin kurumsal ticari müşterisiyim. Güngören Çeşme şubesine ait 108342 numaralı ATM’den iki gün üst üste para yatırma işlemi sırasında ciddi mağduriyet yaşadım. Dün 39.600 TL, bugün ise 12.750 TL yatırırken ATM parayı almasına rağmen hesabıma geçirmedi. Daha önce de aynı ATM’de benzer soru...
20.04.2026 tarihinde saat 13.35 civarında Konya Selçuklu Bosna Hersek Mahallesi’nde bulunan 108788 numaralı Yapı Kredi ATM’sinden QR kod ile hesabıma 6.200 TL para yatırma işlemi yapmak istedim. İşlem sırasında ATM parayı aldı ancak işlem tamamlanmadı ve para hesabıma geçmedi. Hemen ardından iki ke...
Yapı Kredi Bankası’na ait Adana Çukurova Kuzey Adana Şubesi bankamatiğinden 08.04.2026 tarihinde saat 19:30–19:50 arasında nakit avans borcumu ödemek için 5.600 TL yatırırken para ATM’ye sıkıştı ve işlem tamamlanmadığı gibi para tarafıma iade edilmedi. Param Yapı Kredi bankamatiğine yatırıldığı hald...
13 Nisan saat 21.45’te Gaziemir Optimum’daki Yapı Kredi ATM’sinden hesabıma para yatırma işlemi yaparken sorun yaşadım. Toplam 4.900 TL yatırdım ancak ATM 400 TL’yi yuttu ve bu tutar hesabıma yansımadı. İşlem sırasında sistem hata verdi ve ardından kapandı. Olayın ardından bankaya başvuruda bulundu...
24.03.2026 tarihinde saat 14:25’te Kadıköy Göztepe’de bulunan Yapı Kredi ATM’sinden (ATM no: 107020) Kuveyt Türk bankasına ait, son 4 hanesi 4496 olan kartımla 32.800 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM bir anda kitlendi, ne paramı geri verdi ne de tutar hesabıma geçti. Olaydan hemen...
04 Nisan tarihinde Diyarbakır Yenişehir’deki QNB ATM’lerinden birinde kendi hesabıma para yatırma işlemi yaparken, ATM 2000 TL paramı aldı ancak tutar hesabıma geçmedi. İşlem sırasında herhangi bir hata kodu verilmedi, ATM parayı çekip işlemi sonlandırdı fakat bakiyeme yansımadı. Aradan 15 gün geçm...
"Üç dört defa belirtilen bedelde sıkışma meydana gelmediği belirtildi ancak son kez arayarak bağlandığım müşteri temsilcisi ile birlikte dakika dakika belirterek hazırladığımız talep sonrasında mağduriyetim giderildi."
16.04.2026 tarihinde saat 15.15 civarında Yapı Kredi Bankası Gimat şubesi ATM’sine yaklaşık 10.000–12.000 TL aralığında para yatırma işlemi yaparken p...
17 Nisan tarihinde Yapı Kredi’ye ait 108 113 numaralı ATM’ye 800 dolar yatırma işlemi yaparken bankamatik ekranda paranın sıkıştığına dair uyarı verdi ve işlem tamamlanmadı. Bunun üzerine hemen kayıt açtırdım ve 16143580 numaralı inceleme kaydı oluşturuldu. Bana daha sonra gönderilen mesajda, bu ka...
16 Nisan 2026 tarihinde akşam saat 20.30–21.00 arasında İstanbul Esenyurt Nazım Hikmet Bulvarı üzerindeki Shell benzincisinde bulunan Yapı Kredi ATM’sinden QR kod ile 15.600 TL para yatırma işlemi yaptım. ATM parayı içine aldıktan hemen sonra “para sıkışması” hatası verdi ve işlem iptal oldu, ancak ...
15 Nisan 2026 Çarşamba günü Bursa Mustafakemalpaşa Belediye Meydanı’ndaki Yapı Kredi ATM’sine Yapı Kredi kartımla 50.000 TL para yatırma işlemi yaptım...
9 Nisan 2026 tarihinde saat 19:19 sularında İstanbul Eyüp Fahri Korutürk Caddesi’ndeki Yapı Kredi Eyüp Şubesi önünde bulunan ATM’den hesabıma 13.900 TL para yatırma işlemi yapmak istedim. Para sayma işlemi sırasında ATM ekranda para sıkışma uyarısı verdi ve herhangi bir para iadesi olmadan otomatik ...
10 Nisan Cuma günü Antalya Kepez Kültür Mahallesi 3805 Sokak’ta bulunan g3173 numaralı Denizbank ortak ATM’si üzerinden Yapı Kredi Bankası hesabıma 4.000 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM paramı yuttu ve hemen ardından Yapı Kredi müşteri hizmetlerini arayarak konuya ilişkin kayıt aç...
1 Nisan günü saat 11.15 civarında Büyükçekmece Cengiz Topel Caddesi’nde bulunan Yapı Kredi ATM’sinden hesap kartımı kullanarak vadesiz hesabıma yaklaşık 6.400–6.600 TL aralığında bir tutar yatırmak istedim. İşlem sırasında ATM paranın sıkıştığını söyleyip parayı içine çekti, ancak kartımı iade etti ...
"Keşke bu süreç yaşanmadan bu para iadesi yapılsaydı Bu benim ikinci bu şekilde şikayetim sonrası sorun çözüldü Müşterinin şikayetini geçiştirmek yerine iddia ettiği konuyla ilgili mutlaka kamera kayıtlarına bakıldıktan sonra sorunun çözümü yapılması gerektiğini düşünüyorum Müşteri memnuniyetini önemsiyorsanız çözüm odaklı olmak zorundasınız teşekkürler emeği geçenlere iyi günler"
14.04.2026 tarihinde saat 02.45 civarında İzmir Buca Barış Mahallesi’nde, Şirinyer Vergi Dairesi önündeki Yapı Kredi ATM’sinden hesabıma 5.000 TL yatırma işlemi yaparken para ATM’de sıkıştı ve işlem tamamlanmadı. İşlem yarıda kalmasına rağmen hesabıma hiçbir tutar yansımadı ve 5.000 TL tamamen kayıp...
18.03.2026 tarihinde saat 15:00–15:30 arasında İstanbul Fatih Şehremini şubesine ait Yapı Kredi 107844 numaralı ATM’den, Kuveyt Türk hesabıma ortak ATM aracılığıyla 50.000 TL para yatırma işlemi yaparken ATM bir anda arızalanarak sistemi kapattı ve ne paramı iade etti ne de dekont verdi. Ekran tamam...
8 Nisan 2026 tarihinde öğle saatlerinde İzmir Bornova Özkanlar Mahallesi Mustafa Kemal Caddesi üzerindeki Yapı Kredi ATM’sine para yatırma işlemi yapmak isterken ciddi bir sorun yaşadım. ATM, para yatırma aşamasında yaklaşık 4.500–5.500 TL arası tutarı aldı fakat herhangi bir uyarı vermeden parayı y...
Bugün Bursa Osmangazi’de bulunan Yapı Kredi ATM’sine QR ile para yatırma işlemi yaparken, yatırmak istediğim 19.400 TL ATM hatası nedeniyle yutuldu ve hesabıma geçmedi. İşlem yaklaşık saat 11:30 civarında gerçekleşti. Hemen ardından Yapı Kredi ile iletişime geçerek durumu bildirdim, kaydım alındı a...
10 Nisan 2026 tarihinde saat 22:53’te Yapı Kredi Kınıklı şubesinin ATM’sine QR kod ile kendi hesabıma 14.500 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem esnasında ATM arıza vererek parayı içine aldı ve yatırdığım tutar hesabıma geçmedi. Hemen ardından müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum ancak s...
8 Nisan Çarşamba günü saat 19:20 civarında Antalya Kepez Yeşil Irmak Şubesi’indeki Yapı Kredi ATM’sini kullanırken, telefonumla QR kod ile para yatırma işlemi yaptım ve 5.800 TL’m ATM’de sıkıştı. İşlem sırasında ATM parayı aldı ancak tutar hesabıma yansımadı. İşlemle ilgili 16096171 numaralı kayıt o...
04.04.2026 tarihinde Gaziantep Şehitkamil ilçesinde, K***** T***** Bulvarı üzerinde bulunan Yapı Kredi ATM’sine QR ile kendi hesabıma yaklaşık 15.000 TL para yatırırken ATM parayı aldıktan sonra ekranda “Paranız sıkışmıştır, kayıt oluşturmak ister misiniz? ” uyarısı çıktı ve ekrandan kayıt oluşturdu...
