to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi’ye ait yaklaşık 20 yıldır düzenli olarak kullandığım Adios kredi kartımdan 17 Mart 2026 tarihinde 2.150 TL yıllık kart aidatı kesildi. Kartımı uzun yıllardır aktif olarak kullanıyor, harcamalarımı düzenli yapıyor ve borcumu da düzenli şekilde ödüyorum. Daha önceki yıllarda kesilen kart a...
19.03.2026 tarihinde saat 11:30 civarında, Yapı Kredi’ye ait ve babamın üzerine kayıtlı olan ancak fiilen benim kullandığım banka kartımdan, bilgim ve onayım olmadan “Epos Iyzico” açıklamasıyla 1.100 TL tutarında işlem yapılmıştır. Bu işlemle ilgili hiçbir yerden alışveriş yapmadım, herhangi bir üye...
Yapı Kredi kredi kartım için yaklaşık bir yıl önce kart borcum kredi kartı yapılandırması şeklinde bir krediye dönüştürüldü ve aylık taksit tutarı 13.000 TL olarak belirlenmişti. Bu taksit tutarı benim için artık ödenebilir olmaktan çıktığı için yeniden yapılandırma talebim oldu. 13 Mart 2026 tarih...
19.03.2026 tarihinde saat 10.40 civarında Ankara’daki 109322 numaralı Yapı Kredi ATM’sine 12.000 TL para yatırma işlemi yaparken ATM parayı içine aldı ancak tutar hesabıma geçmedi. İşlem sırasında ekranda “arıza kaydı oluştur” seçeneği çıktı fakat ATM’nin yuttuğu miktarı net olarak girebilmek için ö...
Hepsiburada Yapı Kredi kredi kartıma bugün 1.258 TL yıllık kart aidatı yansıtıldı. Bu tutarın iadesi için müşteri hizmetlerini aradığımda, aidatı doğrudan iptal edemeyeceklerini, önce bu aidatı kendilerinin iade edeceklerini, daha sonra 11 ay boyunca bu tutar kadar puan biriktirmem gerektiğini ve bu...
Dün Yapı Kredi Konak şubesine soyadı güncelleme işlemi için gittim. Oradaki görevli hanımefendi, soyadı değişikliği işlemimi yapacağını ve maaşımın askıda kaldığını, yaklaşık 1 saat içinde hesabıma yatacağını söyledi. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ne soyadım sistemde değişti ne de maaşım h...
Yapı Kredi’den aldığım emekli promosyonu için verdiğim taahhüdü iptal edip maaşımı başka bir bankaya taşımak istedim. Hesabımda cayma bedelini karşılayacak yeterli para olmasına rağmen, banka bu tutarı çekip blokeyi kaldırmadığı için diğer bankada işlem yaptıramıyorum. Kocaeli Gölcük şubesine bağlı...
Yapı Kredi kredi kartımı üzerinde herhangi bir borç olmamasına rağmen, üstelik bayram arifesinde, hiçbir bilgilendirme yapılmadan kapattılar. Yeni kart çıkartalım denildi, ancak o kart onaylanmadı diye mevcutta içinde bakiye bulunan aktif kartımın iptal edilmesiyle mağdur edildim. Kartım bugün ani ...
19.03.2026 tarihinde saat 08:35’te Adana Yüreğir Mimoza A101 şubesinden Yapı Kredi’ye ait Worldcard’ım ile 39.990 TL tutarında alışveriş yaptım. Bankanın kuralına göre 2.500 TL üzeri tüm işlemlerde şifre girilmesi zorunlu olmasına rağmen, bu işlem pos cihazından şifresiz olarak geçti ve işlem bu şek...
Yapı Kredi’den herhangi bir kredi kartı talebim olmamasına rağmen adıma World Platinum kredi kartı basılıp kargoya verildiğine dair SMS aldım. SMS’te World Platinum kartımın 6400476770737 gönderi numarası ile PTT’ye teslim edildiği ve Yenişehir Mahallesi’ndeki adresime 7 iş günü içinde teslim edilec...
Yapı Kredi Bankası’ndan 444 0 444 numarası üzerinden gün içinde en az 3–4 kez kredi satışı amaçlı aranıyorum. defalarca kredi talebim olmadığını belirttim ve pazarlama aramalarının durdurulması için kayıt da aldırdım, ancak buna rağmen aramalar aynı şekilde devam ediyor. İstemediğimi açıkça ifade e...
Yapı Kredi Bankası Adı Adana Merkez Barkal Şubesi’ndeki mevduat hesabıma iş yerim tarafından yatan maaşımdan, 18.03.2026 tarihinde icra kesintisi yapıldıktan sonra, hesabımda kalan 9.200 TL’ye de banka tarafından el konuldu. Maaşımdan zaten icra kesintisi yapılarak borcumu ödüyor olmama rağmen, geri...
Yapı Kredi’nin Kartopu projesi kapsamında yer alan eğitim videolarının tamamını aylar önce bitirdim. Eğitimleri tamamladıktan sonra 0–3 ve 3–6 yaş gruplarına ait hediye kitapların gönderileceğine dair bilgilendirme yapıldı. Daha sonra ise yoğun ilgi sebebiyle kitapların yeniden basılacağı ve gönderi...
Yapı Kredi Bankası’nda bulunan hisse senedi yatırım hesabımdan, hiçbir şekilde haberim olmadan ve onayım alınmadan “yatırım hesabı bakım ücreti” adı altında 375,15 TL kesildiğini bu sabah hesabımı kontrol ederken fark ettim. Yaklaşık bir senedir bu hesapta neredeyse hiç işlem yapmıyordum ve böyle bi...
Yapı Kredi mobil bankacılık üzerinden yaptığım şans oyunları ödemelerinde, işlem ücreti olarak 35 TL alındığını görüyorum. Aynı tutarı EFT veya havale olarak gönderdiğimde ise sadece 8,67 TL civarında bir ücret alınıyor ve ayrıca şans oyunları ödemelerinin EFT/havale üzerinden yapılmasına da izin ve...
20 Mayıs 2025 tarihinde Yapı Kredi’de hesap açtırdım, 19 Haziran 2025 tarihinde ise emekli maaşımı özellikle emekli maaş promosyonu avantajı için bu bankaya taşımak üzere yaptığım başvuru kabul edildi. 8 Ocak 2026 tarihinde emekli maaşım yattıktan sonra, maaş aldığım hesaba bağlı kartımdan yıllık ka...
Yapı Kredi maaş müşterisiyim ve yaklaşık bir aydır ek hesap limit artırımı talebinde bulunuyorum. Ancak tüm başvurularım, bankanın kredi ve tahsis politikaları ile risk skorları değerlendirmesi gerekçe gösterilerek sürekli olarak olumsuz sonuçlanıyor. Tarafıma gönderilen mesajlarda “Esnek Hesap Lim...
27 Ocak 2026 tarihinde bireysel Yapı Kredi World kredi kartımla Allianz üzerinden 13.457,74 TL tutarında kasko satın aldım. Bu işlem öncesinde “Allianz kasko alımına %10 Worldpuan” kampanyasına katılımımı sağladım ve şartları yerine getirdiğim halde, Mart ayında yatırılması gereken yaklaşık %10 tuta...
20.02.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Yapı Kredi Hepsiburada Kart için arandım. Görüşme sırasında özellikle yıllık kart aidatı olup olmadığını defalarca sordum, herhangi bir aidat veya kart ücreti olması durumunda kesinlikle kabul etmeyeceğimi açıkça belirttim. Buna rağmen tarafıma kartın tamam...
Yapı Kredi Bankası’na ait, sonu 9705 ile biten World kredi kartımı 30 yıldan fazladır düzenli olarak kullanıyorum. 16.03.2026 tarihinde kartımdan 1.107,00 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti / kart aidatı” adı altında bir ücret kesildiğini ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Bu kesintiyi kesinlikl...
16.03.2026 tarihinde akşam saat 20.15–20.20 civarında Bursa Fatih Sultan Mehmet Bulvarı’ndaki Yapı Kredi ATM’sinden kendi hesabıma para yatırma işlemi yaparken ATM yaklaşık 12.000 TL tutarındaki paramı sıkıştırdı. İşlem sonrası iki gün geçmesine rağmen tarafıma “sıkışan para tespit edilmemiştir” şek...
10.03.2026 tarihinde Üsküdar Selamsız bölgesindeki Yapı Kredi ATM’sine 18.000 TL para yatırma işlemi yaparken param ATM’de sıkıştı ve üzerinden 8 gün geçmesine rağmen tutar hâlâ hesabıma geçirilmedi. Bu kadar yüksek meblağdaki bir tutarın günlerce ortada kalması kabul edilemez bir durumdur. Olaydan...
Yapı Kredi Bankası kredi kartımdan 14.09.2025 tarihinde 961,5 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini bugün ekstreme bakarken fark ettim. Yaklaşık 10 yıla yakın süredir bu kartı aktif olarak kullanıyorum. Konuyla ilgili olarak bugün müşteri hizmetlerini aradığımda, aidatın ilk 3 ay içinde talep...
