Mevduat Hesabından Alınan 1.015 TL Komisyonun İadesi

23 Nisan günü saat 16.49 civarında İzmir Konak’taki Yapı Kredi şubesindeki mevduat hesabımdan 50.000 TL para çekimi yaptım. Bu işlem sırasında hesabımdan “gpçl üstü para çekme komisyonu” adı altında 1.015 TL kesinti yapıldığını gördüm. Kendi ana paramı çekerken bu şekilde yüksek bir komisyon alınmasını mantıklı bulmuyorum ve kesinlikle kabul etmiyorum.

Konu hakkında bankaya sorular sordum ancak tarafıma olumlu bir dönüş yapılmadı ve kesintinin iade edilmeyeceği söylendi. Ben bu komisyonun haksız olduğunu düşünüyorum ve 1.015 TL’nin eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

Yaşadığım bu durumun yeniden incelenmesini, mevduat hesabı müşterilerinden alınan bu komisyon uygulaması hakkında tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.