to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Nisan günü saat 16.49 civarında İzmir Konak’taki Yapı Kredi şubesindeki mevduat hesabımdan 50.000 TL para çekimi yaptım. Bu işlem sırasında hesabımdan “gpçl üstü para çekme komisyonu” adı altında 1.015 TL kesinti yapıldığını gördüm. Kendi ana paramı çekerken bu şekilde yüksek bir komisyon alınmasını mantıklı bulmuyorum ve kesinlikle kabul etmiyorum.
Konu hakkında bankaya sorular sordum ancak tarafıma olumlu bir dönüş yapılmadı ve kesintinin iade edilmeyeceği söylendi. Ben bu komisyonun haksız olduğunu düşünüyorum ve 1.015 TL’nin eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu durumun yeniden incelenmesini, mevduat hesabı müşterilerinden alınan bu komisyon uygulaması hakkında tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
Yapı Kredi Bankası’nın ATM’sinden bugün saat 15:00 civarında vadesiz mevduat hesabımdan 12.000 TL Nakit çekimi yaptım. İşlem sonunda 50 TL komisyon kesildi. Talebim, haksız olduğunu düşündüğüm 50 TL komisyonun iade edilmesi ve bu kesintinin hangi ücret/komisyon kalemine dayandığının yazılı olarak a...
07.02.2026 tarihinde saat 17.55 civarında Ankara Sincan Fatih’te bulunan Yapı Kredi Bankası ATM’sinden maaşımı çekerken 19.000 TL tutarında para çekme işlemi yaptım ve bu işlem sonrasında hesabımdan 150 TL komisyon kesildi. Maaş aldığım bankanın, maaş çekimi sırasında bu şekilde komisyon almasını ha...
Ankara’da Yapı Kredi ATM’sinden, Yapı Kredi Mobil uygulaması üzerinden kendi hesabımdan para çekme işlemi yaptığım için hesabımdan komisyon kesildi. İşlem üzerinden yaklaşık 15 gün geçmiş olmasına rağmen, kendi bankamın ATM’sinden ve kendi hesabımdan yaptığım para çekme işleminde komisyon alınmasını...
Yapı Kredi Bankası, Tersane şubesinden hesabımdan 15 bin TL nakit çektim, hesabıma hemen ardından baktığımda 105 TL komisyon çekildiğini gördüm. Hemen çektiğim 15 bin TL'yi bankaya hesaba yatırdım. Müşteri temsilcisini arayıp şikayet kaydı açtırıp 105 TL'nin iadesini, hizmeti kullanmadığımı belirtti...
Yorumlar