to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 1 haftadır bireysel hesap açmak için gerekli tüm adımları tamamlıyorum. Uygulama işlemin son aşamasında “işlemleri tamamlamak için en yakın şubemize gidin” uyarısı verince bugün, 21 Nisan 2026 tarihinde İstanbul Arnavutköy Şubesi’ne gittim.
Şubede görevli kadın personel, gayet ukala bir tavırla bireysel hesap açamayacağını, sadece maaş hesabı açabildiğini, tekrar deneyip buradan olmayacağını söyledi. Mobil uygulama beni özellikle şubeye yönlendirdiği halde şubeden bu şekilde geri çevrilmem hem zaman kaybına hem de ciddi bir memnuniyetsizliğe yol açtı.
Ben yalnızca bireysel bir hesap açmak istiyorum. Mobilde başlattığım başvurunun sorunsuz tamamlanması ve hesabımın açılarak kullanıma hazır hale getirilmesini talep ediyorum.
Yapı Kredi Bankası’nda uzun süredir maaş müşterisiyim ve tüm finansal işlemlerimi bu banka üzerinden yürütüyorum. Buna rağmen hesabımda gerçekleşen işlemler sonrasında tarafıma herhangi bir açık ve gerekçeli bilgilendirme yapılmadan hesabıma bloke konuldu. 16.04.2026 tarihinde saat 09:30’da ilgili ...
Merhaba yaklaşık 3 hafta önce Yapı Kredi mobili kullanarak görüntülü görüşmeyle müşteri oldum. Bana açılan IBAN numarası hatalı olduğu için farklı bir...
24.09.2025 tarihinde Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden hesap açma işlemi yapmak istedim. Ancak işlemin başında “İşleminize devam edemiyoruz” hatası alıyorum ve süreci tamamlayamıyorum. Hesap açılışı için eksik bilgilerim olsa da, uygulama üzerinden bunları güncellemem veya tamamlamam için herhan...
Yaklaşık bir aydır Yapı Kredi Şişli şubesinden yatırım hesabı açmaya çalışıyorum. Uygulama üzerinden başvuru yapmak istediğimde, bilgilerimin güncel olmadığı belirtilerek şubeye yönlendiriliyorum. Şubeye gittiğimde ise önce imzamın olmadığını söylediler ve imza attım. Ancak tüm işlemleri yapmama rağ...
Yorumlar