to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi Bankası’na ait World Platinum kredi kartımdan 12 Nisan tarihinde ekstreme “yıllık üyelik ücreti ödemesi” adı altında 1.420 TL tutarında kart aidatı yansıtılmıştır. Kartımın son 4 hanesi 1735’tir.
Müşteri hizmetlerini aradığımda bu ücreti tamamen iade edemeyeceklerini, sadece 1.420 TL’yi eksi World Puan olarak tanımlayabileceklerini, yıl sonuna kadar 1.420 TL World Puan kazanamazsam kalan tutarın tekrar kartıma borç olarak yansıtılacağını söylediler. Bu durumda aslında yıllık kart ücretinin iptal edilmediği, sadece geçici olarak eksi puan üzerinden ertelendiği görülmektedir.
Geçmiş yıllarda kart aidatım talep ettiğimde tamamen ve koşulsuz olarak iade edilirken bu sene böyle bir uygulamaya geçilmiş olmasını hem haksız hem de müşteriyi mağdur eden bir durum olarak değerlendiriyorum. Kart aidatımın, eksi puan tanımlaması yapılmadan, herhangi bir ek şart koşulmadan tamamen ve kalıcı olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
02.03.2026 tarihinde Yapı Kredi World Platinum kredi kartıma ait ekstreme 1.420 TL tutarında bir borç yansıtıldığına dair SMS aldım. SMS içeriğinde bunun üyelik ücreti olduğuna dair herhangi bir açıklama yoktu, ekstreme girip detaylı incelediğimde bu tutarın kart aidatı olarak sonu 5887 ile biten ka...
Yapı Kredi Bankası’na ait uzun süredir kullanmakta olduğum World Platinum kredi kartımın sonu 9796 ile biten kartıma, 12 Nisan tarihinde ekstreme 1.400 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartımda tüm faturalarım otomatik ödeme talimatında olmasına ve kart limitimin büyük bir kısm...
Yapı Kredi World Platinum kredi kartımdan 05.04.2026 tarihinde Nisan ekstreme 1.420 TL yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Kasım 2022’den beri bu kartı kullanıyorum ve daha önce hiç yıllık kart aidatı alınmamıştı; ayrıca banka üzerinden maaş müşterisiydim. Aidat kesintisi sonrası müşteri hizmetlerin...
Yapı Kredi World Platinum kredi kartımı yaklaşık bir aydır kullanıyorum. Aralık ayı kredi kartı ekstremde “yıllık kart ücreti” adı altında 1.085 TL tutarında bir borç yansıtıldığını gördüm. Kart başvurusu ve kullanım sürecinde tarafıma herhangi bir kart ücreti veya yıllık aidat yansıtılacağı açıkça ...
Yapı Kredi Bankası’na ait maaş hesabım üzerinden tanımlı World Platinum kredi kartımdan, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan Ocak ayında kart aidatı adı altında 1.420 TL ücret kesintisi yapıldığını ekstrede fark ettim. Yaklaşık 7 yıldır aynı kartı kullanıyorum ve bugüne kadar hiçbir şekilde kart a...
Yorumlar