to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi Adios kredi kartıma 24.04.2026 tarihinde yansıtılan 2.150 TL tutarındaki yıllık kart aidatı için iade talebinde bulundum. Telefonla görüştüğüm müşteri temsilcisi, bu ücretin sadece %50’sini iade edebileceklerini, tamamını iade edemeyeceklerini söyledi. Oysa geçen hafta eşimin yine Yapı Kredi kredi kartında aynı durum yaşandığında kart aidatının tamamı iade edilmişti.
Bu çifte standarttan dolayı kendimi mağdur edilmiş hissediyorum. Aynı bankada, benzer durumda iki müşteriye farklı uygulama yapılmasını adil bulmuyorum. Yaptığım itirazda da müşteri temsilcileri “ücret bu şekilde, yardımcı olamayız” diyerek herhangi bir çözüm sunmadı.
Kart aidatımın, eşimin kartında yapıldığı gibi tamamının iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve bu tutarsız uygulamanın açıklığa kavuşturulmasını istiyorum.
Yapı Kredi Worldcard kredi kartıma 2026 Ocak ayı ekstreme 1.107 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartımı düzenli olarak kullanan ve ödemelerini aksatmayan bir müşteriyim, buna rağmen bu tutarın iadesi yapılmadı. 07.01.2026 tarihinde telefon müşteri hizmetlerini arayarak kart a...
Sonu 7443 ile biten numaralı Yapı Kredi Bankası bireysel kredi kartıma, 3 Ağustos 2025 tarihinde yansıtılan 961,50 TL yıllık kart ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Türkiye Cumhuriyeti Tük...
Sonu 6879 ile biten Yapı Kredi World Gold kredi kartımdan 21.05.2025 tarihinde 961,50 TL üyelik ücreti kesilmiştir. Aidat ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesin...
Yapı Kredi World kredi kartımdan 08.03.2026 tarihinde mobil bankacılık üzerinden incelediğimde 1.107 TL yıllık kart aidatı kesildiğini gördüm. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, onayım dışında bu tutarın alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Konu ile ilgili olarak banka ile görüştüğümde aidat ...
Yorumlar