Mastercard Kartıma Kampanya İndirimi Yansımıyor

Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden Mastercard logolu asıl kartımla online müzik, oyun ve video platformu harcamalarına yönelik “toplamda 300 TL’ye varan indirim” kampanyasına katıldım. 20 Mart – 19 Nisan tarihleri arasında kampanyanın tüm şartlarını eksiksiz yerine getirdim ve harcamalarımı ilgili kampanya kapsamında yer alan Mastercard logolu hesap kartımla gerçekleştirdim.

Ancak buna rağmen ne mobil uygulamada ne de kart hareketlerimde kampanyadan kazandığım indirime veya iadeye ilişkin herhangi bir bilgi ya da yansıma göremiyorum. Kampanyaya tanımlı olan kartımın son 4 hanesi 6665’tir.

Şartları yerine getirmiş olmama ve harcamalarımı kampanya kapsamında Mastercard logolu kartımla yapmama rağmen indirimimin karta yansıtılmadığını düşünüyorum. Kampanya kapsamında hak ettiğim iadenin ilgili kartıma eksiksiz bir şekilde yapılmasını ve gerekli kontrolün sağlanmasını talep ediyorum.