to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi üzerinden başlattığım bireysel emeklilik sistemindeki sözleşmem Allianz tarafından yürütülüyordu. 4 Mart tari...hinde sistemden çıkış işlemi gerçekleştirdim ancak yatırmış olduğum tutar tarafıma ödenmedi. Allianz ile görüştüğümde, “çıkış aidatı” adı altında bir kesinti olduğu ve bu nedenle 4
Setur üzerinden 6 Ocak tarihinde Leodikya Kirman oteline, erken rezervasyon kapsamında 70.000 TL tutarında Yurtiçi otel ...harcaması yaptım. Bu harcama için Yapı Kredi World mobil uygulamasındaki kampanya koşullarına göre 7 Şubat tarihinde 5.000 TL değerinde Worldpuan yüklenmesi gerekiyordu ancak bugün
Yapı Kredi’ye ait hiç kullanmadığım, şifre dahi oluşturmadığım kredi kartımdan 18 Şubat 2026 tarihinde 1.257 TL tutarınd...a yıllık kart ücreti kesildiğini görünce büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Kartı aktif olarak kullanmadığım, hatta hiçbir işlem yapmadığım halde böyle bir ücret yansıtılması bana
Uzun yıllardır müşterisi olduğum Yapı Kredi Bankası’nın Worldcard kredi kartıma 16 Mart 2026 tarihinde, Mart 2026 ekstre...sine 1.257,99 TL kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu tutarı kesinlikle ödemek istemediğim için müşteri hizmetlerini arayarak aidatın iptal edilmesini talep ettim. Görüşmede, kar
"Hızlı dönüş için teşekkürler"
Yapı Kredi’de bulunan esnek hesabım için tarafıma yüzde 2,99 faiz oranı söylenmişken, dünkü hesap işlemimde faizin yüzde... 4,25 olarak yansıtıldığını gördüm. 250.000 TL tutar üzerinden bu şekilde daha yüksek oranda faiz işletilmesi nedeniyle mağdur oldum. Konu hakkında bankayla görüştüğüm halde olums
Sayın Yetkili, Yapı Kredi Bankası’nda bulunan kredi kartı borcum için yakın zamanda yapılandırma işlemi gerçekleştirmi...ş bulunmaktayım. Yapılandırma öncesinde banka müşteri temsilcileri ile yaptığım görüşmelerde, yapılandırma sonrasında belirli bir tutarda erken ödeme yapmam halinde kalan borç için
"Otomatik sesli yanıt sistemi ile hızlıca çözebildik. Teşekkürler"
Yapı Kredi Bankası’na ait 4084 ile biten World Platinum kredi kartımı yakla...şık 6 yıldır aktif olarak kullanıyorum. 04.03.2026 tarihinde kredi kartı he
Yapı Kredi kredi kartımdan 09/03 tarihinde “Erdim Auto” isimli iş yerinden 56.500 TL tutarında yaptığım işlem aynı tutar...da olmak üzere 6 dakika arayla iki kez çekilmiş görünüyor. Yani kartımdan toplamda 113.000 TL provizyon/harcama yansıdı. Bugün bankayı arayarak işlem itirazı oluşturdum ve itirazı
Yapı Kredi’de maaş müşterisi olarak 2023 Eylül ayında çalışmaya başladım ve o tarihte bana verilen Worldcard Troy kredi ...kartı için yıllık kart ücreti alınmayacağı bilgisi verilmişti. Ancak 8 Mart tarihli ekstreme 1.107 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu ücretle ilgili olarak
Yapı Kredi Bankası’nda 4 Şubat’ta Sefaköy i̇nönü Mahallesi şubesinde vadeli mevduat hesabı açtım. Parayı ilk getirdiğimd...e verilen faiz oranları makul olduğu için hesabı açmayı kabul ettim, ancak bir sonraki vade yenilemesinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan çok daha düşük, alakasız bir faiz oranı uy
Yapı Kredi Bankası kadar insanlara eziyet eden bir banka görmedim. 2 bin TL'lik kredi kartı gecikmesi yüzünden mobil uyg...ulamamı bloke etti. Kartlarımı bloke etti. Müşteri hizmetlerine de bağlanamıyorum çünkü o kadar becerikliler ki bloke kartımın şifresini istiyorlar. Ellerim, kollarım bağlı ama öde
16.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 11:21’de Yapı Kredi Beşiktaş şubesine gittim ve 769 numaralı sıra fişini alarak bekle...meye başladım. Uzun süre beklememe rağmen kendi numaram yanmadan benden sonra numara alan kişilerin işlem aldığını gördüm. Bunu önce sistemsel bir karışıklık olarak düşünürken, bir
Yapı Kredi World Mobil üzerinden yer alan Troy market kampanyasına geçtiğimiz hafta katıldım. Her market alışverişinde y...üzde 10 iade olanağı olduğu için özellikle bu kampanyadan faydalanmak adına World Eko Troy kart çıkarttım ve 14 Mart tarihinde Anpa Gross isimli marketten 1002,12 TL tutarında fizi
Yapı Kredi Bankası’nda bulunan maaş hesabıma bağlı mobil bankacılık uygulamasından yaklaşık 1 yıldır hiçbir şekilde hava...le, EFT ve fatura ödeme işlemi yapamıyorum. İşlem yapmak istediğimde sistemde “izniniz yok” şeklinde uyarı çıkıyor ve işlem gerçekleşmiyor. Bu sorunla ilgili defalarca müşteri hiz
"Teşekkürler"
Yaklaşık 30 yıldır Yapı Kredi Bankası World Visa kartı kullanıyorum. Kartımın son kullanım tarihi yaklaştığı için yenile...nmesini beklerken, 14.03.2026 tarihinde mobil uygulamadan kontrol ettiğimde kartımın isteğim dışında Troy kart olarak basıldığını gördüm. Müşteri temsilcisini aradığımda artık Vis
9 Mart 2026 tarihinden beri Yapı Kredi Bankası mobil uygulaması üzerinden World puan kapsamında aracıma kasko yaptırmak ...istediğimde, sistem sürekli olarak “Ruhsat sahibi TCKN ile plaka uyumsuzdur” hatası veriyor. Ruhsat sahibi ile kullandığım bireysel Worldcard üzerindeki isim aynı olmasına rağmen u
Yapı Kredi mobil uygulamam hesabıma güvenlik nedeniyle bloke koyduğu için 16.03.2026 tarihinde saat 01.20’den beri hiçbi...r işlem yapamıyorum. Aradan yaklaşık 5 saat geçmiş olmasına rağmen blokaj hâlâ kaldırılmadı ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Güvenlik gerekçesiyle konulan bu blokenin
Yapı Kredi Bankası’nın hem internet şubesine hem de mobil uygulamasına bugün gün boyu giriş yapamıyorum. İnternet şubesi...ne girmek istediğimde herhangi bir hata kodu çıkmıyor, yalnızca ekranda bir görsel görünüyor ve işlem ilerlemiyor. Mobil uygulamada da benzer şekilde giriş yapamadım. Gün içerisind
Yapı Kredi Bankası’na ait iki farklı kredi kartımı da yaklaşık üç haftadır hiçbir internet sitesinde kullanarak ödeme ya...pamıyorum. Daha önce defalarca sorunsuz alışveriş yaptığım sitelerde, ödeme aşamasında işlem tamamlandı bilgisi geliyor, sonrasında onay butonuna tıklıyorum; ancak hem mobil bankac
Yapı Kredi banka kartımla bugün saat 15.00 civarında ATM’den para çekme işlemi yaptım. Kartımdan 4.500 TL çekmek isterke...n yanlışlıkla 45.000 TL çekmişim. İşlemi fark edip tekrar karta iade yaptığımda bu işlemden dolayı hesabımdan 580 TL kesinti yapıldı. Benim kart limitim 25.000 TL olmasına rağmen,
15 Mart 2026 tarihinde saat 14:30–15:00 arasında İstanbul Pendik Esenyalı da bulunan Yapı Kredi ATM’sinden hesabımdan 20....000 TL maaşımı çekmek istedim. İşlem sonrasında hesabımdan 150 TL kesinti yapıldığını gördüm. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, 15.000 TL üzeri para çekme işlemlerinde böyle b
Yaklaşık iki hafta önce maaş promosyonundan faydalanmak için maaşımı Yapı Kredi Bankası’na taşımak üzere başvuruda bulun...dum. Bu işlem için Şanlıurfa Haliliye ilçesi Emniyet Caddesi şubesine gittim ve bu sebeple maaş aldığım Ziraat Bankası Bozova şubesindeki promosyon taahhüdümü bozarak yaklaşık 2.85
