to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi’ye ait Hepsiburada Worldcard kredi kartımı sadece kart aidatı nedeniyle kapattım. Kartımı kapatırken özellikl...e “kart aidatı sebebiyle kapatma” seçeneğini işaretleyerek hem aidatın iptal edileceğini hem de kartımın kapanacağını düşündüm. Buna rağmen 19 Haziran’dan beri yıllık kart ücreti o
"Düzeltildi"
Yapı Kredi mobil uygulamamda yaklaşık 12 saattir kısıtlama bulunuyor ve bu nedenle hiçbir işlem yapamıyorum. Uygulamaya ...giriş yapabilsem de işlem gerçekleştirmem engelleniyor. Bu durumla ilgili müşteri hizmetlerini defalarca aradım, mail attıklarını ve başka bir birim tarafından aranacağımı söyledi
İstanbul Avrupa yakasında CK Boğaziçi Elektrik abonesiyim. Yapı Kredi Bankası üzerinden CK Boğaziçi Elektrik faturalarım... için otomatik ödeme talimatı vermek istedim ancak banka mobil uygulamasında “Bu kurum için talimat verilemiyor” uyarısı ile karşılaşıyorum ve talimatım hiçbir şekilde kabul edilmi
Yapı Kredi Mastercard logolu KoçAilem kredi kartımla 2 Temmuz tarihinde Apple platformu üzerinden 399,99 TL tutarında ha...rcama yaptım. Bankanın duyurduğu “Mastercard logolu kartınız ile Apple ve Microsoft platformlarından yapacağınız harcamalara toplamda 300 TL’ye varan indirim” kampanyasından daha ö
Yapı Kredi World kredi kartımın limiti yaklaşık 3 ay önce hiçbir bilgilendirme yapılmadan 120.000 TL’den 13.000 TL’ye dü...şürüldü. Bu ani ve yüksek oranlı limit düşüşü, kartımı düzenli olarak kullandığım ve ödemelerimi bu limitler dahilinde planladığım için beni ciddi şekilde mağdur etti. Ayrıca emekl
**** 2911 numaralı Yapı Kredi Worldcard kredi kartıma 03.07.2026 tarihinde 1107 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıl...dığını gördüm. Düzenli olarak kartımı kullanan bir müşteriyim ve bu tutarın hesabıma yansıtılmasını haksız ve yüksek buluyorum. Kredi kartımı teslim alalı 1 sene bile olmadı. Ayrıc
Yapı Kredi World Visa kartıma 2026 Haziran dönemli ekstreme 1.107 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Oysa g...eçen sene aynı kartı, kart aidatı yüzünden kapatmak için talimat vermiştim ve aynı bankanın Troy aidatsız kartını da kullanıyordum. Kapatma talimatını verdikten birkaç gün sonra ba
Yapı Kredi’de bulunan vadesiz hesabıma yatan maaşıma, hiçbir bilgilendirme yapılmadan bugün yaklaşık 27.000 TL tutarında... tamamen bloke konuldu. Borcum Yapı Kredi’ye değil, QNB Finansbank’a olmasına rağmen maaşımın tamamına bloke konulması nedeniyle şu an hiçbir şekilde hesabımı kullanamıyor, temel i
Yaklaşık 5 gün önce Yapı Kredi tarafından aranarak tarafıma bir kredi kartı tanımlandı. Ancak bu kartı ve hesaplarımı yö...netebilmek için mobil bankacılığa girmek istediğimde cep telefonuma mobil onay kodu gelmediği için uygulamaya giriş yapamıyorum. Sorun üzerine önce Yapı Kredi şubesine gittim, hat
3 Temmuz 2026 tarihinde Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden Yapı Kredi hesabımdaki paramı İş Bankası hesabıma EFT ile ...aktarmak istedim. Banka bu işlemi güvenlik gerekçesiyle durdurdu ve işlem gerçekleşmedi. Aynı gün saat 12.30’da müşteri hizmetlerini arayarak sorunu bildirdim ve güvenlik merkezind
Yapı Kredi’de uzun yıllardır maaş müşterisi olmama rağmen, yaptığım EFT işlemlerinden her koşulda ücret kesiliyor. Sadec...e gün içinde belli ve kısıtlı saat aralıklarında ücret alınmaması, bunun dışındaki tüm zamanlarda EFT ücretine tabi tutulmam, maaş müşterisi olarak beni ciddi şekilde rahatsız ediy
Yapı Kredi Bankası’nda bugün hem ATM’den hem de şubeden para yatırmaya çalıştığım halde işlemlerim gerçekleştirilemedi. ...ATM’den para yatırmak istediğimde beş kez denememe rağmen her seferinde paramı iade etti ve bu kanaldan işlem yapamadım. Bunun üzerine şubeye giderek gişeden para yatırmak istediğ
Yaklaşık üç aydır Yapı Kredi’nin Akıllı Borsacım hizmetinden, kapatmış olmama rağmen sürekli rahatsız edici bildirimler ...almaya devam ediyorum. Uygulama üzerinden gerekli ayarları yapmama rağmen bu bildirimlerin kesilmemesi beni hem rahatsız ediyor hem de güvenimi zedeliyor. Bir süredir özellikle bu
Yapı Kredi’nin Tatilbudur internet sitesi üzerinden “World karta özel” olarak duyurduğu World Puan kampanyasından yararl...anmak için bugün saat 00:00 civarında World kredi kartımla Tatilbudur’dan rezervasyon yaptım. Ödeme esnasında kart bilgilerimi girdim ve ekranda World puan ve taksit seçenekleri gö
11 Haziran tarihinde Yapı Kredi Bankası’ndaki esnek hesabımdan yaklaşık 187.000 TL para çektim. Aynı gün mobil uygulama ...üzerinden bu tutarı tamamen kapatmama rağmen hesabıma yaklaşık 500 TL faiz işlendiğini gördüm. Parayı aynı gün eksiksiz ödememe karşın faiz alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum.
02.07.2026 tarihinde saat yaklaşık 16.50 sularında maaş müşterisi olduğum İstanbul Ataşehir Büyükbakkalköy Yapı Kredi Şu...besi’ne, kuyumcuda bozdurduğum yaklaşık 800.000 TL Nakit parayı güvenlik nedeniyle hesabıma yatırmak için gittim. Şubedeki üçüncü bankoda görevli personele üzerimde yüksek miktarda
Yapı Kredi kartımdan Fetme adlı uygulama üzerinden bilgim ve iznim olmadan ...para çekimi yapılmıştır. Uygulamada “Fetme Expert Yoga” açıklamasıyla 2 Haz
02.07.2026 tarihinde Yapı Kredi Bankası şubesine, vefat eden yakınımızın hesabının kapatılması ve hesaptaki paranın mira...sçılara aktarılması için başvuruda bulunduk. Veraset intikal beyannamesini doldurduk, vergi dairesinden hesaptaki parayı kullanabilmemiz için gereken belgeyi aldık, ölüm belgesini
Yapı Kredi üzerinden aldığım Hepsiburada Premium kredi kartımı ilk zamanlar sorunsuz kullanıyordum, ancak aylardır uygul...ama üzerinden giriş problemi yaşıyorum. Şifre değişikliği ekranında benden kart şifresi istendi, fakat bu şifre kartı ATM’ye takmadan alınamıyor. Bu nedenle telefonla müşteri hizme
Geçen yıl Yapı Kredi müşteri temsilcilerinin yoğun ısrarı sonucunda World kredi kartı çıkarttım. Kart başvurusu sırasınd...a özellikle kredi kartına ihtiyacım olmadığını, yalnızca kartta yıllık aidat ücreti olmaması durumunda alabileceğimi açıkça belirttim. Buna rağmen bana aidat alınmayacağı yönünde k
Yapı Kredi Bankası’nda bulunan emekli maaşı hesabımdan yıllardır sorunsuz bir şekilde EFT ve para transferi yaparken, so...n 2 gündür mobil/internet bankacılığı üzerinden işlem yapmak istediğimde “bu işlemi yapmaya yetkiniz bulunmuyor” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hiçbir şekilde para transferi gerçek
Yapı Kredi Bankası’nın maaş müşterisiyim. Maaş müşterilerinden havale ve EFT ücreti alınmaması konusunda banka ile yaptı...ğımız anlaşma bulunmasına rağmen, 25.06.2026 tarihinde, 26.06.2026 tarihinde gerçekleştirilmek üzere vermiş olduğum havale talimatında, yine Yapı Kredi’ye ait bir IBAN’a gönderim y
01.06.2026 tarihinde Eskişehir ili Odunpazarı ilçesindeki Yapı Kredi Bankası ATM’sinden emekli maaşımı çekmek için 13:30... civarında işlem yapmak istedim. 5000 TL tutarında para çekme talebi girdiğimde, ekranda 1000 TL’den fazla verilemeyeceğine dair uyarı yazısı çıktı ve sadece 1000 TL çekebildim. B
Yapı Kredi mobil uygulamasında dün yanlışlıkla yatırım fonu hisse hesabı açtım. Herhangi bir yatırım işlemi yapmadım, sa...dece hesap açılışı sırasında yatırım fonu sözleşmesini onayladım. Aslında böyle bir hesabı aktif olarak kullanma niyetim yoktu. Yaşadığım tereddüt üzerine banka ile görüştüğümde,
