Yapı Kredi Bankası talep

2025 yaz aylarında, Haziran veya Temmuz döneminde Hepsiburada internet sitesinin yönlendirmesiyle Yapı Kredi Hepsiburada Worldcard başvurusu yaptım ve kartı bu şekilde aldım. Kartın altıncı ayı dolmadan, 10.02.2026 tarihli ekstreme 1.257,99 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu ...

Yaklaşık 2 haftadır 444 0 444 numaralı hattan günde en az 5 kez aranıyorum. Ne aramanın içeriğini biliyorum ne de herhangi bir talebim olduğu için bu aramalara sebep olacak bir işlem yaptım. Sürekli tekrarlanan bu aramalar nedeniyle ciddi şekilde rahatsız oluyorum. Numarayı telefonumdan engelledim,...

Yapı Kredi’de maaş müşterisiyim ve yaklaşık 6 senedir belediyede çalışıyorum, maaşım her ay düzenli olarak bu bankaya yatıyo r. Buna rağmen ihtiyaç kredisi başvurularım yıllardır onaylanmıyor. KMH hesabımdan ve diğer kredi ödemelerimden her ay yaklaşık 25 bin TL düzenli ödeme yapıyorum, faizlerimi d...

Yapı Kredi Bankası World kredi kartım ile 08.02.2026 tarihinde HGS için 500,00 TL ve 11.02.2026 tarihinde Radarbot navigasyon programı için 134,99 TL olmak üzere iki ayrı izinsiz ve onaysız harcama yapılmıştır. Her iki ürünün de aboneliklerini daha önce iptal etmiş olmama rağmen kartımdan yeniden üc...

İzmir Bostanlı Şubesi Yapı Kredi Bankası’nda bulunan bireysel vadesiz hesabım yaklaşık üç hafta boyunca blokede ve bu süre boyunca ne şubeye ne de müşteri hizmetlerine ulaşamadığım için hiçbir şekilde ilerleme sağlanmamıştır. Müşteri numaram 76093805’tir. Hem şube telefonuna hem de genel müşteri hi...

Maaşımı dün Yapı Kredi Bankası’na taşıdım, e-Devlet üzerinde de maaş bankam olarak Yapı Kredi görünüyor. Buna rağmen maaş promosyonum hâlâ hesabıma yatırılmadı. Görevliler, promosyonu maaşla birlikte yatırdıklarını söyleyip beklememi istiyorlar. Oysa kızım daha önce kendi maaşını başka bir bankaya t...

Yapı Kredi Bankası’na ait World Troy kartımdan 11 Şubat tarihinde 1.107 TL üyelik ücreti kesildi. Bankanın maaş müşterisi olmama rağmen böyle bir ücret yansıtılmasını kabul etmiyorum. Konuyla ilgili olarak 444 0 444 numaralı hattı arayıp canlı görüşme yaptım. Şikayetimi ilettiğimde ücreti puanla öd...

Yapı Kredi internet bankacılığı üzerinden yaklaşık 1 hafta önce HGS hesabımı iptal ettirdim. HGS’de borcum bulunmamasına ve bakiye iadesinin normal şartlarda hemen yapılması gerekirken, iadenin ay sonunda hesabıma yatacağı bilgisi verildi. HGS numaram 1128316092, iadesini beklediğim tutar ise 5.160...

Yaklaşık 30 yıldır Yapı Kredi Bankası müşterisiyim ve World kredi kartı kullanıyorum. 11 Şubat 2026 tarihinde kartıma 1.107 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldı. Daha önceki yıllarda da kart ücreti kesilmişti; geçen sene en azından bir kısmını puan verip bir kısmını ödeyerek çözüm bulunmuştu. ...

Yapı Kredi Bankası’na ait Hepsiburada Premium kredi kartımın sonu 7666 ile biten kartıma, 09.02.2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Yaklaşık iki yıllık müşterinizim ve bu tutarın kartımdan tahsil edilmesini kabul etmiyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetler...

Yapı Kredi Bankası’na ait bireysel World kredi kartımın ekstresine, bilgim ve onayım dışında 1107 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını 11 Şubat tarihli ekstreme baktığımda fark ettim. Yıllardır aynı kartı kullanmama rağmen geçmiş dönemlerde de benzer kesintiler yapılmış olsa da bu yıl için...

Yapı Kredi World Gold kredi kartımın yıllık kart aidatı iadesi konusunda yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Şubat ayında kesilen kart aidatım için müşteri hizmetlerini arayarak ücretin iadesini talep ettim. Görüşmede bana, ücretin yüzde 75’inin nakit olarak karta iade edileceği, kalan yüzde ...

Yapı Kredi Bankası ile çalışıyorum ve işletme sahibi olarak pos cihazımın banka iptalini yapmak istiyorum. Tüm işlemlerimi telefon üzerinden halletmeye çalışıyorum ancak müşteri temsilcilerine sağlıklı bir şekilde ulaşamıyorum. Defalarca aramama rağmen “not aldık, size geri dönüş sağlanacak” denilip...

Yapı Kredi mobil bankacılık üzerinden TOKİ ödemesi yaptım; hem kendi adıma hem de ablamın adına olmak üzere toplam 10.000 TL yatırdım. Ödemeyi yaparken işlem çok kolay gerçekleşti, ancak üzerinden iki gün geçmesine rağmen para ne TOKİ tarafında görünmekte ne de hesabıma geri dönmektedir. Ödemenin d...

Yapı Kredi World Hepsiburada Premium kredi kartıma 24 Kasım 2025 tarihinde 961,50 TL yıllık kart aidatı yansıtıldı. Müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede bu tutarın puan olarak tanımlanacağı, kampanyaları takip edip puan kazandıkça aidat borcunun düşeceği söylendi. Ancak müşteriyi kampanyaları te...

09.02.2026 tarihinde saat 20.00–20.40 aralığında Yapı Kredi Bankası Ümraniye Çarşı Metro şubesine ait ATM’den kendi hesabıma 14.600 TL yatırırken ATM’de para sıkıştı ve tutar hesabıma geçmedi. Aynı anda Yapı Kredi müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve şikayet dilekçesi oluşturmam gerekti...

Otuz yılı aşkın süredir Yapı Kredi Bankası müşterisiyim ve bankanın kredi kartını kullanıyorum. Bankanın mobil uygulaması üzerinden 20 Ocak–5 Şubat 2026 tarihleri arasında, MediaMarkt’tan 20.000 TL ve üzeri alışveriş yapan kredi kartı sahiplerine 2.000 TL hediye kart puanı verileceğine dair bir kamp...

11.02.2026 tarihinde saat 18:35 civarında Şanlıurfa Eyyübiye SSK Caddesi’indeki Yapı Kredi ATM’sinden işlem yaparken para sıkışması sorunu yaşadım. ATM’nin para giriş ve çıkış kısmı oldukça dar olduğu için işlem sırasında 7.400 TL tutarındaki param ATM’de sıkıştı ve işlem tamamlanmadı. ATM herhangi...

Yapı Kredi World kartımı 7 Şubat tarihinde mobil şube üzerinden borcu bulunmadığı halde kapatmak için talep oluşturdum. İşlem sırasında tarafıma “size dönüş yapılacak” bilgisi verildi ancak üzerinden 4–5 gün geçmesine rağmen banka tarafından herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Borcu olmayan kredi k...

Yapı Kredi’de bulunan yatırım hesabımdan 10 Şubat 2026 tarihinde 500 TL, 11 Şubat 2026 tarihinde ise 277,28 TL olmak üzere iki ayrı ücret kesintisi yapılmıştır. İşlem detaylarında bu tutarlar “yatırım hesabına aktarılan” şeklinde görünmesine rağmen fiili olarak kesinti olarak yansımıştır. 10 Şubat’t...

Yapı Kredi Bankası Play kredi kartımdan 06.02.2026 tarihinde 1.107 TL tutarında kart aidatı kesildi. Kartımın son dört hanesi 8726’dır. Yaklaşık 3 yıldır bu kartı kullanıyorum ve bu zamana kadar hiçbir şekilde yıllık kart aidatı veya benzeri bir kesintiyle karşılaşmadım. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayı...

Erl A. Ş. adı altında faaliyet gösteren hukuk bürosu, yaklaşık iki gündür aileme ait ve adıma kayıtlı olmayan telefon numaralarını arayarak bana ulaşmaya çalışmaktadır. Aile fertlerimin numaralarının izinsiz bir şekilde aranması hem rahatsızlık verici hem de kişisel verilerin korunması açısından son...

27 Ocak günü saat 14:00 civarında Yapı Kredi Ford Otosan Gölcük fabrikası idari bina d blok içerisinde bulunan ATM’den, IBAN’ı sonu 4398 ile biten hesabım üzerinden QR kod ile 10.000 TL para çekme işlemi yaptım. Para haznesi açıldığında para demeti sıkışmış şekilde geldiği için tüm banknotlar dışarı...

4 Şubat 2026 günü saat 14:00 civarında Yapı Kredi kredi kartımla Romanya’daki “POpasul Casa Romania” isimli restoranda yaklaşık 196 ron (yaklaşık 2.153,91 TL) tutarında bir harcama yaptım. Ancak sistem aynı tutarı iki kez çekmiş ve kartımdan mükerrer ödeme alınmıştır. Bunu fark ettiğim anda Yapı Kre...