to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi’nin “yakınını davet et” kampanyası kapsamında annemi davet kodum ile Yapı Kredi müşterisi yaptım. Kampanya şa...rtlarına uygun olarak annemin hesabına fatura talimatları verildi ve faturaları da ödendi. Kampanya metninde, davet eden kişi için 500 TL, davet edilen kişi için 100 TL ve ayrıca d
Yapı Kredi kredi kartımı yaklaşık on yıldır düzenli olarak kullanan bir müşteriyim. 2026 yılı için kartımdan 1.107 TL “y...ıllık kart ücreti” adı altında kesinti yapıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda bu tutarın sadece 500 küsur lirasının iade edilebileceği, kalan kısmın iade edilmeyeceği söylendi. B
Yapı Kredi Bankası kredi kartımdan son olarak 1 Eylül tarihinde 1.107 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Yakla...şık 3 yıldır hem kredi kartı yıllık aidatı hem de EFT ücreti ödemek zorunda kalıyorum. Emekli maaşımı da bu bankadan almama rağmen bu ücretlerin alınması beni ciddi anlamda mağdur
Yapı Kredi’de bulunan Eco kredi kartım kullanılmadığı halde 24.09.2026 tarihinde güvenlik zafiyeti nedeniyle üçüncü kişi...lerce ele geçirildi ve son kullanım tarihi yanlış girildiği için başarısız olan art arda işlem denemeleriyle ilgili SMS’ler aldım. Kartı aktif olarak kullanmıyor olmama rağmen nere
Kastamonu Tosya Mutafçılar Çarşısı’ndaki Yapı Kredi ATM’si yaklaşık bir haftadır düzgün şekilde çalışmadığı için hesabım...daki paramı çekemiyorum. ATM’ye gittiğimde ekranda hiçbir görüntü gelmiyor, dolayısıyla herhangi bir işlem yapamıyorum. Bu durum sadece bana ait bir tespit değil, çevredeki esnaf
18 Eylül Cuma günü saat 13.00 civarında İstanbul Şişli Osmanbey’de bulunan Yapı Kredi ATM’sinden hesabıma para yatırmak ...için işlem yaptım. 33.840 TL’yi ATM’ye yükledim ancak paranın tamamı sıkıştı. Sonrasında müşteri hizmetlerini aradım, birkaç gün süren incelemenin ardından hesabıma sadece 27.000 T
3 Eylül’de İstanbul Kadıköy Acıbadem’de bulunan Yapı Kredi ATM’sine Kuveyt Türk hesabıma yatırmak üzere 22.000 TL para k...oydum. ATM parayı içeri aldıktan sonra sayım esnasında hata vererek işlemi iptal etti ve paramı geri vermedi. ATM kapanınca hemen içeri girip güvenliğe durumu sordum, kamera kayıt
Yapı Kredi’de emekli promosyon sözleşmemi 15.09.2026 tarihinde iptal ederek yeniden yeniledim. Yeni sözleşmem kapsamında... promosyon tutarım ve otomatik fatura talimatı ödülüm hesabıma yattı, ancak dijital aktivite kapsamında verileceği söylenen 2.000 TL ek ödül hesabıma yatırılmadı. Sözleşme sonrası
Yapı Kredi Worldcard kartımı ilk kez kullanmama rağmen 21 Eylül 2026 tarihinde hesabıma 1.107 TL tutarında “yıllık kart ...ücreti” yansıtıldığını mobil uygulama üzerinden gördüm. Kartı yeni kullanmaya başlamışken bu kadar yüksek bir yıllık üyelik ücretinin haberim ve onayım olmadan kesilmesini kabul et
20.09.2026 tarihinde İstanbul Esenyurt Fatih Mahallesi Pazar Yolu Caddesi üzerinde bulunan 109698 numaralı Yapı Kredi AT...M’sinden 4.000 TL para çekme işlemi yaparken, hesabımdan tutar düşmesine rağmen ATM para sıkışması nedeniyle nakdi tarafıma vermedi. Durumu aynı anda müşteri hizmetlerine ilettim v
Yapı Kredi Bankası’ndaki hesabıma, hakkımdaki icra dosyası sebebiyle konulan yaklaşık 150.000 TL tutarındaki icra blokes...i, icra dairesi tarafından kaldırılmasına rağmen tarafıma hâlâ aktarılmamıştır. İcra dairesi 17.09.2026 tarihinde gerekli işlemin yapıldığını ve bankaya bildirildiğini tarafıma ile
Yapı Kredi Bankası ile çalışmaya başladığımda bana aidatsız olduğu özellikle belirtilen Eko kredi kartı verildi. Daha so...nra tarafıma ayrıca Gold kart tanımlandı ve Eko kartım açık kaldığı sürece Gold kartımdan herhangi bir üyelik ücreti alınmayacağı sözlü olarak ifade edildi. Ancak dün akşam bankay
23 Eylül 2026 tarihinde saat 14:00–14:30 arasında Mardin Kızıltepe Movapark AVM’de bulunan Yapı Kredi ATM’sine karekod i...le 4.000 TL Nakit yükleme işlemi yaptım. ATM işlem sırasında hata verdi, ne parayı hesabıma aktardı ne de nakdi geri iade etti. ATM ekranında çağrı açıldığına dair bir uyarıya ona
"Çözüldü"
İstanbul Küçükyalı’daki Yapı Kredi ATM’sinden Pazartesi günü saat 14.00 civ...arında QR kod ile 200 dolar yatırma işlemi yaptım. Para ATM’de sıkıştı, ne
Yapı Kredi’de bulunan kartlarıma yaklaşık 2 senedir neredeyse hiç aktif olarak kullanmadığım ve kartlarım ile internet ş...ubem blokeli/kapalı olmasına rağmen Ağustos ekstresinde kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartlarımdan birine 1.237 TL olmak üzere birden fazla kartıma kart ücreti tahsil edilmesi
Yapı Kredi Ankara Batıkent Şubesi kredi kartımdan, onayım ve bilgim olmadan Migros iş yerleri üzerinden parça parça işle...mler çekilerek toplamda 12.000 TL harcama yapılmıştır. Bu işlemler 25 Eylül 2026 tarihinde gerçekleşmiş ve ben de aynı gün mobil bankacılık üzerinden fark etmiş bulunmaktayım. Söz
22.09.2026 tarihinde saat 17.30 civarında Yapı Kredi “Bize Ulaşın” kanalı üzerinden fon satış durum bilgisiyle ilgili 17...267407 numaralı bir destek kaydı oluşturdum. Oluştururken verilen bilgilendirmede en kısa zamanda tarafıma dönüş yapılacağı belirtilmiş olmasına rağmen, üzerinden 2 iş günü geçmesi
Yapı Kredi’de bulunan 3144 ile biten World kredi kartımdan Ağustos ayı ekstresinde 1.257,99 TL tutarında kart aidatı kes...ilmiştir. Bu ve bundan önceki dönemlerde alınan tüm kart aidatlarının haksız olduğunu düşünüyorum ve yargı kararları doğrultusunda iadesini talep ediyorum. Bu kesinti sonrasında m
Yapı Kredi Bankası Turgutreis Şubesi’nde şu anda yaşadığım sıra sistemi mağduriyetini paylaşmak istiyorum. Şubeye girdiğ...imde önümde sadece dört kişi vardı, bu yüzden işlemlerimin kısa sürede tamamlanacağını düşündüm. Ancak üzerinden yaklaşık 35 dakika geçmesine rağmen hâlâ sıranın bana gelmediğini,
Yapı Kredi Bankası kredi kartı borcum için gün içerisinde 15‑20 defaya varan sayıda, üstelik sürekli farklı numaralardan... telefonla aranıyorum. Farklı numaralardan arandığı için numara engellemenin de bir anlamı kalmıyor ve bu durum günlük hayatımı, özellikle de toplantıda olduğum zamanlarda ciddi şe
Yapı Kredi Mobil üzerinden mobil şube şifre değişikliği yapmak istiyorum ancak kimlik NFC okuma ekranı tam bir işkenceye... dönüşmüş durumda. İPhone 16 Pro Max kullanıyorum ve kimliğim yeni çipli olmasına rağmen sistem kimliğimi bir türlü doğru düzgün okuyamıyor. Bugün içinde yaklaşık 250 kez deneme y
Yapı Kredi Bankasından kurum anlaşması nedeniyle yemek için kart aldığımda kredi kartında aidat olmayacağı sebebiyle ban...ka kartının yanında kredi kartını da kabul ettim; ancak kredi kartıma 2. Ekstre döneminde 1.107 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu, düpedüz insan zekâsını yok sayar
Yapı Kredi Play kartıma, öğrenci olmama rağmen 14 Mayıs 2026 tarihinde 1.107 TL yıllık kart ücreti yansıtıldı. Kartı Koz...yatağı şubesinden almıştım. Kartı alırken özellikle yıllık kart ücreti olup olmadığını sorduğumda, bana yıllık kart ücreti alınmayacağı söylenmişti ve bu nedenle kartı öğrenci kart
22 Eylül 2026 tarihinde Yapı Kredi hesabımdan oğlumun okuduğu okulun okul aile birliğine 4.000 TL tutarında para transfe...ri yaptım. İnternet bağlantısındaki sorun nedeniyle aynı ödemeyi farkında olmadan iki kez göndermişim. Bunu fark edince hemen bankamı arayarak fazla gönderilen tutarın iadesi için
