to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi Worldcard Üzerinde Haksız Yıllık Aidat Kesintisi Ve İade Talebi
3 Kasım 2026 tarihinde Yapı Kredi Worldcard’ıma (kart numarası son 4 hanesi 2226) 1.107 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Bu işlemi mobil uygulama üzerinden fark ettim. Kartım halen kullanımda ve aidat tutarını henüz ödemedim. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım.
28 Mayıs 2014 tarihli Tüketici Kanunu’nun 31. Maddesinin 3. Fıkrası gereği, kart çıkaran kuruluşların tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğunu hatırlatmak isterim. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un 6. Maddesi ve 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı uyarınca alınan bu aidatın haksız şart olarak değerlendirilmesi gerektiğini düşünüyorum. Ayrıca bk 125. Madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı karar uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesinin mümkün olduğu belirtilmiştir.
Tüm bu gerekçelerle, kartımdan tahsil edilmek istenen 1.107 TL tutarındaki yıllık kart aidatının herhangi bir koşul aranmaksızın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
