Yapı Kredi Bankası talep

Yaklaşık bir haftadır Yapı Kredi tarafından sigorta satışı için gün içinde sürekli telefonla aranıyorum. Defalarca aramayın, sigorta ürünü için aranmaya açık rızam olmadığını iletmeme rağmen aynı şekilde aranmaya devam ediyorum. Bu yoğun ve ısrarcı aramalar artık rahatsızlık ve taciz boyutuna ulaşm...

Yapı Kredi Bankası’na ait hesabım için benim talebim olmadan banka kartı çıkarılıp gönderilmiş ve 20.12.2025 tarihinde saat 15.21’de İstanbul Arnavutköy bölgesinde, tanımadığım “Özkan Yıldırım” isimli bir kişiye teslim edilmiş görünüyor. Kart bana ait olmasına rağmen, hem onayım alınmadan kart gönde...

22.12.2025 tarihinde saat 09.50’de Yapı Kredi internet bankacılığı üzerinden T. Finans Katılım Bankası’nda hesabı bulunan m*** ö*** adına 1.000 TL EFT işlemi gerçekleştirdim. İşlem dekontunda 25192413**** numaralı referans görünüyor ve para hesabımdan anında düşüldü. Buna rağmen EFT karşı tarafa ul...

Yapı Kredi Bankası DES Sanayi Şubesi kurumsal bölümünde uzun süredir ciddi sıkıntılar yaşamaktayım. Yaklaşık 6-7 aydır hesap kapatma, ipotek kaldırma ve genel olarak şubenin ilgisizliği nedeniyle mağdur oluyorum. Yaklaşık 4 hafta önce Aydın/Kuşadası’ndaki taşınmaz üzerindeki ipoteğin fek edilmesi i...

20 Aralık saat 17:00 civarında İstanbul Bahçelievler A**** K****** Bulvarı üzerindeki Yapı Kredi ATM’sinden QR ile hesabıma 15.000 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında para ATM’de sıkıştı, ne hesabıma geçti ne de bana iade edildi. Olayın üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hesabıma herhangi ...

Yapı Kredi Bankası kredi kartım için son iki hafta içinde iki defa limit artırma talebinde bulundum. İki sefer de Bucak Şubesi’ne giderek gelir belgemi fiziki olarak teslim ettim. Buna rağmen şubeye verdiğim gelir belgem sistemde görünmüyor. Başvurumun ardından her seferinde, gerekli belgeleri verm...

16.12.2025 tarihinde, Yapı Kredi mobil uygulamamda çıkan bir bildirime istinaden, Troy özellikli kart ile yapılacak Apple ürünleri alışverişlerinde 3 taksit imkanı olduğunu gördüm. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, mevcut kartımın Troy değil Visa olduğu, şubeye gidersem isimsiz Troy kar...

21.12.2025 tarihinde Yapı Kredi Worldcard kredi kartımdan 961,50 TL tutarında kart aidat ücreti kesildiğini hesap ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Her yıl düzenli olarak alınan bu yüksek tutarlı aidatı hiçbir şekilde onaylamıyor ve haklı bulmuyorum. Bu konuyla ilgili olarak bankaya ulaşmak is...

Yıllardır Allianz üzerinden tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırıyordum ve önceki yıllarda poliçeler için kredi kartı bilgilerimi her seferinde ben kendim iletiyordum. Bu sene sigortamı yenilemek istemediğimi açıkça belirttim ve hiç kimseye kart bilgilerimi vermedim. Buna rağmen 21.12.2025 tarihinde...

04.12.2025 tarihinde Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden, birkaç dakika arayla toplamda yaklaşık 310.000 TL tutarında EFT işlemi yaptım. Bu işlemlerin dolandırıcılık amaçlı olduğunu fark eder etmez, işlemi iptal ettirmek ve durumu bildirmek için anında Yapı Kredi müşteri hizmetlerini aradım. Buna ...

22 Aralık saat 00.05 sularında Yapı Kredi Bankası hesap kartımdan, bilgim ve onayım dışında "epos Trendyol" açıklamasıyla 75 TL para çekildiğini fark ettim. Trendyol üzerinden bu tutarla herhangi bir alışveriş yapmadım ve kart bilgilerimi de kimseyle paylaşmadım. Bu işlem tamamen iznim dışında gerç...

Yapı Kredi Worldcard’ım ile Gürgençler’den iPhone 17 serisi kapsamında düzenlenen “2500 Worldpuan” kampanyasına 05.12.2025 tarihinde dahil oldum ve 17.12.2025 tarihinde yaklaşık 76.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Ancak kampanya koşullarını yerine getirmeme rağmen, World Mobil uygulamasında kampan...

Yapı Kredi Worldcard kredi kartıma, 21.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 724,48 TL tutarında iade yapılması gerekiyordu. Ancak bankadan aldığım B002 kodlu mesajda, bu tutarın “yasal kurumlara karşı yükümlülükler” gerekçe gösterilerek kartıma hiç yansıtılmadan Trendyol’a geri gönderildiği bilgisi ...

Yapı Kredi Bankası’nda adıma düzenlenen kredi kartı, benim hiçbir onayım ve işlemim olmamasına rağmen bankanız tarafından uzaktan yöntemlerle aktive edilmiş ve bu karta önce yaklaşık 1.000 TL civarında başlayan, sonrasında da toplamda yaklaşık 30.000 TL’ye ulaşan borç yansıtılmıştır. Kart bana tesli...

Yapı Kredi kredi kartım için müşteri hizmetlerini aradığımda, ek kart almam durumunda 2.000 TL harcamaya 1.000 chip-para kazanacağım söylendi. Bu bilgiye güvenerek ek kart çıkarttım ve yaklaşık bir ay içinde toplamda 10.000 TL’yi geçen harcama yaptım ancak söz verilen chip-paralar kartıma yüklenmedi...

Yapı Kredi’den kullandığım konut kredisini 2022 yılında tamamen kapatmama rağmen, evimin üzerindeki ipotek yıllardır kaldırılmıyor. Tüm borcumu ödemiş olmama rağmen tapuda hâlâ ipotek göründüğü için hem evim üzerinde tasarruf edemiyor hem de ciddi mağduriyet yaşıyorum. Gaziantep Koluman Ticari Şube...

Yapı Kredi’ye ait, sonu 9638 ile biten World Platinum kredi kartımdan 20 Aralık 2025 tarihinde "yıllık üyelik ücret avans puan bedeli" adı altında 982,78 TL yıllık kart aidatı kesilmiştir. Bu karta ilişkin, şimdiye kadar ilk kez böyle bir kesintiyle karşılaşıyorum. Aidat kesintisi sonrası müşteri h...

Yapı Kredi mobil uygulamasındaki vadesiz hesabımdan, "faiz tahakkuku" açıklamasıyla bilgim ve rızam olmadan para çekildi. Bu ay hesabımı kontrol ettiğimde, yaklaşık 85 TL civarında bir tutarın bu şekilde kesildiğini fark ettim. Herhangi bir sözleşme değişikliği, bilgilendirme ya da onayım olmadan bö...

Yapı Kredi World kartı ile Karaca kampanyasında alışveriş yaptım. 350 Karaca World puan kazandım. Bu puanların worldpay ile kullanılabileceği veya fiziksel mağazada kullanılabileceği Yapı Kredi tarafından belirtildi. Bulunduğum şehirde Karaca grup mağazaları olmadığı için internetten sipariş vermek ...

10 Aralık 2025 tarihinde saat 15:00 civarında 0501********87 numaralı telefondan arandım ve arayan kişiler kendilerini Yapı Kredi Bankası yetkilisi olarak tanıttılar. Bana 150.000 TL tutarında sıfır faizli kredi vermek istediklerini, bunun için destek olacaklarını söyleyerek güvenimi kazandılar. Yap...