to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi’ye ait Hepsiburada World kredi kartımı kullanarak 500 TL Worldpuan kampanyasından faydalanmak istedim. Kampan...ya şartı olarak yeni HGS üyeliği açmam ve yükleme yapmam gerekiyordu. Yapı Kredi Mobil uygulamasından kampanyaya katılmak için yönlendirildiğim bölümde herhangi bir şekilde World M
Hepsiburada ve Yapı Kredi ortaklığıyla sunulan Hepsiburada Worldcard kullanıcısıyım. Hepsiburada’nın resmi internet site...sinde ve tanıtımlarında bu kart, “Hepsiburada'da Premium müşteri deneyimini hiçbir ücret ödemeden yaşarken, Yapı Kredi World dünyasının imkanlarından faydalanabileceğiniz” ifadeler
Yapı Kredi Bankası’na ait biri Hepsiburada Premium World, diğeri World olmak üzere iki kredi kartım bulunuyor. Bu kartla...rı alırken özellikle defalarca yıllık kart aidatı olup olmadığını sordum ve her iki kart için de yıllık aidat alınmayacağı açıkça söylendi. Buna rağmen Hepsiburada Premium World ka
Yapı Kredi Bankası’na ait Troy kartıma 10 Ağustos 2026 tarihli ekstreme 1.781,90 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtı...ldı. Yıllardır maaş ödemelerim, kredi ödemelerim ve fatura talimatlarım bu bankadan olmasına rağmen böyle yüksek ve haksız bir kesintiyle ilk kez karşılaşıyorum. Telefon bankacılı
Yapı Kredi Worldcard kredi kartımdan 10.08.2026 tarihinde 1.107 TL tutarında “yıllık kart ücreti” yansıtıldığını gördüm.... Uzun süredir bu kartı aktif olarak kullanan bir müşteriyim ve bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Bu işlem sonrası Yapı Kredi müşteri hizmetlerini a
Yaklaşık 1 yıldır düzenli olarak kullandığım Hepsiburada Yapı Kredi kredi kartımdan 7 Ağustos 2026 tarihinde 1.257 TL tu...tarında “yıllık kart ücreti” adı altında kesinti yapıldı. Bu zamana kadar kartımdan böyle bir aidat alınmamıştı, ilk kez böyle bir ücretle karşılaştım. Bu ücretin iadesi için bank
Yapı Kredi’den yaklaşık 6 ay önce almış olduğum Worldcard kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan 11 Ağustos 2026 tari...hinde 1.107 TL tutarında “yıllık kart aidatı” adı altında ücret tahsil edilmiştir. Bu kesintiyi 12 Ağustos’ta hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. İtiraz için müşteri h
Yapı Kredi bankasında maaş müşterisi olmama rağmen 11.08.2026 tarihinde Word kredi kartımın ekstresine 1.420 TL tutarınd...a “yıllık kart ücreti” yansıtıldığını 12.08.2026 tarihinde hesap özetimi kontrol ederken gördüm. Geçtiğimiz yıl benzer bir durum olduğunda, bu tutarın puan olarak yansıtılacağı, p
Yapı Kredi Hepsiburada World kredi kartımı şubat ayından beri düzenli olarak özellikle internet alışverişlerimde ve Heps...iburada üzerinden kullanıyorum. Dün itibarıyla kartıma 1.250 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Aidatın iadesi için müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, bu tut
Yapı Kredi’ye ait 0775 ile biten World kredi kartımdan 04/08/2026 tarihinde 1.107,00 TL tutarında “yıllık kart ücreti” a...dı altında kart aidatı tahsil edilmiştir. Bu işlemi onaylamadım ve söz konusu kesinti bilgim dışında gerçekleştirilmiştir. İşlem Temmuz 2026 hesap ekstresinde görünmektedir. Bu ai
22.07.2026 tarihinde Setur üzerinden Yapı Kredi Bankası World Kartım ile yaptığım 83.465,50 TL'lik kredi kartı harcama i...şleminde, 3 taksitli harcamamda 5.000 TL'lik World puan kampanyasına katılmama rağmen tarafıma taahhüt edilen World puan yüklenmemiştir. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen çağrı a
Konu: Yıllık Kart Ücretleri İtirazı ve İade Talebi Açıklama: Bankanıza ait, aşağıda detayları belirtilen kredi kartlarım...dan rızam ve bilgim dışında kart aidatı tahsilatı yapılmıştır: 2235 ile biten World Gold kartımdan 28/09/2025 tarihinde 961,50 TL 2965 ile biten Hepsiburada Worldcard kartımdan 12/
Yapı Kredi’ye bağlı Opet Worldcard’ımdaki puanları yaklaşık 1 aydır Opet istasyonlarında kullanamıyorum. Mobil uygulamad...a 400 TL ve 25 TL olmak üzere kullanılabilir puanlarım görünmesine ve özellikle Opet markette kullanılabileceği belirtilmesine rağmen, Opet markette bu puanları harcatmak istediğim
Yapı Kredi Kredi Kartımın Güvenli Teslim Edilmemesi ve Çağrı Merkezi Yaklaşımı Yüksek limitli Yapı Kredi-kredi kartım, ...banka tarafından yenilenerek PTT Kargo’ya teslim edildi. 10.08.2026 sabahı kartın dağıtıma çıkarıldığına dair SMS aldım ve gün boyunca evden çalıştım. Ancak kart tarafıma teslim ed
Yapı Kredi Bankası’na ait credit kartımla 5 Ağustos tarihinde PlayStation Store üzerinden 2600 TL’ye Battlefield 6 oyunu... satın alımını sanal kartımla gerçekleştirdim. Kampanya katılımım ve harcama şartlarım eksiksiz olmasına rağmen, taahhüt edilen indirim/puan kazanımı hesabıma yansıtılmamıştır. Tar
Yapı Kredi Bankası’nın 24 Temmuz – 13 Ağustos tarihlerini kapsayan ve toplam 4.500 TL’lik akaryakıt harcamasına 400 TL p...uan hediye edileceği belirtilen, şahsıma özel kampanyasına Yapı Kredi kredi kartım ile katıldım. Kampanya koşullarında yazan şartlara uygun olacak şekilde, kampanya kapsamında beli
Yapı Kredi Bankası’na ait Hepsiburada Premium özellikli World kredi kartımı Şubat 2026’dan beri genel alışveriş amaçlı o...larak kullanıyorum. 9 Ağustos 2026 işlem tarihli kredi kartı ekstreme 1.257,99 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Müşteri hizmetlerini aradığımda aidatın tamam
Yapı Kredi Bankası'na ait 9359 ile biten Gold kredi kartımla Nisan ayında Tatilbudur üzerinden yaklaşık 107.000 TL tutar...ında otel rezervasyonu yaptım. Alışverişi yaparken, tek seferde yapılacak peşin veya taksitli harcamalarda 70.000 TL – 119.999 TL arası harcamaya 5.000 TL Worldpuan kazanılacağı ka
Yapı Kredi Shell akaryakıt kampanyasına katıldıktan sonra World kredi kartımla farklı günlerde dört adet ₺1.400 ve üzeri... tutarda akaryakıt alımı gerçekleştirdim. Harcama detaylarım şu şekildedir: 22/07/2026: Yağbasan Petrol Keçiborlu / Isparta (1.400 TL) 28/07/2026: Shell Tekirova Antalya (1.400 TL)
Yapı Kredi Bankası’na ait World Platinum kredi kartımın sonu 5838 ile biten kartıma ait 09.08.2026 tarihli hesap ekstres...inde, “Yıllık Kart Ücreti / Kart Aidatı” adı altında 1.420 TL tutarında bir kesinti yansıtıldığını gördüm. Bu tutar tarafıma önceden açıkça bildirilmemiş, onayım alınmamış ve karşı
Yapı Kredi Bankası tarafından geçen sene aranarak bana Hepsiburada kredi kartının aidatsız olduğu söylendi. Yıllık kart ...ücreti olmayacağı bilgisine güvenerek bu kartı kabul ettim ve yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Ancak kredi kartı ekstreme baktığımda, 09.07.2026 tarihinde 1.257,99 TL yıllık kart ü
7 Temmuz tarihinde Tatilbudur internet sitesi üzerinden yaklaşık 80.000 TL tutarında bir rezervasyon yaptım. Yaptığım iş...lem, World kampanyası kapsamında ekstra puan kazanımı içeriyordu ve bu kampanya dahilinde hesabıma yaklaşık 5.000 TL değerinde Worldpuan yatması gerekiyordu. Ancak aradan zaman geç
Yapı Kredi World Platinum kredi kartımdan 07.08 tarihli Ağustos ekstreme 1.420 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılm...ıştır. Bu ücreti fark eder etmez müşteri hizmetlerini arayarak aidatın iadesini talep ettim. Görüşme sırasında tarafıma bu tutarın iade edilemeyeceği, yalnızca puan ile beni borçl
Adıma kayıtlı, sonu 9795 ile biten Yapı Kredi World Platinum kredi kartımdan 7 Ağustos itibarıyla 1.420 TL ve sonu 6442 ...ile biten ek kartımdan 710 TL olmak üzere yıllık kart ücreti tahsil edilmiştir. Durumun düzeltilmesi ve ücretlerin iadesi için bugün müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede bana Tü
