to read complaints and reviews, or file yours.Yakın zamanda Yapı Kredi Bankası’nın İdefix ile birlikte düzenlediği, 5.000 TL ve üzeri Worldcard harcamalarına 1.000 TL... Worldpuan kampanyasına katıldım. Kampanya şartlarını inceleyerek 08.09.2026 tarihinde 5854 ile biten Worldcard’ım ile 6.687,69 TL tutarında taksitli alışverişimi gerçekleştirdim.
06.10.2026 tarihinde saat 22.10 sularında Yapı Kredi Bankası müşteri hizmetlerini arayarak kredi kartımdan tahsil edilen... yıllık kart aidatının iptal edilmesini talep ettim. 09.09.2026 tarihli ekstreme 1.256 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Görüşme sırasında müşteri temsilcisi, bu ücr
Yapı Kredi’nin Setur iş birliği ile düzenlediği otel kampanyasından kazanmam gereken World puanlarım hâlâ hesabıma yükle...nmedi. 3 Eylül’de Setur üzerinden bir otel rezervasyonu yaptım ve 5–10 Eylül tarihleri arasında konaklama gerçekleştirdim. Rezervasyon tutarı 70 bin tl üzerindeydi ve kampanya koşu
Yapı Kredi Worldcard’ıma yansıtılan 1.107 TL tutarındaki yıllık kart ücretinin iadesini talep ettim, ancak iade için sad...ece Worldpuan olarak harcama şartı koşuldu. Yani nakit iade veya ekstreye yansıyan bir düzeltme yapılmayacağı, yalnızca puan üzerinden bir kampanyadan yararlanabileceğim söylendi.
"Teşekkürler"
Yapı Kredi Troy kartımla World Mobil üzerinden İdefix kampanyasına katıldım.... Kampanya şartında yer alan 5000 TL üzeri harcamayı gerçekleştirdiğim anda
Yapı Kredi World Gold kredi kartıma 21 Eylül 2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında “Yıllık Kart Ücreti” yansıtıldı. Bu üc...ret sonrası 6 Ekim 2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda, ücreti 11 ay içerisinde kazanabileceğim World puanlardan mahsup edebileceklerini, ancak yeterli puan kazanamazsam
Yapı Kredi’nin davet kampanyası ile mobil bankacılık üzerinden müşteri oldum. Kampanya şartları tamamen sağlanmasına rağ...men ne beni davet eden arkadaşıma ne de bana kampanya kapsamında verilmesi gereken puanlar tanımlanmadı. Kampanya kapsamında hem bana hem de arkadaşımıma 600’er tl puan verileceği
Yapı Kredi’ye ait, kullanmadığım World Gold kredi kartımdan 04.10.2026 tarihinde 1.257,99 TL kart aidatı kesildi. Kart l...imitim 5.000 TL olmasına rağmen bu kadar yüksek bir kullanım aidatı alınmasını kabul etmiyorum. Kartı çıkarırken aslında istemediğimi belirttim, buna rağmen “Kullanmasanız da sizd
Yapı Kredi kredi kartımdan Terasus Turizm isimli iş yerinde 23 Eylül 2026 tarihinde 172.000 TL Debit kartımdan tutarında... işlem yapıldı ve daha sonra bu işlem için 24.09.2026 Tarihinde iade alındı. İş yerinin yaptığı iade bankaya yansıdığı ve kayıtlarımda 26.09.2026 Tarihinde göründüğü halde banka bu
Yapı Kredi’nin kredi kartı ve ihtiyaç kredisi borcum nedeniyle aylardır yoğun bir şekilde mesaj alıyorum. Gecikme faizi,... puan kaybı gibi konuları elbette anlıyorum ancak gönderilen SMS sıklığı artık beni ciddi anlamda rahatsız ediyor. Neredeyse her gün defalarca mesaj geliyor ve buna ek olarak ihtar
Tatilbudur üzerinden yaptığım ve 5623***54 rezervasyon numarasıyla kayıtlı tatil satın alımımı Word kart ile gerçekleşti...rdim. Bu alışveriş öncesinde Word kart ile yapılan harcamalarda 5.000 puan hediye edileceğine dair bir kampanya vardı ve ben de bu kampanyadan yararlanacağımı düşünerek işlemi yapt
Yapı Kredi mobil uygulamasında “Kredi kartı limit öğren” bölümünü kullandığımda limitimi görüntülemek yerine sistem doğr...udan kredi kartı başvurusu alıyor ve bu başvuru sonucunda KKB puanım olumsuz etkileniyor. Ben sadece mevcut limitimi görmek isterken, her işlemim başvuru gibi işlenip reddediliyor
02.10.2026 tarihinde Yapı Kredi Bankası’na ait kredi kartımdan 1.257,99 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu tuta...rın tamamının iadesi için bankaya başvurduğumda, tarafıma yalnızca yarısının iade edilebileceği ya da 11 ay boyunca kazandığım Worldpuanlardan düşülebileceği, yeterli puan olmaması
Yapı Kredi World Opet kredi kartım ile Setur ’un tatil kampanyasından yararlandım. 22.07.2026 tarihinde kampanyaya önced...en katılarak 78.432 TL tutarında tatil harcaması yaptım. Kampanya koşullarında 5.000 TL Worldpuan kazanacağım ve bu puanların 07.09.2026 tarihinde kartıma yükleneceği açıkça belirt
Yapı Kredi tarafından kullanılan Hepsiburada World kredi kartımdan 18.09.2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında yıllık kar...t aidatı tahsil edildi. Bu ücret yansıtılmadan önce tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve aidatsız kart alternatifi de sunulmadı. Ücretin iptali ve iadesi için 444 0 44
Yapı Kredi Bankası Worldcard kredi kartımdan 23 Eylül tarihinde 1.257,99 TL yıllık kart ücreti tahsil edildi. Aynı kartt...an önceki yıllarda alınan kart aidatları iade edilmişti, bu nedenle bu yıl da iadenin yapılacağını düşünüyordum. İade talebim için müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, kart aidatı
Yapı Kredi bankasına ait biri World, diğeri Hepsiburada kartım için yüksek tutarlarda yıllık kart ücreti yansıtıldığını ...yeni fark ettim. İşlemlerde yaklaşık 1.257,99 TL ve 1.107,00 TL olmak üzere iki ayrı yıllık kart ücreti görünüyor ve toplamda yaklaşık 2.400 TL gibi çok yüksek bir tutar kartlarımd
Yapı Kredi Bankası’nda yaklaşık 25 yıldır müşteriyim. Yıllarca kart aidatı alınmayan Platinum kredi kartımdan ve ona bağ...lı World kredi kartımdan Mart 2026 döneminde ayrı ayrı yıllık kart aidatı kesildi ve bu işlem sonucunda toplamda yaklaşık 2.500 TL kart aidatı yansıtıldı. Bu duruma itiraz ettiğim
30.09.2026 tarihinde saat 20:35 civarında 01 ath 881 plakalı aracıma, Opet Gonca Akaryakıt istasyonundan Yapı Kredi Opet... World kartımla 800 TL’lik yakıt alımı yaptım. Devam eden kampanya gereği her 800 TL’lik akaryakıt alışverişine 40 TL marka puan yükleneceği belirtilmesine rağmen, bu işlem sonrası
09.09.2026 tarihinde Yapı Kredi tarafından Hepsiburada Premium Worldcard hesabıma 1.257,99 TL tutarında yıllık kart aida...tı yansıtıldığını bugün fark ettim. Bu kartı ilk alırken tarafıma kesinlikle yıllık kart aidatı alınmayacağı taahhüt edilmiş olmasına rağmen böyle bir ücret kesilmesini kabul etmiy
27 Eylül 2026 tarihinde Yapı Kredi Hepsiburada Worldcard kredi kartıma, bilgim ve onayım olmadan 1.257,99 TL tutarında y...ıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu ücretlendirme, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 4. ve 6. maddeleri ile Banka Kartları ve Kredi Kartları Hakkında Yönetmelik’
Yapı Kredi’ye ait Worldcard Troy kredi kartımdan yaklaşık 4–5 yıldır her yıl bilgim ve onayım dışında yıllık kart aidatı... tahsil ediliyor. 2025 yılında alınan kart aidatını iptali için müşteri hizmetlerini aradığımda, ücreti iade etmek yerine 822,61 TL’lik puan biriktirmemi şart koştular. Bu şartı ye
30.09.2026 tarihinde saat 20:35 civarında 01 ath 881 plakalı aracıma Opet Gonca Akaryakıt istasyonundan Yapı Kredi Opet ...World kartımla 800 TL’lik yakıt alımı yaptım. Kampanya gereği her 800 TL’lik akaryakıt alışverişine 40 TL marka puan yükleneceği belirtilmesine rağmen bu işlem sonrası hesabıma her
Yapı Kredi Worldkart’ım ile Shell’in “4 adet 1400 TL ve üzeri akaryakıt alımına 400 TL Worldpuan” kampanyasına katıldım.... Bilecik ili Bozüyük ilçesindeki Shell istasyonlarının kampanyaya dahil istasyon listesinde yer aldığını kontrol ederek akaryakıt alışverişimi buna güvenerek yaptım. 24.09.2026 ta
