to read complaints and reviews, or file yours.
Yapı Kredi bankamda yaşadığım iade sorunu ile ilgili bu şikayeti yazıyorum. Bir firma tarafından 25.12.2025 tarihinde ba...nka kartıma iade işlemi yapıldı ve işlem referans numarası 535918***23 olarak görünüyor. Firma tarafından iadenin başarılı şekilde gerçekleştiği teyit edildiği halde, Yapı Kredi he
26.12.2025 tarihinde Yapı Kredi Bankasındaki kartımdan, benim iznim ve rızam olmadan “Apple.com/Bill” açıklamasıyla bird...en fazla kez, toplam yaklaşık 3.000 TL tutarında para çekildi. Apple hesabım olmamasına rağmen bu şekilde işlem yapılmış olmasını kabul etmiyorum ve bu durumdan dolayı ciddi mağdur
15.09.2025 tarihinde Yapı Kredi banka kartımla Ankara Sincan’da bulunan İş Bankası ortak ATM’sinden hesabıma para yatırm...a işlemi yaptım. Ancak yatırdığım tutar hesabıma geçmedi ve hala görünmüyor. Durumu fark eder etmez Yapı Kredi müşteri hizmetlerini aradım, en kısa zamanda tarafıma dönüş yapılaca
Yapı Kredi Bankası’nın maaş müşterisiyim ve sadece bir adet maaş hesabım bulunuyor. Buna rağmen mobil şube üzerinden hav...ale veya EFT yapmak istediğimde işlem öncesinde benden ücret tahsil edileceğine dair masraf çıktığı için işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Maaş müşterisi olduğum halde para transfe
Uzun yıllardır müşterisi olduğum Yapı Kredi Bankası’na ait HGS üzerinden, benim yapmadığım bir geçiş için eski araç plak...amla karışıklık yaşanmış ve yaklaşık 1.200 TL civarında haksız bir köprü/otoban geçiş ücreti tarafıma yansıtılmıştır. Bu sorun nedeniyle HGS’mi iptal etmek zorunda kaldım ve banka
Yaklaşık 1 yıldır Çanakkale Biga ilçesinde Yapı Kredi ATM’lerinden neredeyse sürekli para çekme sıkıntısı yaşıyorum. Çoğ...u zaman ATM’lerde ya para olmuyor ya da cihazlar hizmet dışı görünüyor. Günlük ihtiyaçlarım için para çekmem gerektiğinde defalarca ATM dolaşmak zorunda kalmak gerçekten bıktırıcı
"Teşekkür ederim"
Yaklaşık dört aydır Yapı Kredi Bağcılar Parseller şubesinde ciddi bir sorun yaşıyorum. Şubeye her gidişimde hesabımda pa...ra olmasına rağmen, 100.000 TL civarında nakit çekmek istediğimde bankada para olduğu halde tarafıma ödeme yapılmıyor ve “önceden arayın, ona göre ayıralım” deniyor. Ancak şubeye
Yapı Kredi Bankası’nda maaş promosyonumu yenilemek için 25 Aralık 2025 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede ...bana promosyon kapsamında hesabıma 4.000 TL yatırılacağı söylendi, ben de bu bilgiye güvenerek yenileme işlemini onayladım. Kısa süre sonra 4.000 TL hesabıma yattı, ancak daha son
Yapı Kredi Bankası hesabıma bağlı hesap kartımla 17 Aralık tarihinde Trendyolmilla üzerinden yaptığım internet alışveriş...inde, iptal/iade işlemine rağmen 312 TL tutarındaki bedel tarafıma bir türlü iade edilmedi. Bugün itibarıyla üzerinden 7 iş günü, toplamda 9 gün geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma
15.10.2025 tarihinde Diyarbakır Ceylan AVM’de bulunan Yapı Kredi’ye ait 106297 numaralı ATM’den Kuveyt Türk hesabıma 17....000 TL yatırdım. İşlem sonrasında ATM 200 TL’yi iade etti ve hesabıma 16.300 TL geçti, yatırdığım tutardan 500 TL eksik yattığını fark ettim. Bu işlemle ilgili olarak Kuveyt Türk
24.12.2025 tarihinde Yapı Kredi mobil bankacılık üzerinden başka bir hesaba para göndermek isterken, yanlışlıkla İş Bank...ası’ndaki kendi hesabıma 4.000 TL havale ettim. İş Bankası hesabımda isim farklı olmasına rağmen işlem gerçekleşti ve para karşı hesaba geçti. Durumu fark edince Yapı Kredi müşter
Bugün saat 19.20 sularında Sultangazi Yeni Mahalle durağının karşısındaki Yapı Kredi ATM’sinden 4.000 TL para çektim. Çe...ktiğim paranın içinden bir adet 200 TL banknotun yırtık olduğunu fark ettim. ATM’den böyle hasarlı para verilmesi gerçekten kabul edilemez bir durum. Yırtık para şu an hala elimde
Annem, Yapı Kredi Bankası ATM’sine 600 TL para yatırırken ATM parayı sıkıştı ve işlem tamamlanmadı. Hemen ardından taraf...ımıza SMS ile 15578944 numaralı başvuru gönderildi ve SMS ile geri dönüş yapmamız istendi; biz de istenen şekilde SMS gönderdik. Ancak üzerinden yaklaşık 7 gün geçmesine rağmen 600
21.12.2025 Pazar günü saat 10.05'te İstanbul Ümraniye'de bulunan Yapı Kredi Bankası'na ait 105825 numaralı ATM'den, QR k...od ile 30.000 TL'nin üzerinde nakit para yatırma işlemi gerçekleştirdim. İşlem sırasında ATM sayım hatası vererek yalnızca 50 TL'yi hesabıma yansıttı, yatırdığım tutarın çok büyük
17 Aralık tarihinde Yapı Kredi Manisa Yunusemre Sanayi Şubesi’ndeki sınırsız hesabımla ilgili telefon bankacılığını aray...arak belirli bir tutardaki paramı bu hesaba aktaracağımı ve bu paranın tamamına faiz işletilip işletilmeyeceğini üç kez özellikle sordum. Buna rağmen müşteri temsilcisi, paranın ta
Yapı Kredi’de bulunan maaş kartıma bugün, 25'inde şirketimin yatırdığı avan...sa banka tarafından müdahale edildi. Kredi kartı borcumun son ödeme tarihi
22.12.2025 tarihinde saat 09.47’de kendi Ziraat Bankası hesabımdan yanlışlıkla Yapı Kredi’de bulunan bireysel bir hesaba... 1.520 TL para gönderdim. Hatalı gönderimi fark eder etmez iade onay isteği yaptım ve işleme ait sorgu numaram 5759****51’dir. O günden beri 3 gündür Yapı Kredi’yi sürekli arıyoru
22 aralıktan itibaren Yapı Kredi İstanbul Yedpa şubesinde sebepsiz yere fatura ve form imzalatıp gönderdiğim halde 980 b...in TL param blokede bekliyor. Yıl sonu ödemelerimiz var, bizi bu şekilde mağdur ediyorlar. Ortada herhangi bir sebep yokken Şikayet ve itiraz olmadığı halde
21 Aralık günü saat 14.30 civarında İzmir Yeşilova Abdi İpekçi Caddesi üzerindeki, Ömer Usta Pide Restoranı yanında bulu...nan Yapı Kredi ATM’sinden önce 20.000 TL, ardından “lazım olabilir” düşüncesiyle kartı tekrar takarak 5.000 TL daha çektik. İkinci işlemde tutarı hızlı çekim ekranından 5.000 TL ol
"Size yazdıktan sonra param iade edildi 17 aralıktan beri para yok sıkışmamış diyorlardı"
17 Aralık’ta Mahmutbey’de bulunan Yapı Kredi ATM’sine bankamatik kartımla t...oplam 20.000 TL para yatırdım. İşlem sırasında ATM “paranız sıkıştı” uyarıs
15.12.2025 tarihinde Yapı Kredi hesabımdan, IBAN’ını doğru girdiğim ancak alıcı soyadında bir harfi yanlış yazarak 5.000... TL tutarında EFT işlemi gerçekleştirdim. İşlem sonrası paranın karşı tarafa ulaşmadığını fark ettim. Bunun üzerine hemen Yapı Kredi müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim
Yapı Kredi hesabımdan Iyzico/evend25 açıklamasıyla son 2 gündür bilgim ve onayım olmadan para çekimi yapıldığını fark et...tim. 23 Aralık ve 25 Aralık tarihlerinde, her biri sabah saat 05:30 civarında olmak üzere toplam 3 kez işlem gerçekleşmiş ve yaklaşık 55 TL tutarında izinsiz çekim yapılmıştır. Bu
20 Aralık 2025 tarihinde Ankara Batıkent Metro Market’in içindeki Yapı Kredi ATM’sine bireysel vadesiz hesabıma yatırmak... üzere 15.500 TL Nakit para koydum. Parayı yatırdıktan hemen sonra işlem tamamlanmadan ekranda bir sorun oluştu ve para hesabıma geçmedi, bunun üzerine ATM arıza kaydı oluşturmam g