to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 3 yıldır Yapı Kredi Bankası’ndaki esnek hesabımı düzenli olarak kullanıyorum. Esnek hesabımın limiti 75.000 TL ...iken, hiçbir onayım alınmadan ve bana hiçbir şekilde haber verilmeden limitim 50.000 TL’ye düşürülmüş! Tüm ödemelerimi ve harcamalarımı hesabımdaki mevcut bakiyeye göre planlarke
29 Eylül 2026 günü saat 16:30 civarında Mersin Pozcu Yapı Kredi şubesine para yatırmak için gittim. Şubeye girdiğimde gi...rişte solda yer alan 2. Bankodaki görevliyle işlem yapmak üzere görüştüm. Burada görevli personel I**** E******* N*****, şube içerisinde sesini yükselterek bana bağırdı ve parmak h
Uzun yıllardır Yapı Kredi Bankası müşterisiyim ve tüm nakit ihtiyaçlarımı esnek hesap üzerinden karşılıyorum. Esnek hesa...p limitim bugüne kadar 50.000 TL iken, herhangi bir SMS, mail veya telefonla bilgilendirme yapılmadan limitimin banka tarafından otomatik olarak 10.000 TL’ye düşürüldüğünü bugün fa
Yaklaşık 10 yıldır Yapı Kredi müşterisiyim, bugüne kadar birçok kredi kullandım ve tek kredi kartım da Yapı Kredi’ye ait...ti. Ancak son dönemde yaşadıklarım nedeniyle bankaya olan güvenim tamamen sarsıldı. Ağustos ayı başında kredi kartı limitim, Eylül 29 tarihinde ise destek hesap limitim haberim ve
Yapı Kredi’de cuma sabahı saat 09.00 civarında vadeli mevduat hesabı açtım. Ancak daha sonra hesabın başlangıç tarihinin... cuma yerine pazartesi olarak ayarlandığını fark ettim. Bu nedenle üç günlük faiz kaybım oluştu. Dün, pazartesi günü aynı şubede tekrar para getirip yeni bir hesap açarken bu duru
Yapı Kredi Bankası’na ait 1679 numaralı banka kartımla 10 Eylül tarihinde Altınbaş üzerinden bir alışveriş yaptım. Bu iş...lemi daha sonra iptal ettim ve firma tarafından 17 Eylül tarihinde 41.325 TL tutarındaki iade işleminin onaylandığı ve kartıma iade edildiği bilgisi verildi. Ancak firmanın iadeyi
Yapı Kredi’de kişisel olarak kullandığım hesabım 7 Eylül 2026 tarihinde ticari işlem şüphesi gerekçesiyle kapatıldı ve i...nternet şubesi erişimim engellendi, banka kartım da kullanıma kapatıldı. Hesabımda 200.000 TL ve üzerinde bakiyem bulunmasına rağmen bu paraya ulaşamıyor, işlem yapamıyorum. Bu du
Garanti pos cihazı üzerinden 26.09.2026 tarihinde tek seferde yapılan 172.000 TL tutarındaki bir işlemin iadesi konusund...a ciddi sorun yaşıyorum. Garanti üzerinden pos iade işlemi gerçekleştirildiği söylenmesine rağmen Yapı Kredi tarafı bu parayı hesabıma yatırmıyor. Konu ile ilgili hem Garanti hem
29 Eylül 2026 tarihinde saat 20.54 civarında Canpark AVM’de bulunan Yapı Kredi ATM’sinden hesabıma 6.000 TL yatırmak ist...edim. 6.000 TL’yi ATM’ye yerleştirdim, cihaz 5.800 TL’yi kabul edip 200 TL’yi geri verdi. Geri verilen 200 TL’yi tekrar ATM’ye koyduğum sırada ATM parayı sayarken aniden kapandı.
Yapı Kredi Bankası’ndaki hesabımdan 29.09.2026 tarihinde gece saatlerinde mobil bankacılık üzerinden bilgim ve onayım dı...şında 4.609,99 TL tutarında işlem yapılmıştır. Hesap hareketlerimde daha önce de 1 TL gibi küçük tutarların ve “epos”, “Google” benzeri açıklamalarla farklı işlemlerin yer aldığını
29.09.2026 tarihinde saat 00.12’de Yapı Kredi müşteri hizmetlerini telefonla arayarak, benim hatırlamadığım bir para tra...nsferi işlemiyle ilgili harcama itirazı talebinde bulunmak istedim. Ancak görüştüğüm müşteri temsilcisinin konuşma tarzı ve yaklaşımı beni son derece rahatsız etti. Temsilcinin se
Yapı Kredi Bankası’nın 444 0 444 ve 0850 222 0 444 müşteri hizmetleri numaralarına günlerdir cep telefonumdan defalarca ...aramama rağmen asla müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sürekli sesli yanıt sistemine yönlendiriliyorum, talebimi net bir şekilde söylememe rağmen sistem bambaşka şeyler anlıyor y
15 Eylül günü saat 15.00–15.15 arasında Bursa Karacabey’de bulunan 103952 numaralı Yapı Kredi ATM’sine kendi Yapı Kredi ...hesabıma para yatırma işlemi yapmak istedim. ATM 5.200 TL’yi aldı ancak işlem tamamlanmadı ve tutar hesabıma yansımadı. Hem banka şubesine gittim hem de müşteri hizmetlerini aradı
25.09.2026 Cuma günü saat 16.00 sularında Kocaeli İzmit Fethiye Caddesi’nde bulunan Yapı Kredi ATM’si üzerinden hesabıma... yaklaşık 37.200 TL ile 40.000 TL arasında nakit para yatırma işlemi yaparken ATM “para sıkışması” uyarısı verdi. İşlem sonunda kartımı geri almama rağmen yatırdığım tutar ne hesab
15/10/2025 tarihinde Yapı Kredi Bankası Tuzla İçmeler Şubesi’ne konut kredisi başvurusu için gittim. Ancak sunulan kredi... tutarı ve şartları uygun bulmadığım için krediyi kullanmaktan vazgeçtiğimi açıkça belirttim ve kredinin iptalini talep ettim. Şubedeki görevli, işlemin iptal edildiğini söyleyerek
28.09.2026 tarihinde saat 16:09 sularında Yapı Kredi hesabımdan Midas Menkul Kıymetler hesabına 857.000 TL tutarında EFT.../havale işlemi gerçekleştirdim. İşlem başlangıçta “işlem kasıtlı” denilerek bloke altına alındı, daha sonra ise bu blokajın kaldırıldığı bilgisi verildi. Buna rağmen aynı gün içind
Yaklaşık üç gündür Yapı Kredi’deki vadesiz hesabımda bulunan 82.500 TL bakiyeme mobil bankacılıktan erişemiyorum. Uygula...maya girebilmek için yeniden şifre almam gerektiği söyleniyor ancak şifre alma adımını tamamlayamadığım için müşteri temsilcisine de bağlanamıyorum. Telefonla müşteri hizmetlerini
3 yıldır yurt dışında yaşayan ve şu an Malta’da bulunan bir Yapı Kredi müşterisiyim. Uzun süredir sorunsuz kullandığım b...anka ve kredi kartı hesaplarıma yaklaşık 1 ay önce mobil ve internet şube üzerinden erişimim engellendi. Daha önce herhangi bir şüpheli işlem, bloke veya benzeri bir sorun yaşamamı
Yapı Kredi’de yıllardır maaş hesabı olarak kullandığım vadesiz hesabımdan yaptığım her EFT ve para transferi işleminde d...üzenli olarak işlem ücreti kesiliyor. Bu durumun özellikle banka müşterileri arasındaki transferlerde bile uygulanması bana oldukça haksız ve garip geliyor. Diğer bankalar kendi mü
01.09.2026 tarihinde saat 18:55–19:00 arasında Elazığ Çayda Çıra’daki Yapı Kredi ortak ATM’si üzerinden Kuveyt Türk hesa...bıma 15.000–20.000 TL aralığında bir tutar için para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM’de herhangi bir uyarı almadım, para ATM tarafından alındı ancak tutar hesabıma hiç y
01.09.2026 tarihinde saat 18.55–19.00 arası Elazığ Çayda Çıra’daki Yapı Kredi ortak ATM’sinden Kuveyt Türk hesabıma 15.0...00–20.000 TL aralığında para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında herhangi bir uyarı almadım, para ATM tarafından alındı ancak tutar hesabıma hiç geçmedi. Durumu Kuveyt Türk müş
Yapı Kredi Bankası’ndaki konut kredimi 2019 yılında tamamen kapatmama rağmen, DASK poliçemin yıllardır otomatik olarak y...enilenmeye devam ettiğini ve son olarak 26.09.2026 tarihinde hesabımdan 2.317 TL tahsil edildiğini öğrendim. Bu tahsilat nedeniyle hesabım eksi bakiyeye düşmüştür. Konu hakkında Y
Yapı Kredi kredi kartımdan, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan G1SK002M isimli firma tarafından 27.09.2026 tarihinde ...saat 19:14’te 88 TL tutarında işlem yapılmıştır. Bu işlemi kart hareketlerimi kontrol ederken fark ettim, firmayı hiç tanımıyorum ve herhangi bir alışverişim ya da üyeliğim bulunma
19.09.2026 tarihinde Gaziantep Şehitkamil Devlet Hastanesi yanındaki Yapı Kredi ortak ATM’si üzerinden Ziraat Bankası he...sabıma para yatırma işlemi yapmak istedim. İşlem sırasında ATM parayı yuttu ve ekranda arıza kodu vererek işlemi sonlandırdı. Bunun üzerine şikayetimi Ziraat Bankası kanalıyla ilet
