"Teşekkürler"
Yapı Kredi Bankası ödeme
7.281 şikayet
İzinsiz Kart Değişikliği Ve Mağduriyetim İçin Tazminat Talebi
Yapı Kredi World kredi kartım 15.09.2026 tarihinde hiçbir talebim ve açık onayım olmadan, bana herhangi bir bildirim dah...i yapılmaksızın bankanın tek taraflı kararıyla değiştirilmiştir. Bunu tamamen tesadüfen, mobil bankacılık uygulamasına girdiğimde kartımın değiştiğini görerek fark ettim ve o andan
Yapı Kredi Mobil Uygulamasında Reklam Ve Kampanya Bildirimleri Ayrı Ayrı Kapatılamıyor
Yapı Kredi mobil uygulamasında reklam, fırsat ve kampanya bildirimlerini ayrı ayrı kapatamıyorum. Uygulama ayarlarında y...alnızca Android işletim sistemi üzerinden tüm bildirimleri kapatma seçeneği bulunuyor. Bu durumda tamamen kapattığımda önemli bildirimleri de alamıyor, açık bıraktığımda ise isteme
Mobil Uygulamada QR Ödeme Onaylanıyor, POS’da Yetersiz Bakiye Hatası
Yapı Kredi mobil uygulamasını Android cihazımda kullanıyorum ve yaklaşık 3 gündür hiçbir iş yerinde QR ile ödeme yapamıy...orum. Uygulama üzerinden QR ile ödeme denemesi yaptığımda ekranda işlem onaylandı olarak görünüyor ancak alışveriş yaptığım yerlerin pos cihazlarında her seferinde “yetersiz bakiye
"Müşteri hizmetleri beni şikayet bölümüne aktardıktan sonra oradaki Burcu hanım çok yakından ilgilenerek problemi çözdü ilgi ve alakası için teşekkür ediyorum"
Ödediğim Kredi Kartı Tutarı Eksik Yansıtıldı Ve Limitim Azaldı
Yapı Kredi mobil üzerinden kredi kartıma bugün ödeme yaptım. Kart borcumun gecikmeye düşmemesi için 3.345 TL civarında a...sgari tutarı yatırdım. Ancak ödemenin ardından kredi kartımda sadece yaklaşık 1.600 TL civarında kullanılabilir limit görünüyor ve yatırdığım paranın karta eksik yansıtıldığını düş
Yapı Kredi Bankası World Kredi Kartımda Haksız Yıllık Üyelik Ücreti Kesintisi Ve İade Talebi
Yapı Kredi Bankası’na ait, son dört hanesi 2859 olan bireysel World kredi kartımdan 14 Eylül 2026 tarihinde 1.107,00 TL ...tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını aylık ödeme planımda “kredi kartı World Classic 1.107,00 TL” ifadesiyle gördüm. Ekstre üzerinde ayrıca bir açıklama bulunmamasına rağmen
Yapı Kredi Kredi Kartı Faiz Artışı Ve Avukatlık Borcuna İndirim Talebi
Yapı Kredi kredi kartı borcum nedeniyle 01.01.2025 tarihinden sonraki dönemde beklediğimden çok daha yüksek faiz işlenmi...ş ve borcum avukata devredilmiştir. Şu anda benden yaklaşık 94.000 TL talep edilmektedir. Faiz tutarının bu kadar yükselmesini hakkaniyetli bulmuyorum ve bu konuda faiz indirimi t
Kart Aidatı İadesi Şartlarının Tek Taraflı Değiştirilmesi Ve Geri Ödeme Talebi
Yapı Kredi World kredi kartımdan 09.09.2026 tarihinde ekstreme 1.257,99 TL tutarında kart aidatı yansıtılmış ve bu tutar...ı 14 Eylül tarihinde ödemek zorunda kalmış bulunuyorum. Yaklaşık 8–9 ay önce kartımdan yine kart aidatı alınmış, o dönemde Yapı Kredi müşteri hizmetleri ile görüştüğümde “Kart aid
Yeni Kart Gelmeden Eski Kart Kapatıldı, Bilgilendirme Yok
Yapı Kredi Adios kredi kartım, son kullanma tarihine henüz iki yıl varken tarafıma hiçbir bilgi verilmeden kullanıma kap...atıldı. Sadece kartın kuryeye teslim edildiğine dair bir SMS aldım. Bu mesaj üzerine mobil uygulamadan kontrol ettiğimde kart numarasının son dört hanesinin değiştiğini gördüm ve k
Öne ÇıkanKonular
Kredi Kartı Borcumu Ödeyebilmek İçin Yeniden Yapılandırma Ve Uygun Taksit Planı Talebi
Yapı Kredi World kredi kartı borcumla ilgili, borcumu ödemek istememe rağmen mevcut durumda ödeme gücümün çok üzerinde b...ir tutarla karşı karşıyayım. Yaklaşık 63–64 gündür gecikmede olan borcum için daha önce üç kez yapılandırma yapıldı ancak maddi nedenlerle bu ödemeleri sürdüremedim. Buna rağmen bo
3D Secure Hatası Nedeniyle İnternet Alışverişi Engellendi
Yapı Kredi kredi kartımla bugün Trendyol üzerinden internet alışverişi yapmak isterken bankanın Üç Boyutlu Güvenlik Sist...emi ekranında “İşleminiz şu anda gerçekleştirilemiyor. (3D‑113)” hatası alıyorum ve ödeme işlemi gerçekleşmiyor. 3D Secure’ün kapatılması gibi bir talebim hiçbir zaman olmadı, buna
ATM'de 46.000 TL Eksik Yatırma Ve Kart Ödeme Gecikmesi
05.09.2026 tarihinde Kocaeli İzmit Bağçeşme’de bulunan Yapı Kredi ATM’sinden QR kod ile 122.000 TL para yatırma işlemi y...aptım. İşlem sonucunda sadece 76.000 TL hesabıma geçti, kalan 46.000 TL hesabıma yansımadı. Bu durum üzerine Yapı Kredi müşteri hizmetlerini toplamda 5 kez arayıp her seferinde ta
Yapı Kredi Ve Erol Hukuk’tan Borç Yeniden Yapılandırma Reddi Ve Kaba Yaklaşım
Yapı Kredi Banka’sı’na ait 3943773 numaralı müşterisiyim. Kullanmış olduğum... ihtiyaç kredimin taksitlerini bir süredir yaşadığım ciddi finansal zorlukl
ATM Para Sıkışması Ve 19.800 TL'lik Geri Ödeme Sorunu
04.09.2026 günü saat 15:45 civarında Bursa Nilüfer Beşevler Onur Market yan...ındaki Yapı Kredi ATM’sine A** Ş**** adına kayıtlı, sonu 3073 ile biten kre
K-Nutra.com Üzerinden Yetkisiz 16 Euro Harcama Ve Geri Ödeme Talebi
Yapı Kredi kredi kartımın sonu 1061 ile biten kartımdan, normalde onay kodu istemesine rağmen herhangi bir onay alınmada...n K-nutra.com üzerinden 16 Euro tutarında, karşılığı 18,63 USD olan yaklaşık 930,55 TL’lik bir harcama yapılmış görünüyor. Bu işlemi kesinlikle ben yapmadığım halde tutar tarafıma
Asgari Tutarı Zamanında Ödedim, Bankanın Yetkisiz Otomatik Çekimi Nakitimi Aldı
Yapı Kredi World Gold kredi kartımın son döneme ait 74.331,88 TL’lik borcunun yasal asgari tutarı olan 29.732,75 TL’yi 1...0.09.2026 tarihinde, yani son ödeme gününde ödedim. Yasal asgari tutar eksiksiz ödendiği için kartım gecikmeden çıkmış ve borca ilişkin yükümlülüğümü yerine getirmiş bulunuyorum.
Yapı Kredi Worldcard'tan Yanlış Ek Hesap Kesintisi Ve Süregelen Faiz
01 Eylül’den bu yana Yapı Kredi Worldcard’ım ile yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Bir alışverişimde ürün a...ldım ve daha sonra bu ürünün iade edilmesini bekledim. Ürün iadesi süreci devam ederken, ödeme tarihime kadar bekledim ancak bu süre içinde ödeme günü geçtiği için kartımdan tahsil
Mobil Uygulama Güvenlik Kısıtlaması Nedeniyle İşlem Yapamama Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamama
Yaklaşık bir aydan uzun süredir Yapı Kredi mobil bankacılık uygulamasında tüm işlemlerim güvenlik gerekçesiyle kısıtland...ı. Para transferi, havale/EFT, ödeme gibi hiçbir işlemi mobil uygulama üzerinden yapamıyorum ve ekranda sürekli “Bu işlemi yapmaya yetkiniz yoktur.” uyarısını görüyorum. Bu süre i

ATM'de Asgari Ücretli Pazar Desteği Görünmüyor Ve Tekrarlayan Hata
11 Eylül 2026 tarihinde saat 14.51 civarında Yapı Kredi ATM’sinden asgari ücretli pazar desteği ödememi çekmek istedim a...ncak ekranda sürekli “girilen bilgilere ait ödeme bulunmaktadır” şeklinde uyarı alıyorum ve ödeme görünmüyor. Bu durum daha önce de birkaç kez tekrarlandı ve üç defadır aynı sorunl

ATM'de 42.000 TL Para Alıkonuldu, Acil İade Ve Açıklama Talebi
11.09.2026 tarihinde saat 17.20 civarında Gaziantep Şehitkamil’de bulunan Yapı Kredi ATM’sinden hesabıma para yatırma iş...lemi yaparken 42.000 TL tutarındaki param ATM tarafından alıkonuldu. VakıfBank kartımla işlem yapıyordum, dalgınlıkla 200 adetten fazla banknot koyduğum için ekranda “Fazla parayı
Yapı Kredi Kart Aidatının Tam İadesi Talebi Ve Telefon Yanıtı Sorunu
Yapı Kredi kredi kartımdan 02.09.2026 tarihli hesap kesiminde 1107 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Bankanın ...maaş müşterisiyim, tüm otomatik ödeme talimatlarım bu bankada kayıtlı ve kartı alırken görevli personel kesinlikle kart aidatı alınmayacağını özellikle belirtmişti. Aidat kesintis
Temassız Özelliği Çalışmayan Kart Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama
Yapı Kredi tarafından tarafıma gönderilen yeni kredi kartımın temassız özelliği hiçbir yerde çalışmıyor. Kartım 22 Ağust...os’ta elime geçtiği günden beri tüm market, mağaza ve benzeri iş yerlerinde temassız ödeme denemelerimde kart hiç tepki vermiyor. Sorunun kartı ATM’de kullanınca düzeleceğini düşü
Yapı Kredi Bankası'nda Yanlış Transferin Geri Ödenmemesi Ve Çelişkili Müşteri Hizmetleri Tutumu
Yapı Kredi Bankası’nın uzun yıllardır aktif maaş müşterisiyim. Tüm birikimlerim, otomatik ödeme talimatlarım ve yüksek h...acimli finansal işlemlerim bankanız nezdinde bulunmaktadır. Kredi kartım üzerinden yaşadığım bir işlem nedeniyle ciddi mağduriyet içindeyim. 09.09.2026 tarihinde kredi kartıma seh


















