Yapı Kredi’ye İzinsiz Kart Ücret Kesintisi Ve Geri Ödeme Talebi
Yaklaşık 10–12 yıldır Yapı Kredi Play kart kullanıyorum. Kartımın süresi bitmeden tarafıma bilgim dışında Worldcard gönderildi ve hemen ardından 18.10.2026 tarihinde sonu 8112 ile biten Yapı Kredi World kredi kartıma “yıllık kart ücreti/yıllık üyelik ücreti” adı altında 1.107 TL tutarında ücret yansıtıldığını hesap özetimde gördüm. Bu ücretlendirmeyi hiçbir şekilde onaylamadım ve tarafıma önceden açıkça bilgi verilmedi. Uzun yıllardır bankanın müşterisi olmama rağmen bu şekilde, onayım olmadan kart gönderilmesini ve ardından kart aidatı kesilmesini kabul etmiyorum.
Kredi kartı yıllık üyelik ücretinin, ilgili kanun hükümleri gereği ve herhangi bir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrasına göre kart çıkaran kuruluşların, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğunu hatırlatmak isterim. Ayrıca 4822 sayılı kanunla değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 6. maddesi gereğince alınan bu üyelik ücretinin herhangi bir hizmet karşılığı olmaması ve sözleşme şartının önceden hazırlanıp müzakere imkanı tanınmaması nedeniyle haksız şart niteliğinde olduğunu düşünüyorum.
13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 Esas, 2011/11579 sayılı kararı ile Borçlar Kanunu’nun 125. maddesi ve HGK 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesine hükmedilmiştir. Bu nedenle sadece 18.10.2026 tarihli 1.107 TL’lik tutarın değil, önceki dönemlerde kesilmiş olabilecek tüm kart aidatlarının da tespit edilerek eksiksiz şekilde tarafıma iadesini talep ediyorum. Talebimin hızla incelenerek haksız olduğunu düşündüğüm bu kart aidatının ve varsa geçmişe dönük benzer kesintilerin tamamının iadesini, aksi halde yasal yollara başvuracağımı ve bankanız nezdindeki tüm hesaplarım ile kredi kartlarımı kapatmayı değerlendireceğimi bilgilerinize sunarım.















