to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi Bankası İzinsiz Academia Aboneliği: 3000 TL Çekim Ve Geri Ödeme Talebi
30.10.2026 tarihinde saat 13.02 civarında, bana ait Yapı Kredi banka hesabımdan Academia* Subscription adına 3.000 TL tutarında onaysız bir çekim yapıldığını mobil bildirim üzerinden anında fark ettim. Academia Premium destek ile daha önce herhangi bir abonelik başlatmadım, bana ait olmayan bir Academia hesabı üzerinden bilgim ve onayım dışında bu çekim gerçekleşmiş görünüyor.
Hem bankamın mobil kanalları hem de Academia Premium destek üzerinden durumu ilettim ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Benim bilgim ve rızam olmadan başlatılan bu aboneliğin derhal iptal edilmesini ve çekilen 3.000 TL’nin hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
İzinsiz yapılan bu işlemin ivedilikle incelenmesini ve hem abonelik hem de ödeme konusunda gerekli düzeltmenin yapılarak tarafıma yazılı bilgilendirme verilmesini istiyorum. Bugün içinde iade işlemi gerçekleştirilmediği takdirde, Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunacağımı ve yasal yollara başvuracağımı özellikle belirtmek istiyorum.
Gelişme
Yapı Kredi banka hesabıma bağlı banka kartımdan 30.10.2026 tarihinde saat 13:02 civarında, onayım ve bilgim olmadan academia* subscription / Epos Akademi adına 3.000 TL tutarında işlem yapılmıştır. İşlemle ilgili tarafıma herhangi bir onay ekranı ya da güvenlik doğrulaması sunulmamış, sadece işlem sonrasında mobil bildirim ile durumu fark etmiş bulunmaktayım.
Daha önce internet üzerinden kitap PDF satın almak için bu tarafla bağlantılı bir işlem yapmış, fakat o zaman da kitap PDF adı altında sadece kapağı gönderilerek mağdur edilmiştim. Bu son yaşanan 3.000 TL’lik çekim ise tamamen iznim dışında ve habersiz gerçekleşen, tek seferlik bir işlem olarak görünmektedir.
Durumu fark eder etmez hem bankayla hem de Epos Akademi / Academia Subscription ile iletişime geçmeye çalıştım ancak şu ana kadar hiçbir geri dönüş alamadım. Bu izinsiz çekim nedeniyle mağdur edildim ve hesabımdan haksız şekilde para çıkışı oldu.
Üstelik şu an şehir dışında tek başıma bulunuyorum ve bu paraya acil olarak ihtiyacım var, mağduriyetim her geçen saat daha da artıyor. Yapı Kredi’den, onayım olmadan yapılan bu 3.000 TL’lik işlemin ivedilikle incelenmesini, kartımın bu firmaya karşı güvence altına alınmasını ve çekilen tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
