to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi Bankası’na ait kredi kartı, ihtiyaç kredisi ve KMH borçlarım toplamda yaklaşık 650.000 TL’ye ulaşmış durumda ve asgari ücretli biri olarak bu borcu mevcut haliyle ödemem fiilen imkansız. Borçlarımın tamamını tek bir çatı altında toplayarak uzun vadeye yayılmış, ödeyebileceğim tutarlarda t...
Kızım Yeditepe Üniversitesi’nde öğrenim görmekte ve ilk dönem harç ödemesini eşimin Yapı Kredi kredi kartı ile üniversitenin ekranı üzerinden 4+2 taksit seçeneğiyle ödemişti. Aynı kolaylıktan ikinci dönem ödemesinde de yararlanmak isterken, 26.01.2026 tarihinde ödeme ekranına girdiğimizde bu kez sad...
Yapı Kredi’de K. K. adına kayıtlı 75469315 numaralı müşteriyim. Kredi kartı borcumu gecikmeden dolayı 12 ay taksit olacak şekilde yapılandırmıştım. İlk dört taksiti ödedikten sonra, kalan sekiz taksit tutarını tek seferde kapatmak için 16 Ocak 2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım ve borcumun t...
16 Ocak Cuma günü saat 18.34 sıralarında Yapı Kredi banka kartımla İstanbul Zeytinburnu’nda bulunan bir ATM’den 3.500 TL çekme işlemi yaptım. İşlem ATM ekranında onaylanmasına ve hesabımdan tutar düşmesine rağmen ATM parayı vermedi. Hemen ardından durumu iletmek için bankaya başvurdum ve 15699701 n...
Yapı Kredi Bankası World kredi kartımla bugün mobil uygulama üzerinden motorlu taşıt vergisi ödemesi yapmak istedim. Bankanın internet sayfasında ve kendi duyurularında MTV ödemelerine taksit imkanı sunulduğu açıkça yazmasına rağmen, uygulama üzerinden ödeme yapmak istediğimde herhangi bir taksit se...
15 gündür her gün Yapı Kredi üzerinden Motorlu Taşıtlar Vergisi ödemesi yapmak istiyorum ancak hiçbir kanalda taksit seçeneği sunulmuyor. Mobil uygulama, internet şube ve diğer tüm kanallardan denememe rağmen sistem sadece peşin ödeme kabul ediyor. Diğer bankalar MTV ödemelerine taksit imkanı sağla...
"Arayıp sorunumu çözdüler. Sorunun nedenini açıkladılar ve ücret iadesi yaptılar. İlgileri için teşekkür ediyorum."
Yapı Kredi Bankası’na ait World kredi kartımı yaklaşık 15.12.2025 tarihinde tamamen kullanıma kapattırdım. Kartım kapalı olmasına rağmen sadece birkaç...
Yapı Kredi Bankası’na ait Worldcard Troy kredi kartımla 07.01.2026 tarihinde Kayseri’deki bir özel klinikte 120.000 TL tutarında ameliyat ücreti ödemesi yaptım. Diğer bankaların sağlık harcamalarını faizsiz taksitlendirdiğini bildiğim için, bu işlemin de faizsiz bir şekilde taksitlendirilebileceğini...
Yapı Kredi Bankası’ndan kullanmış olduğum taşıt kredimin 90. Gününde ödemem gereken taksiti yalnızca 1 gün gecikmeli, 91. Günde ödedim/ödemek istedim. Buna rağmen kredi borcum için hemen yasal takip süreci başlatıldı. Hatay İskenderun Şubesi ile çalışıyorum. Defalarca şubeyi telefonla aramama rağme...
30 Aralık 2025 tarihinde Yapı Kredi World Gold kredi kartına başvurdum. Başvuru sırasında özellikle “ekstre kesim tarihi belirlenmesin” seçeneğini işaretlememe rağmen, kartım onaylandıktan ve 3 Ocak 2026’da elime ulaştıktan sonra Yapı Kredi Mobil üzerinden kontrol ettiğimde, ekstre kesim tarihimin b...
Yapı Kredi Bankası’nda kullandığım ihtiyaç kredimin Aralık ayı taksitini yaşadığım maddi sıkıntı nedeniyle zamanında ödeyemedim ve şu an 11 gündür gecikmede görünüyor. Düzenli ödeme yapan bir müşteriyim, sadece bu ay için zorluk yaşıyorum. Bu nedenle müşteri temsilcisini arayarak en azından bu taks...
Yapı Kredi World kredi kartımın limitinde yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. Kartımın limitini banka otomatik olarak 450.000 TL’ye yükseltmişti. İçinde taksitli alışverişlerim ve düzenli ödemelerim olduğu için ben de limiti 50.000 TL’ye düşürdüm. Daha sonra limit yetersiz kaldığı için tekrar li...
Yapı Kredi World Eko kredi kartı borcumu yaklaşık 1 ay önce yapılandırdım ve iki taksiti de erken olarak ödedim. 02.01.2026 tarihinde ise çağrı merkezi aracılığıyla erken kapama işlemi yaparak tüm borcumu kapattım. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, iki taksiti erken ödemem sebebiyle kartımda Artı Para ...
Yapı Kredi Bankası’nda kayıtlı 205*****918 T. C. Kimlik numaralı müşterinizim. Kredi yapılandırmam ve yapılandırılmış kredi kartı taksitlerim gecikmedeydi. Gecikmeden çıkarmak isterken 28.12.2025 tarihinde mobil bankacılık üzerinden hem yapılandırılmış ek hesap/kredi taksidine hem de yapılandırılmış...
03.01.2026 tarihinde Yapı Kredi World Platinum kredi kartımla 22.666 TL tutarında, 2 taksitli bir ödeme işlemi yapmaya çalıştım. Ödeme sırasında 3D Secure doğrulaması için Yapı Kredi mobil uygulamasına yönlendirildim. 03/01/2026 saat 15:30:34’te Akıllı Bildirim Onayı ekranından işlemi onayladım ve a...
Geçmiş yıllarda iflas ettim ve bu süreçte Yapı Kredi Bankası’na olan kredi ve kredi kartı borçlarım nedeniyle evim icra yoluyla satıldı. Evin satışından sonra borçlarımın tamamen kapandığını ve bankaya karşı herhangi bir borcum kalmadığını düşünüyordum. Buna rağmen daha sonra bu borcun Emir Varlık’a...
24.12.2025 tarihinde Yapı Kredi mobil şube üzerinden ödeme planı kontrolü yapmak isterken, sehven vadesi henüz gelmemiş ihtiyaç kredime 1. taksit tutarında ödeme yaptım. Daha sonra hatamı fark ettim ve hemen müşteri hizmetlerini arayarak tutarın iadesi için talepte bulundum. Müşteri temsilcisi, tal...
Yapı Kredi Bankası’na ait, aktif olarak ödemekte olduğum ihtiyaç kredimin taksitlerini düzenli bir şekilde ödüyorum. 24.12.2025 tarihinde saat 14:05’te banka tarafından arandım ve mevcut kredimle ilgili bana tekrar kredi satmaya yönelik bir teklif sunuldu. Hâlihazırda 18 ay taksitim kalmış olmasına ...
02.07.2025 tarihinde Erzurum Yakutiye şubenize giderek kredi kartımın erken kapama tutarı ve vadesiz hesabımdaki tüm borçlarım için tarafıma hesaplanan 39.824,47 TL’yi kuruşuna kadar ödedim. Bu ödeme sonrasında hem kredi kartımın hem de vadesiz hesabımın kapatılması talimatını şubede bizzat verdim v...
Yapı Kredi Bankası kredi kartımın hesap kesim tarihi her ayın 14’ü iken, kendi talebimle her ayın 25’i olarak değişmesi için işlem yaptım. Bu değişikliği yaptırırken, 14’ündeki hesap kesiminin artık dikkate alınmayacağını ve yeni tarihin 25’i olarak tek hesaptan devam edeceğini düşünüyordum. Ancak ...
Yapı Kredi Bankası’na ait kredi kartı borcum, e*** Hukuk Bürosu’na devredildikten sonra yaklaşık 10 gündür bu büro tarafından çok yoğun ve baskıcı biçimde aranıyorum. Borcumu kabul ediyor, daha önce yapılandırmaya da girmiş, her ay sonunda ödemelerimi düzenli olarak yapmış biriyim. Ancak son taksiti...
16.12.2025 tarihinde, Yapı Kredi mobil uygulamamda çıkan bir bildirime istinaden, Troy özellikli kart ile yapılacak Apple ürünleri alışverişlerinde 3 taksit imkanı olduğunu gördüm. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, mevcut kartımın Troy değil Visa olduğu, şubeye gidersem isimsiz Troy kar...
Yapı Kredi Bankası Bursa Şubesi üzerinden kullandığımız taksitli ticari krediye ait 2025 yılı Aralık ayı taksit ödemesinde ciddi bir mağduriyet yaşadık. Kredi taksitinin son ödeme tarihi 16’sı olmasına rağmen, ben 15’inde ödenecek tutarı hesabımıza gönderdim ve hesapta ödeme için yeterli bakiye bulu...
